• تحليل الاحتياجات والاستشارات:
  • يجتمع فريق تنفيذ KEV مع فريق المنطقة لمراجعة المشروع
  • تقييم الاحتياجات، تأكيد الجداول الزمنية، وتقديم تعليمات لجمع البيانات
• جمع المعلومات:
  • جمع البيانات اللازمة بما في ذلك معلومات الطلاب، تفاصيل الحسابات البنكية، هيكل حسابات المخطط، والخدمات المصرفية
• التكوين والنشر:
  • تنفيذ المعلومات المقدمة من المنطقة
  • تثبيت النظام على خوادم KEV
  • تحديث قاعدة البيانات بمعلومات المدرسة والطالب
• تكامل SIS:
  • دمج النظام مع نظام معلومات الطلاب في المنطقة
• إعداد والتحقق من البنوك:
  • إعداد والتحقق من الحسابات البنكية
  • اختبار تحويل الأموال من خلال eCheck، بطاقات الائتمان، والتحقق من الحسابات البنكية
• التدريب:
  • تدريب موظفي الدعم على مستوى المنطقة
  • تقديم التدريب لمستخدمي المدارس (أمناء الحسابات، المديرين، السكرتيرات)
  • إجراء جلسات تدريب عبر الإنترنت أو في الموقع
• إنشاء العناصر:
  • المساعدة في إعداد العناصر الأولية للدفع عبر الإنترنت
• التسويق للآباء:
  • دعم جهود التواصل لبناء الوعي بين الآباء والطلاب
• التفعيل:
  • تفعيل المدفوعات عبر الإنترنت
  • إرسال إشعارات للمستخدمين المسجلين مسبقًا
• المراقبة والمراجعة:
  • تقييم تقدم التنفيذ
  • تحديد الأهداف القصيرة والطويلة الأجل لتبني النظام

يمكن تخصيص SchoolFunds-Online لتناسب الاحتياجات التجارية المحددة. يتيح البرنامج تخصيص ميزات مثل أدوار المستخدمين، أذونات الوصول، وإمكانيات التقرير لتلبية المتطلبات الفريدة للمؤسسات التعليمية المختلفة. يضمن هذا التخصيص أن البرنامج يمكن أن يتكيف مع العمليات الإدارية والمالية المتنوعة داخل المدارس

غير متوفر 

يوفر SchoolFunds-Online تدريبًا ودعمًا شاملاً للمستخدمين الجدد. يشمل ذلك التدريب الشخصي عبر الويب، التدريب الجماعي عبر الويب، وجلسات مختبر عملية في الموقع. تغطي هذه الجلسات التدريبية جميع وحدات المنتج وتكون مصممة وفقًا للأدوار المحددة للمتدربين. يتم توفير دعم مستمر من قبل فريق KEV Group، الذي يتضمن مهنيين سابقين في مناطق المدارس وخبراء دعم فني، مما يضمن أن المدارس يمكنها استخدام البرنامج بشكل فعال وإدارة أنشطتها

تشمل التدابير الأمنية التي ينفذها SchoolFunds-Online تشفير البيانات القوي، ضوابط الوصول الآمنة، والتحديثات الأمنية المنتظمة. تم تصميم هذه التدابير لحماية البيانات الحساسة من الوصول غير المصرح به والانتهاكات، مما يضمن الامتثال للوائح حماية البيانات والحفاظ على ثقة أصحاب المصلحة

يصدر SchoolFunds-Online تحديثات منتظمة لتعزيز الوظائف والأمان. تشمل إدارة هذه التحديثات الاختبار في بيئة محكومة متبوعًا بالنشر لضمان التوافق والاستقرار. من المحتمل أن يتم جدول التحديثات خلال أوقات انخفاض الاستخدام لتقليل الاضطرابات في عمليات المدرسة

• ملكية البيانات: ينبغي أن يوضح سياسة SchoolFunds-Online بشأن ملكية البيانات من يملك البيانات المدخلة أو المنتجة داخل المنصة. عادة ما يحتفظ العملاء بملكية بياناتهم، بينما قد تؤكد SchoolFunds-Online ملكيتها للبرنامج نفسه، بما في ذلك أي خوارزميات أو كود ملكي وحقوق الملكية الفكرية المستخدمة لتطوير المنصة.

