53:["$","div",null,{"children":[["$","div",null,{"children":[["$","h3",null,{"className":"text-dark-blue text-xl font-semibold leading-[1.3] mb-2 sm:mb-4","children":["نظرة عامة على شركة"," ","بلانهات"," ","للبرمجيات"]}],["$","div",null,{"dangerouslySetInnerHTML":{"__html":"

بلانهات هي منصة شاملة لنجاح العملاء مصممة لتوحيد بيانات الفرق والأدوات الخاصة بتوجيه السوق، مما يمكّن الشركات من تقديم قيمة أكبر لعملائها بكفاءة. تقدم ميزات مثل رؤى شاملة حول العملاء، وأتمتة سير العمل، وتسجيل صحة العملاء، وقدرات التكامل السلسة. تدعم منصة بلانهات استراتيجيات نجاح العملاء من النهج عالي التفاعل إلى النهج المعتمد على التكنولوجيا، مما يسمح بتجارب عملاء مشتركة ومخصصة على نطاق واسع. درجات الصحة التنبؤية للمنصة، واكتشاف الإشارات والشذوذ، وتحليل اتجاهات العملاء تمكن الفرق من إدارة العلاقات مع العملاء بشكل استباقي. بالإضافة إلى ذلك، توفر لوحات المعلومات القابلة للتخصيص وسير العمل والتقارير في بلانهات مرونة لتلبية احتياجات الأعمال الفريدة، مما يجعلها أداة قيمة للمنظمات التي تهدف إلى تحسين عمليات نجاح العملاء لديها.

"},"className":"danger_html"}]]}],["$","div",null,{"className":"mt-6 lg:mt-10","children":[["$","h3",null,{"className":"text-dark-blue text-xl font-semibold leading-[1.3] mb-2 sm:mb-4","children":"التأسيس والنمو"}],["$","div",null,{"dangerouslySetInnerHTML":{"__html":"

بلانهات تأسست في 2014 في ستوكهولم، السويد. نشأت الشركة بهدف مساعدة الشركات على إدارة وتوسيع علاقاتها مع العملاء بعد البيع، مع التركيز على نجاح العملاء. على مر السنين، نمت بلانهات تدريجياً، وأصبحت لها حضور عالمي وأصبحت منصة رائدة في نجاح العملاء.

"},"className":"danger_html"}]]}],["$","div",null,{"className":"mt-6 lg:mt-10","children":[["$","h3",null,{"className":"text-dark-blue text-xl font-semibold leading-[1.3] mb-2 sm:mb-4","children":"التمويل والتقييم"}],["$","p",null,{"dangerouslySetInnerHTML":{"__html":"

بلانهات جمعت عدة جولات تمويل، مع جولة بارزة بقيمة 50 مليون دولار من السلسلة A في 2021 بقيادة Expedition Growth Capital. لا تزال الشركة مملوكة للقطاع الخاص وتستخدم التمويل لتسريع تطوير المنتجات والتوسع الدولي.

"},"className":"danger_html"}]]}],["$","div",null,{"className":"mt-6 lg:mt-10","children":[["$","h3",null,{"className":"text-dark-blue text-xl font-semibold leading-[1.3] mb-2 sm:mb-4","children":"عروض ومميزات المنتجات"}],["$","p",null,{"dangerouslySetInnerHTML":{"__html":"

بلانهات هي منصة نجاح عملاء تهدف إلى مساعدة الشركات على تقليل التسرب، وزيادة نمو العملاء، وإدارة دورة حياة العميل. الميزات الرئيسية تشمل:

تسجيل صحة العملاء وإدارة دورة الحياة.
توقع التسرب وتتبع التجديدات.
كتيبات التشغيل وأتمتة المهام لمديري نجاح العملاء.
إدارة الإيرادات وتتبع توسيع الحسابات.
بوابة العملاء وخطط النجاح المشتركة.
تكاملات عميقة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (مثل Salesforce، HubSpot)، وأنظمة الدعم، ومستودعات البيانات.
لوحات معلومات، تقارير، وأدوات نمذجة بيانات.

"},"className":"danger_html"}]]}],["$","div",null,{"className":"mt-6 lg:mt-10","children":[["$","h3",null,{"className":"text-dark-blue text-xl font-semibold leading-[1.3] mb-2 sm:mb-4","children":"الاستحواذات وتوسيع المنتجات"}],["$","p",null,{"dangerouslySetInnerHTML":{"__html":"

بلانهات تركز على النمو العضوي وتوسيع الميزات بدلاً من الاستحواذ. تشمل التطورات الأخيرة في الميزات دعم عمليات الإيرادات المحسّن وأدوات التعاون بين الفرق المختلفة.

"},"className":"danger_html"}]]}],["$","div",null,{"className":"mt-6 lg:mt-10","children":[["$","h3",null,{"className":"text-dark-blue text-xl font-semibold leading-[1.3] mb-2 sm:mb-4","children":["بلانهات"," ","Al والميزات الجديدة"]}],["$","p",null,{"dangerouslySetInnerHTML":{"__html":"

غير متوفر.

"},"className":"danger_html"}]]}],["$","div",null,{"className":"mt-6 lg:mt-10","children":[["$","h3",null,{"className":"text-dark-blue text-xl font-semibold leading-[1.3] mb-2 sm:mb-4","children":"ثقافة الشركة وقيمها"}],["$","p",null,{"dangerouslySetInnerHTML":{"__html":"

بلانهات تقدّر البساطة، والشفافية، والتعاون. تشتهر المنصة بواجهة مستخدم نظيفة ونموذج بيانات مرن يدعم سير عمل العملاء المعقد لنظام B2B. يركّز الفريق على بناء أدوات قوية وسهلة الاستخدام في نفس الوقت.

"},"className":"danger_html"}]]}],["$","div",null,{"className":"mt-6 lg:mt-10","children":[["$","h3",null,{"className":"text-dark-blue text-xl font-semibold leading-[1.3] mb-2 sm:mb-4","children":"المجتمع وقاعدة المستخدمين"}],["$","p",null,{"dangerouslySetInnerHTML":{"__html":"

بلانهات تخدم شركات SaaS المتوسطة إلى الكبيرة الحجم والتي تعمل بنظام B2B ولديها مستخدمين في أكثر من 25 دولة. المستخدمون الأساسيون للمنصة يشملون مديري نجاح العملاء (CSMs)، ومديري الحسابات، وفرق عمليات الإيرادات. تدعم الشركة مجتمعها من خلال الندوات عبر الإنترنت، والوثائق، والمنتديات التي يديرها العملاء.

"},"className":"danger_html"}]]}]]}]