تيمتايلور

تم تصميم عملية تنفيذ Teamtailor لتكون فعالة وسهلة الاستخدام، حيث تستغرق عادةً من 2 إلى 3 أسابيع لإكمالها. يتم هيكلة هذه العملية في عدة مراحل رئيسية:

• مرحلة التفعيل: تتضمن هذه المرحلة الأولية سلسلة من الندوات عبر الإنترنت للمساعدة في إعداد وتكوين نظام تتبع المتقدمين (ATS) الخاص بهم. تغطي الندوات مواضيع أساسية مثل إنشاء ملفات التعريف في نظام تتبع المتقدمين، وتكوين الإعدادات، وإنشاء الوظائف، وأتمتة العمليات، وإدارة المرشحين، وتطوير موقع الوظائف. تتم جدولة هذه الجلسات أسبوعياً، مع خيارات متاحة لمناطق زمنية مختلفة.

• التكوين: يتم إرشاد المستخدمين خلال إعداد الإدارات، والمواقع، وقوالب الرسائل، وإعدادات الخصوصية للبيانات، ومحتوى موقع الوظائف. تضمن هذه الخطوة تخصيص المنصة وفقًا للاحتياجات المحددة للمنظمة.

• التدريب: تقدم Teamtailor جلسات تدريبية منتظمة لمديري التوظيف وقادة التوظيف. تقدم هذه الجلسات رؤى حول إنشاء الوظائف، وإدارة المرشحين، وأفضل الممارسات لاستخدام المنصة بفعالية.

• الدعم والتخصيص: طوال عملية التنفيذ، يتاح للمستخدمين الوصول إلى الدعم الشخصي من فريق نجاح العملاء في Teamtailor. يتضمن هذا الدعم المساعدة بشأن أي أسئلة أو مشكلات قد تنشأ خلال الإعداد.

بشكل عام، تم تصميم التنفيذ لتقليل الاضطرابات وضمان انتقال سلس لاستخدام منصة التوظيف من Teamtailor. يمكن أن يختلف الجدول الزمني قليلاً اعتمادًا على عوامل مثل توفر فريق الإدارة ودعم مدير المشروع.

تتيح Teamtailor تخصيصًا عاليًا لتلائم احتياجات الأعمال المحددة. تتيح المنصة للمستخدمين تخصيص سير العمل والحقول ووظائف التقارير لتتوافق مع عمليات التوظيف الفريدة الخاصة بهم. يضمن هذا المرونة أن نظام تتبع المتقدمين يمكنه التكيف مع احتياجات المنظمة المتغيرة بمرور الوقت. يمكن للمستخدمين إنشاء علامات مخصصة للمرشحين والوظائف والمنشورات لتنظيم وتصنيف البيانات بشكل أكثر كفاءة. بالإضافة إلى ذلك، تدعم Teamtailor إنشاء قوالب عروض العمل وتسمح بتخصيص مواقع الوظائف لتعكس العلامة التجارية للشركة، بما في ذلك الشعارات والألوان والخطوط. يمنح واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة (API) إمكانية تخصيص إضافية من خلال السماح بالتكامل مع أنظمة أخرى، مما يعزز قابليتها للتكيف مع بيئات الأعمال المتنوعة.

نموذج تسعير Teamtailor يعتمد على الاشتراك، حيث يتضمن Teamtailor هذه التكاليف ضمن خطط الاشتراك الخاصة بهم. عادةً ما تشمل رسوم الاشتراك الوصول إلى جميع الميزات، والتحديثات المنتظمة، وخدمات الدعم الأساسية. ومع ذلك، قد تتطلب خيارات الدعم المتميز أو التخصيص المتقدم رسومًا إضافية. للحصول على تفاصيل دقيقة حول الأسعار وأي تكاليف إضافية محتملة تتعلق بالإعداد أو الصيانة، يُفضل التواصل مع Teamtailor مباشرةً للحصول على أدق المعلومات.

توفر Teamtailor نظام تدريب ودعم شامل مصمم لمساعدة المستخدمين الجدد على استخدام المنصة بفعالية. تبدأ عملية التوجيه بمرحلة التفعيل، والتي تتضمن سلسلة من الندوات عبر الإنترنت تغطي المواضيع الأساسية مثل إنشاء ملفات التعريف في نظام تتبع المتقدمين، وإنشاء الوظائف، وأتمتة العمليات، وإدارة المرشحين، وتطوير موقع الوظائف.

تُجرى هذه الندوات أسبوعيًا، مما يتيح للمستخدمين الانضمام في أوقات ملائمة. بالإضافة إلى ذلك، تقدم Teamtailor جلسات تدريبية محددة لمديري التوظيف وقادة التوظيف، تُعقد أسبوعيًا، لتقديم رؤى حول إنشاء الوظائف وإدارة المرشحين. تتوفر أيضًا جلسات تدريب شهرية للمسؤولين لمزيد من تعميق فهم المستخدمين للميزات المختلفة. بالنسبة لأولئك الذين يفوتون الجلسات المباشرة، تتوفر تسجيلات حسب الطلب. extends دعم Teamtailor مدى أوسع من التدريب مع المساعدة الشخصية من المتخصصين في التوجيه ومركز دعم قوي يقدم الأدلة، والفيديوهات، والأسئلة الشائعة.