   

• قابلية النقل: ينبغي أن تتناول سياسة SchoolFunds-Online حول قابلية نقل البيانات قدرة المستخدمين على الوصول إلى بياناتهم وتصديرها من المنصة بتنسيق قابل للنقل. قد تشمل هذه الميزات تصدير السجلات المالية، معلومات الطلاب، وبيانات أخرى إلى تنسيقات ملفات شائعة مثل CSV (قيم مفصولة بفواصل) أو Excel، مما يتيح للمستخدمين نقل بياناتهم إلى أنظمة أخرى إذا لزم الأمر.

   

• معالجة البيانات: قد تتضمن السياسة أحكامًا توضح كيفية تعامل المنصة مع بيانات المستخدم، وتخزينها، وحمايتها. قد يتضمن ذلك الالتزامات تجاه أمان البيانات، والسرية، والامتثال للوائح الخصوصية ذات الصلة، مثل GDPR أو FERPA (قانون حقوق التعليم العائلي وخصوصية الطالب) لبيانات الطلاب.

   

• الوصول والحذف: ينبغي أن تحدد سياسة SchoolFunds-Online كيفية وصول المستخدمين إلى بياناتهم، وتعديلها، أو حذفها داخل المنصة. قد يتضمن ذلك تزويد المستخدمين بالأدوات والواجهات لإدارة بياناتهم، بالإضافة إلى إجراءات الاحتفاظ بالبيانات وحذفها وفقًا للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

   

• التكامل مع الأطراف الثالثة: إذا كانت SchoolFunds-Online تتكامل مع أنظمة أو خدمات أخرى، فقد تتناول سياساتها كيفية تبادل البيانات بين هذه المنصات وأي تداعيات على ملكية البيانات وقابلية النقل.

  .

• نقل البيانات عند الإنهاء: في حال قام أحد المستخدمين بإنهاء اشتراكهم أو التوقف عن استخدام المنصة، ينبغي أن تحدد سياسة SchoolFunds-Online كيفية نقل بيانات المستخدم أو جعلها متاحة للمستخدم، بالإضافة إلى أي إجراءات متعلقة بالإلغاء الآمن وحذف البيانات من المنصة.

• خطط التسعير المرنة: قد تقدم SchoolFunds-Online خطط تسعير مرنة مع خيارات متعددة بناءً على عدد المستخدمين، الطلاب، أو الميزات المطلوبة. يتيح ذلك للمنظمات اختيار خطة تتماشى مع احتياجاتهم الحالية وتسهيل الترقية أو التخفيض حسب الضرورة.

   

• خيارات القابلية للتوسع: قد يتم تصميم البرنامج ليكون قابلًا للتوسع بسلاسة، مما يسمح للمنظمات بإضافة أو إزالة المستخدمين، الطلاب، أو الميزات حسب الحاجة. تضمن هذه القابلية للتوسع أن تتمكن المدارس من تعديل استخدامهم لـ SchoolFunds-Online ليتماشى مع التقلبات في التسجيل أو مستويات التوظيف.

   

• الفوترة المخصصة: قد تطبق SchoolFunds-Online فوترة مخصصة للترقيات أو التخفيضات، مما يضمن أن المنظمات تدفع فقط عن الجزء من دورة الفوترة الذي يستخدمونه خلال فترة معينة. يساعد هذا في تجنب الدفع الزائد ويوفر المرونة عند إجراء تغييرات على الاشتراك.

   

• مرونة العقد: قد تقدم SchoolFunds-Online شروط عقد مرنة، مما يسمح للمنظمات بتعديل اشتراكهم أو اتفاقيات الخدمة بأقل قيود. قد يتضمن ذلك خيارات لفوترة شهرية، عقود سنوية مع إمكانية تعديل الاستخدام في منتصف المدة، أو عدم الالتزام طويل الأجل.

