التثبيت

يمكن إجراء تثبيت PingPlotter بطرق مختلفة حسب نطاق النشر:

1. التثبيت القياسي: للمستخدمين الأفراد أو عمليات النشر الصغيرة، يمكن تثبيت PingPlotter عن طريق تنزيل المثبت من موقع PingPlotter وتشغيله على الأجهزة المرغوبة. وعادةً ما تكون هذه العملية سريعة، حيث تتضمن إعدادًا مدفوعًا بواسطة معالج يساعد المستخدم في خطوات التثبيت.

2. النشر الجماعي: بالنسبة للمنظمات الأكبر التي تبحث عن تثبيت PingPlotter على أجهزة متعددة، تتوفر خيارات النشر الجماعي. يمكن القيام بذلك باستخدام مدير التثبيت الذي يسمح بنشر عملاء PingPlotter Cloud للعديد من الأجهزة البعيدة. تتضمن العملية إنشاء قالب عميل للنشر الجماعي واستخدام ملف .EXE أو .MSI للتوزيع. يمكن نشر مثبت .EXE بصمت باستخدام خيارات سطر الأوامر، بينما يتطلب مثبت .MSI أوامر إضافية للتثبيت الصامت.

التكوين

بعد التثبيت، يحتاج PingPlotter إلى التكوين لتلبية احتياجات المراقبة وتحليل الشبكة المحددة:

1. تكوين العميل: في النشر الجماعي، يمكن إعداد التكوينات مسبقًا في قوالب العملاء، مما يبسط عملية الإعداد على أجهزة متعددة.

2. إعدادات الترخيص والمستخدم: يجب إدخال مفاتيح الترخيص في السجل للتفعيل. يمكن أيضًا تكوين إعدادات المستخدم مثل إعداد whois وخيارات مخصصة بعد التثبيت.

3. إعدادات التكامل: لمستخدمي المستوى المتقدم، يسمح PingPlotter بتكامل البرامج النصية المخصصة والامتدادات، والتي يمكن تكوينها في الدليل الخاص بالبرامج النصية في مجلد التثبيت.

التكامل مع أدوات أخرى

يمكن تكامل PingPlotter مع أدوات مراقبة الشبكة وإدارتها الأخرى لتعزيز وظائفه:

1. تكامل webhook: يدعم PingPlotter التكامل مع منصات مثل Microsoft Teams وDiscord وSlack من خلال وظيفة webhook. وهذا يسمح للمستخدمين بتلقي التنبيهات والإشعارات مباشرةً ضمن هذه المنصات.

2. البرمجة النصية المخصصة: يمكن للمستخدمين كتابة نصوص مخصصة باستخدام لغات مثل VBScript وJScript وPerl وPython لتوسيع وظائف PingPlotter. يمكن استخدام هذه النصوص في مهام مثل جمع البيانات من صفحات traceroute المستندة إلى الويب.

مدة التنفيذ

يمكن أن تختلف الوقت المطلوب لتنفيذ PingPlotter:

- يمكن أن تستغرق التثبيتات القياسية على الآلات الفردية بضع دقائق.

- يمكن أن تستغرق النشر الجماعي باستخدام القوالب وطرق التثبيت الصامت وقتًا أطول، حسب عدد الأجهزة وتعقيد بيئة الشبكة.

- يمكن أن تختلف مهام التكوين والتكامل في الوقت حسب المتطلبات المحددة والمهارات الفنية للأشخاص المعنيين.

يوفر PingPlotter العديد من خيارات التخصيص لتناسب احتياجات الأعمال المحددة:

• التنبيهات القابلة للتخصيص: يمكن للمستخدمين إعداد تنبيهات لإخطارهم بحالات الشبكة المحددة، مما يساعد على معالجة المشكلات بسرعة عند ظهورها.
• تكامل REST API: يمكن أن يتكامل PingPlotter مع التطبيقات الأخرى عبر REST API، مما يسمح للشركات ببث التنبيهات ومشاركة البيانات مع منصات مثل Slack وDiscord أو Microsoft Teams.
• أدوار وصلاحيات المستخدمين: يدعم النظام الأساسي أدوار المستخدم القابلة للتخصيص والمصادقة الثنائية، مما يعزز الأمان ويسمح للشركات بالتحكم في الوصول إلى بيانات الشبكة.
• تخصيص واجهة الويب: تتيح واجهة الويب تخصيص الأعمدة المرئية والإعدادات الأخرى، مما يمكّن المستخدمين من تكييف الواجهة مع احتياجات المراقبة الخاصة بهم.

