سهولة الاستخدام: غالبًا ما يقدر المستخدمون برامج النسخ الاحتياطي البسيطة وسهلة التنقل، خاصة إذا كانت تحتوي على واجهة مستخدم بديهية تسهل عملية النسخ الاحتياطي.

الاعتمادية: عادةً ما تبرز الملاحظات الإيجابية موثوقية البرنامج في إجراء النسخ الاحتياطي دون أخطاء أو فقدان بيانات.

الميزات: قد يشيد المستخدمون البرنامج بتقديم ميزات مفيدة مثل جدولة النسخ الاحتياطي التلقائي، ودعم خيارات التخزين المتعددة، وتوفير التشفير لأمان البيانات.

مشاكل الأداء: قد يذكر بعض المستخدمين سرعات النسخ الاحتياطي البطيئة أو استهلاك الموارد العالية التي تؤثر على أداء النظام.

وظائف محدودة: قد تذكر المراجعات السلبية نقص الميزات المتقدمة أو خيارات التخصيص التي قد يتوقعها بعض المستخدمين من برامج النسخ الاحتياطي.

الدعم الفني: قد يعبر المستخدمون عن عدم الرضا إذا واجهوا مشاكل مع البرنامج ووجدوا دعم العملاء غير كافٍ أو غير مستجيب.