تتمتع SecureDocs بعملية تنفيذ سريعة وبسيطة، حيث يتم إكمال معظم الإعدادات في 10 دقائق أو أقل. تم تصميم المنصة للاستخدام الفوري بعد الإعداد، ولا تتطلب خبرة تقنية أو تكوينات طويلة. يمكن للمستخدمين تفعيل حساباتهم على الفور وبدء تحميل المستندات من خلال وظيفة السحب والإفلات.
SecureDocs تقدم خيارات تخصيص محدودة مخصصة لتلبية احتياجات الأعمال المحددة:
لوحات معلومات قابلة للتخصيص: يمكن للمسؤولين تكوين لوحات المعلومات لعرض البيانات ذات الصلة، مثل نشاط المستخدم أو إحصائيات المستندات.
علامات مائية ونماذج NDA مخصصة: يمكن للمستخدمين تطبيق علامات مائية مخصصة وتكييف نماذج NDA لتلبية متطلبات السرية المحددة.
ومع ذلك، SecureDocs ليست منصة قابلة للتخصيص بالكامل ولا تدعم التعديلات الواسعة النطاق.
SecureDocs لا تفرض أي رسوم إعداد إضافية أو رسوم صيانة. تشمل تسعيرها الثابت عدد غير محدود من المستخدمين، والتخزين غير المحدود، والدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والتدريب دون أي تكلفة إضافية. قد تنشأ تكاليف اختيارية لخدمات مثل أرشفة البيانات على وسائط مادية (مثل 300 دولار للقرص المضغوط أو 500 دولار محرك الأقراص الصلبة).
توفر SecureDocs تدريبًا شاملاً ودعمًا:
دعم العملاء على مدار الساعة: متاح عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة.
موارد التدريب: تشمل الويبينار، وأدلة المستخدم، والأسئلة الشائعة، ومقاطع الفيديو التدريبية عند الطلب.
تستخدم SecureDocs تدابير أمنية قوية:
التشفير: تشفير AES 256 بت للبيانات المخزنة وTLS مع تشفير 256 بت للبيانات أثناء النقل.
ضوابط الوصول: المصادقة متعددة العوامل (MFA)، تسجيل الدخول الأحادي SAML 2.0 (SSO)، وأدوار مستخدم قائمة على الأذونات.
مراكز البيانات: مراكز بيانات AWS المعتمدة بـ ISO 27001 مع تدابير أمنية فعلية مثل عمليات المسح البيومتري والمراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
تصدر SecureDocs تحديثات بشكل دوري بناءً على ملاحظات العملاء والتحسينات الداخلية. يتم تطبيق التحديثات تلقائيًا دون الحاجة لتدخل المستخدم. تشمل التحسينات الأخيرة ميزات مثل لوحات المعلومات والسمات المائية القابلة للتخصيص.
تضمن SecureDocs أن العملاء يحتفظون بالملكية الكاملة لبياناتهم. عند إنهاء العقد، يمكن للمستخدمين تنزيل غرف البيانات الخاصة بهم أو طلب أرشيفات مادية (مثل الأقراص المضغوطة أو محركات الأقراص الصلبة). كما تتعهد SecureDocs بحذف بيانات العميل بشكل آمن عند الطلب.
تقدم SecureDocs خططًا مرنة تسمح للشركات بالتوسع أو الانكماش:
يمكن للمستخدمين التحويل من خطط قصيرة الأجل (مدة 3 أشهر) إلى خطط طويلة الأجل (مدة 12 شهرًا) في أي وقت.
تتجدد العقود تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد. يمكن للعملاء الإلغاء دون أي غرامات في نهاية المدة المحددة. قد تتأهل المؤسسات غير الربحية للحصول على خصومات على شروط التجديد من خلال برنامج إحالة SecureDocs.
SecureDocs تلتزم بالعديد من معايير الامتثال الرائدة في الصناعة:
شهادة SOC 2 Type II تضمن ضوابط قوية على الأمان والسرية والتوافر.
تغطي شهادة ISO 27001 مراكز بياناتها المستضافة على AWS.