تجعل هذه الميزات PingPlotter قابلة للتكيف مع بيئات الأعمال المختلفة، مما يسمح بنهج مخصص لمراقبة الشبكة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

يقدم PingPlotter نماذج تسعير مختلفة، بما في ذلك الاشتراكات الشهرية والتراخيص الدائمة. إليك بعض النقاط الرئيسية بشأن التكاليف الإضافية:

• رسوم الإعداد: لا توجد رسوم إعداد محددة. يمكن تنزيل البرنامج وتثبيته من قبل المستخدمين دون رسوم إضافية بخلاف رسوم الترخيص.
• الصيانة: بالنسبة للمستخدمين الذين يشترون ترخيصًا دائمًا، هناك خيار لتحديث إلى أحدث إصدار، والذي يتضمن سنة واحدة من الصيانة النشطة بتكلفة مخفضة مقارنة بشراء ترخيص جديد.
• رسوم الدعم: لا توفر المعلومات المتاحة تفاصيل حول رسوم الدعم الإضافية. عادةً، قد يتم تضمين الدعم في الاتفاقيات الاشتراكية أو الصيانة، ولكن يُنصح بالاتصال بـ PingPlotter مباشرةً للحصول على معلومات مفصلة حول خدمات الدعم وأي تكاليف مرتبطة بها.

يوفر PingPlotter العديد من الموارد لمساعدة المستخدمين الجدد على البدء:

• التوثيق والكتيبات: تتوفر كتيبات شاملة ومستندات عبر الإنترنت لتوجيه المستخدمين خلال عملية التثبيت والتكوين والاستخدام للبرنامج.
• الدعم المجتمعي: يمكن للمستخدمين الوصول إلى منتديات المجتمع ولوحات المناقشة لطلب المساعدة ومشاركة التجارب مع مستخدمي PingPlotter الآخرين.
• دعم العملاء: من المحتمل أن يتوفر دعم مباشر من فريق خدمة العملاء في PingPlotter،

1. تشفير HTTPS وTLS: يمكن تأمين واجهة ويب PingPlotter عبر HTTPS باستخدام TLS، باستخدام شهادة ويب تم توقيعها ذاتيًا من PingPlotter، أو شهادة مقدمة من المستخدم، أو من خلال Let’s Encrypt. يضمن ذلك أن البيانات المرسلة بين المستخدم وPingPlotter مشفرة وآمنة.

2. صفحات المشاركة الخاصة: يوفر PingPlotter ميزة حيث يمكن للمستخدمين إنشاء صفحات مشاركة خاصة ليست جزءًا من الدليل العام وليست مفهرسة من قبل محركات البحث. يسمح ذلك للمستخدمين بمشاركة بياناتهم بشكل آمن مع الأفراد المختارين دون تعريضها للجمهور. تتضمن كل صفحة مشاركة رابطًا فريدًا يعمل كمفتاح لعرض البيانات المشتركة.

3. خصوصية البيانات وإدارتها: تؤكد سياسة خصوصية PingPlotter التزام الشركة بحماية خصوصية المستخدم وإدارة البيانات الشخصية بشكل مسؤول. تغطي السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية من قبل PingPlotter.

4. معالجة البيانات الآمنة: عند استخدام ميزة المشاركة في PingPlotter، يُنصح المستخدمون بمراجعة صفحة المشاركة الخاصة بهم قبل توزيع الرابط للتأكد من أنهم مرتاحون للمعلومات التي تتم مشاركتها. تساعد هذه الممارسة في الحفاظ على السيطرة على البيانات التي تتم مشاركتها وتعزز الأمان.