تقوم Teamtailor بتطبيق عدة تدابير أمنية لضمان حماية البيانات والامتثال. تشمل هذه التدابير وسائل تسجيل دخول وتأمين مصممة لحماية وصول المستخدمين. تدعم المنصة تسجيل الدخول الأحادي (SSO) للحصول على وصول سلس وآمن باستخدام بيانات اعتماد الشركة القائمة. بالإضافة إلى ذلك، تلتزم Teamtailor بأنظمة خصوصية البيانات، حيث تقدم أدوات فعالة لإدارة إعدادات الخصوصية. تعتبر المراجعات الأمنية المنتظمة وفحوصات الامتثال جزءًا من بروتوكولهم للحفاظ على بيئة آمنة لجميع المستخدمين. للحصول على معلومات تفصيلية حول ممارسات الأمان المحددة، يمكن للمستخدمين الاطلاع على موارد الأمان والامتثال المخصصة لـ Teamtailor المتاحة في مركز الدعم الخاص بهم.

تقوم Teamtailor بإصدار التحديثات بشكل متكرر، مع التركيز على التحسين المستمر والابتكار. إليك بعض النقاط الرئيسية حول البيانات:

• التكرار: في عام 2023، أصدرت Teamtailor حوالي 40 ميزة جديدة ومئات التحسينات، بمعدل أكثر من 3 ميزات جديدة في الشهر.

• أنواع التحديثات: تشمل هذه التحديثات ميزات جديدة، وتكاملات، وتعزيزات لوظائف موجودة. على سبيل المثال، قدموا المساعد الذكي Co-pilot، وأداة مقارنة المرشحين، وتحديثات تحليلات متعددة.

• الإدارة: تُدار التحديثات من خلال عملية منظمة تشمل ملاحظات المستخدمين، والاختبارات الداخلية، والإصدارات المرحلية لضمان الاستقرار وقابلية الاستخدام. كما يقدمون ملاحظات تفصيلية عن الإصدارات ويسلطون الضوء على التحديثات الرئيسية على مركز المحتوى الخاص بهم.

تمتلك Teamtailor سياسة شاملة لضمان الامتثال لقوانين حماية البيانات ولتوفير التحكم للمستخدمين في بياناتهم. إليك النقاط الرئيسية:

• ملكية البيانات: يحتفظ المستخدمون بملكية بياناتهم. تعمل Teamtailor كمعالج بيانات، حيث تتعامل مع البيانات نيابة عن مستخدميها وفقًا للائحة GDPR وغيرها من قوانين حماية البيانات ذات الصلة.
• قابلية نقل البيانات: تدعم Teamtailor قابلية نقل البيانات، مما يسمح للمستخدمين بتصدير بياناتهم بتنسيق منظم ومستخدم بشكل شائع وقابل للقراءة آليًا. يضمن ذلك أن يتمكن المستخدمون من نقل بياناتهم إلى خدمات أخرى إذا لزم الأمر.
• إعدادات الخصوصية: يمكن للمستخدمين إدارة الأذونات، وتحديد فترات الاحتفاظ بالبيانات، وتفعيل قواعد حذف البيانات التلقائية. تساعد هذه الإعدادات في ضمان التعامل مع البيانات وفقًا لتفضيلات المستخدم والمتطلبات القانونية.
• سياسة الخصوصية: تقدم Teamtailor سياسة الخصوصية الافتراضية التي يمكن للمستخدمين تخصيصها لتعكس ممارساتهم المحددة في حماية البيانات والالتزامات القانونية.

تقدم Teamtailor مرونة لتوسيع نطاق المنصة وفقًا للاحتياجات التنظيمية، مما يسمح للشركات بضبط اشتراكها بناءً على عدد المستخدمين والميزات المطلوبة. تضمن هذه القابلية للتكيف أن تتمكن الشركات من إدارة عمليات التوظيف بكفاءة مع نموها أو إعادة هيكلتها.

قد تشمل شروط تجديد عقد Teamtailor تعديلات على الأسعار بسبب عوامل مثل عدم تطبيق الخصومات الأولية على السنوات التالية أو نمو الشركة. لإنهاء الخدمة، يحتاج المستخدمون إلى الاتصال بمدير حسابهم مع تفاصيل مثل سبب الإنهاء ومعلومات الحساب ذات الصلة. إذا لم يكن مدير الحساب متاحًا، يُنصح بالتواصل مع فريق الحسابات المستحقة في Teamtailor. تشمل شروط الدفع عادةً فترة 30 يومًا لرسوم الاشتراك، مع إرسال تذكيرات قبل تواريخ الاستحقاق لضمان سداد المدفوعات في الوقت المناسب.

تلتزم Teamtailor بأمن البيانات والامتثال، حيث تلتزم بالمعايير الصناعية مثل اعتماد SOC 2. تضمن المنصة الامتثال للائحة GDPR من خلال توفير أدوات لإدارة خصوصية بيانات المرشحين والأذونات. تشمل الميزات إزالة البيانات تلقائيًا استنادًا إلى معايير معينة، وسجلات تدقيق، وسياسات خصوصية قابلة للتخصيص. تساعد هذه التدابير المنظمات في الحفاظ على الامتثال للوائح حماية البيانات وتضمن التعامل الآمن مع المعلومات الشخصية.