

تكسارو
بواسطة تكسارو
تاكسارو هو برنامج لإدارة الممارسات الضريبية والمحاسبية يعمل عبر الإنترنت، يُصمم بشكل أساسي للممارسات الضريبية الصغيرة لتسهيل سير العمل وتحسين خدمة العملاء. تأسست الشركة في عام 2014 ويقع مقرها الرئيسي في شيريدان بولاية وايومنغ، ويعمل بها ما بين 11 و50 موظفًا، وتحقق إيرادات تقديرية تتراوح بين مليون دولار وخمسة ملايين دولار.
انطلقت تاكسارو في البداية كسوق على الإنترنت يربط بين دافعي الضرائب والمحترفين المتخصصين في الضرائب، على غرار "أوبر للضرائب". ولكن بعد تلقيها ملاحظات من محترفي الضرائب بأن التأثير الأكبر يمكن أن يتحقق من خلال تحسين سير العمل بدلاً من مطابقة العملاء، قامت الشركة في عام 2016 بالتحول إلى التركيز على برامج إدارة الممارسات الضريبية.
تضم الشركة قاعدة موظفين مستقرة وإيرادات بملايين منخفضة، وهي بذلك تعتبر لاعبًا ناشئًا ولكن لا تزال صغيرة نسبيًا في سوق برامج الضرائب.
منظمو العملاء المؤتمتون (مخصصون أو جاهزون مسبقًا) لجمع المعلومات بكفاءة.
إدارة الوثائق بشكل آمن مع تشفير من الدرجة الأولى وبوابات عملاء آمنة.
التحقق المعتمد على المعرفة الأساسي والمطور لتقليل مخاطر الامتثال لمصلحة الضرائب الأمريكية.
تكامل الفوترة ومعالجة المدفوعات الداعمة لبطاقات الائتمان وتحويل الأموال الإلكتروني.
إدارة مركزية لتواصل العملاء وجدولة المواعيد مع تذكيرات تلقائية.
قدرات استيراد/تصدير البيانات للقضاء على إدخال البيانات المكرر مع برامج الضرائب.
العلامات التجارية المخصصة في بوابات العملاء ودعم ثنائي اللغة (الإنجليزية والإسبانية).
أدوات إدارة الفرق لتوسيع فرق المحترفين في الضرائب من أي حجم.
ميزات تفاعل العميل المؤتمتة مثل رسائل البريد الإلكتروني لأعياد الميلاد وتتبع الإحالات.
أدوات بحث مدمجة لمساعدة المحترفين أثناء التفاعل مع العملاء.
قامت الشركة بتوسيع قدرات منتجاتها داخليًا، حيث تطورت من سوق لإعداد الضرائب إلى نظام إدارة ممارسات ضريبية متكامل مع ميزات متقدمة للأتمتة والتعاون.
تشدد التحديثات الأخيرة على استخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لأتمتة مهام إعداد الضرائب، وتقليل الأخطاء، وتسريع معالجة الإقرارات الضريبية. هذه التحسينات تدعم مكاتب المحاسبة في تحويل تركيزها من إدخال البيانات الروتيني إلى الاستشارات المالية والتخطيط الأعلى قيمة.
تأسست تاكسارو من قبل متخصصين في الضرائب من أجل محترفي الضرائب، وتعكس خبرة تجاوزت 22 عامًا في هذا المجال ورؤية لمساعدة أصحاب الممارسات الضريبية الصغيرة على بناء أعمال ناجحة وخالية من الضغوط. تركز الشركة على التكنولوجيا غير المعقدة، وذكاء اصطناعي سهل الاستخدام، وخدمة عملاء استثنائية. تتضمن رؤية المدير التنفيذي دعم الممارسات من جميع الأحجام، من المشغلين بدوام جزئي إلى الشركات التي تحقق ملايين الدولارات.
تخدم تاكسارو بشكل أساسي ممارسات الضرائب الصغيرة والمهنيين الضريبيين الأفراد الذين يسعون لتحسين الكفاءة التشغيلية وخدمة العملاء. يستفيد مستخدموها من منصة آمنة ومبسطة تعزز التواصل مع العملاء وإدارة الوثائق، مما يعزز تجربة أفضل للعملاء داخل المكتب وخارجه.