يصدر PingPlotter تحديثات بانتظام، حيث تم تكوين البرنامج للتحقق تلقائيًا من التحديثات مرة واحدة في الأسبوع. إذا كان تحديث متاحًا، سيرى المستخدمون خيارًا في قائمة المساعدة لتثبيته. يضمن ذلك أن المستخدمين يمكنهم بسهولة البقاء محدثين بأحدث الميزات والتحسينات.

1. ملكية البيانات: يحتفظ المستخدمون بملكية البيانات التي ينشئونها باستخدام PingPlotter. عند إنشاء صفحات المشاركة لنشر نتائج PingPlotter، يتلقون رابط ويب خاص يعمل كمفتاح فريد لعرض البيانات المشتركة. هذه الصفحات ليست جزءًا من الدليل العام وليست مفهرسة من قبل محركات البحث، مما يضمن أن البيانات تتم مشاركتها فقط مع المستلمين المقصودين.

2. قابلية نقل البيانات: يدعم PingPlotter قابلية نقل البيانات من خلال السماح للمستخدمين بتصدير بياناتهم لمزيد من التحليل. يمكن القيام بذلك عن طريق حفظ البيانات في صيغة ملف PingPlotter's .pp2، التي تشمل البيانات حتى آخر 24 ساعة. يمكن للمستخدمين إدارة وترحيل بياناتهم حسب الحاجة، خصوصًا مع ميزات مثل Flex Storage في PingPlotter 5، التي تنظم البيانات حسب الهدف والإطار الزمني لسهولة الإدارة.

3. الخصوصية والأمان: تحدد سياسة الخصوصية في PingPlotter تدابير حماية بيانات المستخدم، بما في ذلك عدم الكشف عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة تحت أي ظرف من الظروف. تغطي السياسة أيضًا كيفية التعامل مع المعلومات الشخصية، مثل تفاصيل الاتصال والمراسلات الخاصة بالدعم.

4. الحفظ التلقائي وإدارة الجلسات: يقوم PingPlotter بحفظ البيانات تلقائيًا في الوقت الحقيقي في مخزن البيانات المحلي الخاص به، مما يضمن عدم فقدان أي بيانات بشكل غير متوقع. لدى المستخدمين خيارات لتكوين إعدادات الحفظ التلقائي لإدارة كيفية تخزين البيانات والاحتفاظ بها، مما يعزز قابلية نقل البيانات والوصول إليها.

1. ترخيص مرن: يوفر PingPlotter إصدارات مختلفة (قياسية، احترافية، وسحابية) مع نماذج تسعير متنوعة، بما في ذلك الاشتراكات الشهرية والتراخيص الدائمة. يتيح ذلك للمنظمات اختيار الإصدار الذي يناسب احتياجاتهم وميزانيتهم الحالية بشكل أفضل.

2. النشر الجماعي: بالنسبة للمنظمات التي تحتاج إلى مراقبة أجهزة متعددة أو شبكة كبيرة، يدعم PingPlotter خيارات النشر الجماعي. يتضمن ذلك نشر عملاء PingPlotter Cloud لأجهزة العمل أو الخوادم أو VMs السحابية، والتي يمكن قياسها وفقًا لعدد الأجهزة وتعقيد بيئة الشبكة.

3. خيارات العرض القابلة للتخصيص: يتيح البرنامج للمستخدمين تخصيص إعدادات العرض، بما في ذلك إضافة أو إزالة الأعمدة وضبط مقاييس الرسوم البيانية. يمكن أن يتكيف هذا التخصيص مع التغيرات في متطلبات مراقبة المنظمة.

4. تكوينات متقدمة: قدمPingPlotter 5 تغييرات في ما هو ممكن مع واجهة الويب، بما في ذلك العروض ذات القراءة فقط واستدعاءات REST لإضافة أهداف. يتم تشجيع المنظمات التي لديها تعديلات مخصصة على واجهة الويب على الاتصال بـ PingPlotter للحصول على المساعدة، مما يشير إلى أنه يمكن تكييف البرنامج مع الاحتياجات المتغيرة.

