سكانيوس

1. الاستشارة الأولية: فهم احتياجات ومتطلبات العميل المحددة.

    

2. التخصيص والتكوين: تخصيص البرنامج ليتناسب مع عمليات العمل الخاصة بالعميل.

    

3. نقل البيانات: نقل البيانات الموجودة إلى نظام Scanous.

    

4. الاختبار والتحقق: ضمان عمل البرنامج بشكل صحيح في بيئة العميل.

    

5. التدريب: تقديم جلسات تدريب للمستخدمين النهائيين.

    

6. البدء الرسمي: إطلاق البرنامج للاستخدام رسمياً

نعم، يمكن تخصيص برنامج Scanous ليتناسب مع احتياجات الأعمال المحددة. تتضمن عملية التخصيص العمل بشكل وثيق مع العميل لفهم متطلباته الفريدة ومن ثم تكوين البرنامج وفقاً لذلك. يمكن أن يشمل ذلك تدفقات العمل المخصصة، حقول البيانات المحددة، والتكامل مع أنظمة أخرى.

1. رسوم الإعداد: التكاليف الأولية لتكوين ونشر البرنامج.

    

2. رسوم الصيانة: الرسوم المستمرة لتحديثات البرنامج وإصلاح الأخطاء.

    

3. رسوم الدعم: تكاليف خدمات دعم العملاء، والتي قد تختلف بناءً على مستوى الدعم المطلوب.

1. تدريب الانطلاق: جلسات التدريب الأولية لمساعدة المستخدمين على البدء في استخدام البرنامج.

    

2. الدعم المستمر: الوصول إلى فريق الدعم لحل المشكلات والمساعدة.

    

3. التوثيق والموارد: أدلة المستخدم، الأسئلة الشائعة، وغيرها من الموارد لمساعدة المستخدمين على التنقل في البرنامج.

    

• تشفير البيانات: ضمان أن البيانات مشفرة أثناء النقل وفي حالة السكون.

   

• ضوابط الوصول: تنفيذ ضوابط الوصول المعتمدة على الأدوار لتقييد الوصول إلى البيانات للمستخدمين المصرح لهم.

   

• التدقيق المنتظم: إجراء عمليات تدقيق أمنية منتظمة لتحديد ومعالجة الثغرات المحتملة.

1. ملاحظات الإصدار: توفير معلومات مفصلة حول الميزات الجديدة والإصلاحات.

    

2. الصيانة المجدولة: إجراء التحديثات خلال فترات الصيانة المجدولة لتقليل الاضطراب.

    

3. إشعارات المستخدمين: إعلام المستخدمين بالتحديثات القادمة وأي إجراءات يحتاجون إلى اتخاذها.

1. العملاء يمتلكون بياناتهم: يحتفظ العملاء بالملكية الكاملة لبياناتهم.

    

2. قابلية نقل البيانات: يمكن للعملاء تصدير بياناتهم في تنسيقات قياسية إذا اختاروا الانتقال إلى نظام آخر.

1. ترخيص قابل للتوسع: تعديل عدد التراخيص بناءً على عدد المستخدمين.

    

2. ميزات معيارية: إضافة أو إزالة الميزات حسب الحاجة لتلبية متطلبات المنظمة.

1. شروط التجديد: خيارات للتجديد التلقائي أو التجديد اليدوي بناءً على تفضيلات العميل.

    

2. سياسة الإلغاء: إرشادات واضحة حول كيفية إلغاء العملاء لعقدهم، بما في ذلك أي فترات إشعار وأي غرامات محتملة.

1. GDPR: اللائحة العامة لحماية البيانات للخصوصية في الاتحاد الأوروبي.

    

2. ISO 27001: معيار دولي لإدارة الأمن المعلوماتي.

    

3. HIPAA: قانون قابلية التأمين الصحي والمساءلة للبيانات الصحية في الولايات المتحدة.