تم تصميم عملية التنفيذ في بروكور لتكون مخصصة، فعالة، وقابلة للتوسع، حيث تكمل معظم الشركات الإعداد خلال بضعة أسابيع إلى بضعة أشهر، حسب تعقيد المشروع وحجم الفريق.
الاكتشاف والتخطيط
تخصص بروكور مدير تنفيذ مخصص (IM) لفهم أهداف عملك، سير العمل، وهيكل الفريق. يتم تحديد النطاق، تعيين الجداول الزمنية، وتحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين معًا.
التهيئة والإعداد
يساعد مدير التنفيذ في تهيئة بيئة بروكور الخاصة بك، بما في ذلك أدوار المستخدمين، الأذونات، قوالب المشاريع، والتكاملات (مثل أنظمة ERP). يتم إنشاء إجراءات تشغيل قياسية (SOPs) لتتوافق مع العمليات الداخلية الخاصة بك.
التدريب وإدارة التغيير
توفر بروكور جلسات تدريبية مخصصة—حية وحسب الطلب—للفرق الميدانية والإدارية. يتم تضمين موارد لإدارة التغيير لضمان التبني السلس وتقليل المقاومة.
التنفيذ والإطلاق
يتم إطلاق المشاريع على المنصة، ويتم اختبار سير العمل في الوقت الفعلي. تتوفر خدمات إدارية ودعم فني عن بُعد لحل أي مشكلات بسرعة.
التحسين والتحسين المستمر
بعد الإطلاق، توفر بروكور خدمات استشارية استراتيجية مستمرة لتحسين سير العمل، اعتماد ميزات جديدة، وضمان النجاح طويل الأمد. إدارة المشاريع متعددة المراحل متاحة للعمليات الكبيرة.
المدة النموذجية:
بروكور قابلة للتخصيص بشكل كبير وتم تصميمها لتتكيف مع مجموعة واسعة من نماذج أعمال البناء، من المقاولين الصغار إلى الشركات العالمية.
اختيار المنتج المعياري
اختر من بين وحدات مثل إدارة المشاريع، المالية، مرحلة ما قبل البناء وإدارة الموارد بناءً على احتياجاتك التشغيلية.
الحقول المخصصة وسير العمل
أنشئ حقولًا ونماذج وسير عمل مخصصة لـ RFIs، التسليمات، التفتيشات والسجلات اليومية لتتناسب مع العمليات الداخلية الخاصة بك.
أذونات بناءً على الدور
حدد ضوابط وصول دقيقة لضمان أمان البيانات وسير العمل عبر الفرق والأقسام.
تكاملات ERP والأنظمة
تدعم بروكور أكثر من 500 تكامل، بما في ذلك إعدادات ERP المخصصة. على سبيل المثال، قامت Alberici Construction بدمج نظام ERP الخاص بها بنجاح مع بروكور باستخدام فريق الخدمات الاحترافية في بروكور.
الوصول إلى API المفتوحة
يمكن للمطورين استخدام API المفتوحة في بروكور لبناء تطبيقات مخصصة أو الاتصال بأنظمة خاصة.
الإعدادات المحلية
على الرغم من أن اللغة العربية غير مدعومة حتى الآن، إلا أن بروكور تقدم نسخًا إقليمية من اللغة الإنجليزية (مثل الإنجليزية الإماراتية) وتسمح بتخصيص المصطلحات والقوالب.
تستخدم بروكور نموذج تسعير سنوي مخصص بناءً على حجم الإنشاء السنوي الخاص بك (ACV) والوحدات المختارة. إليك كيفية تفصيل هيكل التكلفة:
رسوم الإعداد: تقدم بروكور خدمات التنفيذ، والتي قد يتم تضمينها في عقدك أو فرضها بشكل منفصل بناءً على تعقيد عملية الإعداد.
رسوم الدعم: توفر بروكور دعمًا غير محدود على مدار الساعة بدون أي تكلفة إضافية. يشمل ذلك الدعم الفني المباشر لجميع مستخدمي حسابك.
تكاليف التدريب: التدريب مجاني ويشمل الوصول إلى 18+ شهادة معتمدة حسب الدور، ندوات حية عبر الإنترنت، وموارد حسب الطلب.