5. إعدادات الحفظ التلقائي والتخلص التلقائي: تتيح ميزة الحفظ التلقائي، التي تتحكم في التخلص التلقائي، للمنظمات إدارة كمية البيانات التي تحتفظ بها. يمكن تعديل هذه الميزة وفقًا لتغير احتياجات احتفاظ البيانات للمنظمة.

6. رسوم بيانية زمنية: تسمح ميزة الرسوم البيانية الزمنية في PingPlotter للمستخدمين بعرض كميات متغيرة من البيانات، والتي يمكن قياسها لأعلى أو لأسفل حسب احتياجات مراقبة المنظمة.

1. تجديد العقد:

- الاشتراك في الصيانة: تشمل التراخيص الجديدة سنة واحدة من الصيانة. إذا تم شراء الترخيص خلال العام الماضي، فإن خطة الصيانة نشطة، ويمكن للمستخدمين تحميل الإصدارات الجديدة دون رسوم إضافية. إذا تم شراء الترخيص قبل أكثر من عام، فسوف تكون فترة الصيانة الأولية منتهية حتى يتم شراء تمديد أو ترقية. يمكن تمديد الصيانة في أي وقت خلال عام من تاريخ انتهاء الصلاحية. بعد عام، يتم استبدال خيار تمديد الصيانة بخيار الترقية.

- خيارات الترقية: تتوفر التحديثات بعد أن يكون المنتج قيد الصيانة لأكثر من عام. عند ترقية المنتج، تصبح جميع الإصدارات الصادرة متاحة، ويتم تمديد الصيانة عامًا واحدًا في المستقبل من تاريخ الشراء.

2. الإلغاء:

- إلغاء الاشتراك: تتم إدارة خيارات الاشتراك بالكامل من خلال نظام حسابات Pingman Tools. يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكهم عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابهم، وتوسيع تفاصيل الترخيص، واختيار "إدارة الاشتراك" متبوعًا بزر "إلغاء". ستظهر مطالبة تأكيد، وبمجرد التأكيد، يتم إرسال إيصال عبر البريد الإلكتروني يؤكد الإلغاء. في اليوم الأخير من الاشتراك، ستعود أي نسخ من PingPlotter تستخدم هذا الترخيص إلى الوضع المجاني.

1. تشفير HTTPS وTLS: يضمن PingPlotter نقل البيانات بشكل آمن من خلال تشفير HTTPS وTLS، وهو أمر حيوي لحماية البيانات أثناء النقل، خاصة عند استخدام واجهة ويب البرنامج أو وظائف السحابة.

2. خصوصية البيانات والأمان: يلتزم البرنامج بمبادئ خصوصية البيانات والأمان الصارمة لإدارة وحماية بيانات المستخدم بفعالية. يتضمن ذلك التعامل مع المعلومات الشخصية القابلة للتحديد (PII) والمعلومات الصحية المحمية (PHI) مع التدابير الأمنية اللازمة لمنع الوصول غير المصرح به أو الاختراقات.

3. سياسات الأمان الفيدرالية وقسم الأمان: بالنسبة للمستخدمين داخل وزارة شؤون المحاربين القدامى في الولايات المتحدة، يجب تشغيل PingPlotter وصيانته وفقًا للسياسات والإرشادات الأمنية والخصوصية الفيدرالية والقسم. يضمن ذلك أن يتماشى البرنامج مع أعلى معايير الأمن والخصوصية المطلوبة من قبل الكيانات الحكومية.

4. لا توجد ثغرات تم الإبلاغ عنها: اعتبارًا من آخر تحديث، لم يتم الإبلاغ عن أي ثغرات وفقًا لمعهد المعايير والتكنولوجيا الوطني (NIST)، ولم يتم إصدار أي نشرات أمان من مركز عمليات الأمن السيبراني في وزارة الشؤون العسكرية (CSOC) لأحدث إصدارات PingPlotter. وهذا يشير إلى تركيز قوي على الحفاظ على بيئة برمجية آمنة وموثوقة.