دعم العملاء: تتوفر خيارات الدعم، مثل الدردشة، والتي يقدرها المستخدمون. يساعد هذا الدعم في حل المشاكل والاستفسارات بشكل فعال، مما يسهم في تجربة إيجابية شاملة مع البرنامج.

الاعتمادية والقدرة على تحمل التكاليف: يُشاد ببرنامج بطاقة هدايا وولاء ReadyStore كأداة تسويقية موثوقة وصلبة بدون رسوم مخفية. إن قدرتها على تحمل التكاليف، بجانب موثوقيتها، تجعلها خيارًا مفضلًا للعديد من الشركات.

الأمان: يُعرف البرنامج بمستوى عالٍ من الأمن، مما يسمح للمديرين بتعريف مستويات الأمان ومراقبة المعاملات من واجهة موحدة. تضمن هذه الميزة سلامة البيانات ومعلومات العملاء.

بطاقات هدايا قابلة للتخصيص: تُقدّر القدرة على تقديم بطاقات هدايا قابلة للتخصيص بشدة. يقدر المستخدمون المرونة في إنشاء بطاقات هدايا شخصية، مما يعزز جاذبية برامج الولاء الخاصة بهم وعروض الهدايا.

سهولة الاستخدام: يجد المستخدمون البرنامج سهل الاستخدام، مع تصميم وواجهة تسهل إدارة الهدايا وبرامج الولاء بدون عناء. تم الإشارة بشكل خاص إلى سهولة الوصول والتكامل مع برامج الولاء لتعزيز تجربة المستخدم.

عدم توفر API: يحد غياب API من قدرة البرنامج على التكامل مع الأنظمة أو التطبيقات الأخرى، مما قد يكون عيبًا للشركات التي تبحث عن تخصيص وتكامل واسع.

دعم محدود لمواقع المالية: يُلاحظ أن البرنامج لا يدعم بعض المواقع المالية، مما قد يحد من وظائفه لبعض المعاملات أو التكاملات.

مشاكل في الأداء: ذكر بعض المستخدمين أن البرنامج قد يكون بطيئًا في بعض الأحيان، مما قد يؤثر على كفاءة إدارة بطاقات الهدايا وبرامج الولاء خلال ساعات العمل الذروية.