   

• لا تكاليف مخفية: تهدف SchoolFunds-Online إلى توفير تسعير شفاف دون تكاليف مخفية أو غرامات عند التوسع أو التقلص. يضمن ذلك أن تتمكن المنظمات من إجراء تغييرات على اشتراكهم دون رسوم أو charges غير متوقعة.

   

• الدعم والإرشاد: قد تقدم SchoolFunds-Online دعمًا وإرشادًا لمساعدة المنظمات على تحسين استخدامهم للبرنامج مع تطور احتياجاتهم. قد يتضمن ذلك الوصول إلى الموارد، المواد التدريبية، ودعم العملاء للمساعدة في الترقية، التخفيض، أو تخصيص الاشتراك.

• تجديد العقد

   

• المدة الأولية والتجديد: العقد لخدمات SchoolFunds-Online محدد في البداية لفترة عامين. بعد هذه الفترة، تحتفظ هيئة خدمات التربية والتعليم (ESC) بحق تجديد العقد لثلاث فترات إضافية، على الرغم من أن المدة المحددة لهذه الفترات غير مذكورة بشكل صريح في المصدر
• اتفاقيات الاشتراك: اتفاقيات الاشتراك لـ SchoolFunds-Online لمدة 12 شهرًا. يتم إصدار الفواتير للتجديد قبل حوالي 60 يومًا من تاريخ التجديد، مما يشير إلى وجود عملية تجديد منظمة تسمح بالتخطيط والميزانية

• تجديد العقد للوجبات المباعة: على الرغم من عدم ارتباطها مباشرة بـ SchoolFunds-Online، يُلاحظ أنه يمكن تجديد العقود في سياقات مماثلة كحد أقصى أربع مرات، مما يجعل مجموع الاستمرارية خمس سنوات بما في ذلك العقد الأصلي. يوفر هذا إطارًا لفهم كيفية هيكلة عقود الخدمات التعليمية فيما يتعلق بالتجديد

   

• الإلغاء

   

• الإنهاء للأسباب: يمكن إنهاء العقد لأسباب كما هو مسموح به في الاتفاقية الأصلية. هذا يعني أن هناك شروط محددة يمكن بموجبها لأي طرف إنهاء العقد إذا تم استيفاء هذه الشروط

• الإنهاء للراحة: قد يتم أيضًا إنهاء العقد للراحة (بلا سبب) إذا اتفق الطرفان على إنهاء هذا العقد. يوفر ذلك مرونة لكلا الطرفين لإنهاء العقد خارج الشروط المحددة للإنهاء بسبب الأسباب.

   

• اعتبارات إضافية

   

• شروط الدفع: يُطلب الدفع مقابل خدمات SchoolFunds-Online عن طريق التحويل الإلكتروني للأموال (EFT)، مع وجود الشيكات كطريقة بديلة. يجب استلام المدفوعات قبل بدء التنفيذ، مما يشير إلى شروط الدفع المسبقة للخدمة
• الخصوصية وأمن البيانات: تؤكد مجموعة KEV التزامها بالخصوصية وأمن البيانات، والذي يعد ضروريًا للمؤسسات التعليمية التي تدير بيانات الطلاب والحساسة المالية. توضح سياسة الخصوصية الخاصة بهم جمع واستخدام ومشاركة المعلومات الشخصية

يتوافق برنامج SchoolFunds-Online، المقدم من KEV Group، مع أعلى مستوى من معايير بيانات أمان بطاقة الدفع (PCI DSS) لمقدمي الخدمة، محققًا مستوى 1 من الامتثال. PCI DSS هو مجموعة شاملة من المعايير التي تتطلب من مقدمي الخدمة الذين يخزّنون، أو يعالجون، أو ينقلون بيانات بطاقة الدفع الخاصة بالعملاء الالتزام بضوابط وإجراءات أمان المعلومات الصارمة. إن تحقيق مستوى 1 من الامتثال لمقدم الخدمة من PCI DSS هو أكثر مستويات الشهادات صرامةً المتاحة لمقدمي خدمات الدفع. يثبت هذا الاعتماد الاستثمارات الكبيرة التي قامت بها مجموعة KEV في الأمان وحماية البيانات، مما يوفر للمدارس ضمانًا بأن بيانات الدفع الحساسة محمية بأعلى درجة