تقدم بروكور نظام تدريب ودعم قوي يهدف إلى ضمان التبني الناجح:
برامج تدريب مجانية: تشمل دورات عند الطلب، ندوات مباشرة عبر الإنترنت، وشهادات مخصصة لأدوار مختلفة (مثل مديري المشاريع، العاملين في الميدان، المراقبين الماليين).
مجتمع بروكور: الوصول إلى شبكة عالمية تضم 40,000+ مستخدم للحصول على الدعم من الأقران، أفضل الممارسات، ومشاركة سير العمل.
تطبق بروكور معايير أمان على مستوى الشركات لحماية بيانات المستخدمين وضمان الامتثال:
بنية تحتية قائمة على السحابة: يتم الاستضافة على خوادم سحابية آمنة وقابلة للتوسع مع بروتوكولات عالية لتوافر الخدمة والتعافي من الكوارث.
شهادات الامتثال: تلتزم بروكور أو تتجاوز المعايير العالمية لخصوصية وحماية البيانات، بما في ذلك GDPR، SOC 2، وISO 27001
تصدر بروكور التحديثات بشكل متكرر، مع مزيج من ملاحظات أسبوعية، تحديثات شهرية، وإصدارات ميزات عند الطلب:
ملاحظات الإصدار الأسبوعية: يتم نشر التحسينات الطفيفة، إصلاحات الأخطاء، وتحسينات واجهة المستخدم أسبوعيًا.
تحديثات المنتج الشهرية: يتم الإعلان عن إصدارات الميزات الأكبر وترقيات الأدوات شهريًا، غالبًا مع ندوات عبر الإنترنت وعروض توضيحية.
تغييرات محددة حسب الأداة: يتم تصنيف التحديثات حسب الأداة (مثل RFIs، المالية، الوثائق)، مما يسمح للمستخدمين بتتبع التغييرات المتعلقة بسير العمل لديهم.
إبلاغ المستخدم: يتم إخطار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني، التنبيهات داخل التطبيق، وموقع دعم بروكور عند إصدار ميزات أو تغييرات جديدة.
تضمن دورة الإصدار السريعة هذه وصول المستخدمين دائمًا إلى أحدث الأدوات والتحسينات الأمنية دون انقطاع.
سياسة بيانات بروكور تركز على ملكية البيانات والتحكم من قبل العملاء:
ملكية البيانات: يحتفظ العملاء بالملكية الكاملة لبياناتهم المخزنة داخل منصة بروكور. لا تدعي بروكور أي حقوق على بيانات المشاريع أو الوثائق أو الاتصالات.
قابلية نقل البيانات: يمكن للمستخدمين تصدير البيانات في أي وقت باستخدام أدوات مدمجة مثل تقارير 360، تصدير CSV، والوصول إلى API. يضمن ذلك المرونة في حال الانتقال إلى نظام آخر أو إجراء عمليات تدقيق.
سياسة بيانات بروكور تركز على ملكية البيانات والتحكم من قبل العملاء:
ملكية البيانات: يحتفظ العملاء بالملكية الكاملة لبياناتهم المخزنة داخل منصة بروكور. لا تدعي بروكور أي حقوق على بيانات المشاريع أو الوثائق أو الاتصالات.
قابلية نقل البيانات: يمكن للمستخدمين تصدير البيانات في أي وقت باستخدام أدوات مدمجة مثل تقارير 360، تصدير CSV، والوصول إلى API. يضمن ذلك المرونة في حال الانتقال إلى نظام آخر أو إجراء عمليات تدقيق.
تخضع عقود اشتراك بروكور لـ اتفاقية الاشتراك القياسية، التي تحدد سياسات التجديد، الإلغاء، وإنهاء العقد.
متطلبات الإشعار: يجب على العملاء إخطار بروكور كتابيًا إذا كانوا ينوون إلغاء أو تعديل اشتراكهم قبل إغلاق نافذة التجديد.
بروكور ملتزمة بالحفاظ على معايير أمان البيانات، الخصوصية، والامتثال التنظيمي العالية، خاصة للعملاء من الشركات الكبرى والحكومات.
تجعل هذه المعايير بروكور مناسبة للاستخدام في الصناعات المنظمة، بما في ذلك مشاريع بناء الحكومات والبنية التحتية والرعاية الصحية.
بروكور
بواسطة بروكور تكنولوجيز, شركة مساهمة محدودة
