• الإعداد الأولي: ربط المجموعات بمنصة AutoOps من Opster.

   

• اختبار الوظائف: مراجعة إستراتيجية الشراكة، تكوين العقد، ونقاط الزجاجة المحتملة.

   

• اختبارات الأداء والمعيار: تشغيل اختبارات لضبط وتحسين الأداء.

   

• التخطيط للقدرة: التخطيط للاحتياجات الطويلة الأجل وتنفيذ استراتيجية التوسع.

   

• النشر: نشر البرنامج في البيئات الإنتاجية.

• لوحات المعلومات المخصصة وأدوات التقارير.

   

• التكامل مع التطبيقات الخارجية.

   

• إعدادات تنبيه ومراقبة مصممة خصيصًا.

   

• الوصول إلى API لمزيد من التخصيص.

• رسوم الإعداد: وفقًا لـ TrustRadius، لا توجد رسوم إعداد لـ Opster.

   

• رسوم الصيانة والدعم: تقدم Opster خدمات الدعم والصيانة القياسية، والتي تخضع لرسوم الخدمة applicable كما هو موضح في نموذج الطلب. يبدأ تسعير AutoOps من 1.49 دولار لكل مستخدم شهريًا، وAutoOps Pro بـ 2.16 دولار لكل مستخدم شهريًا.

• جلسات تعريفية للمستخدمين الجدد.

   

• كتيبات توجيه شاملة ووثائق.

   

• ندوات عبر الإنترنت ووحدات تدريبية عبر الإنترنت.

• التشفير: استخدام معايير التشفير المقبولة في الصناعة لحماية البيانات في حالة السكون أثناء النقل.

   

• التحكم في الوصول: تنفيذ AAA (المصادقة والتخويل والمحافظة) للحد من الوصول إلى أجهزة الشبكة.

   

• استجابة الحوادث: وجود خطة في المكان لتحديد والاستجابة وتخفيف الحوادث الأمنية المحتملة.

   

تقوم Opster بإصدار التحديثات بانتظام، ويمكن إدارة هذه التحديثات من خلال وحدة التحكم في إدارة Opster. تشمل التحديثات تحديثات غير محددة، أو تصحيحات خدمة، أو إصدارات تعزز أو تحسن الميزات الحالية، وعادة ما تكون متاحة بدون تكلفة إضافية. إصدار وتوقيت أي ميزات أو وظائف يعتمد على تقدير Elastic، خاصة بعد استحواذ Elastic على Opster.

سياسة Opster بشأن ملكية البيانات واضحة: تظل جميع البيانات الملكية للعميل المعالجة و/أو المحللة بواسطة الحل في ملكية العميل في جميع الأوقات. يتم تفويض Opster للوصول إلى البيانات ومعالجتها واستخدامها فقط لتقديم الخدمات الموضحة في الاتفاقية. بالإضافة إلى ذلك، يحق لـ Opster استخدام البيانات المجهولة، أو المجهولة الهوية، أو البيانات الإحصائية المستخلصة من استخدام العميل للخدمات لأغراض البحث والتطوير والاستخدامات الداخلية.

1. التخطيط للقدرة:

    

   • حجم البيانات وسعة التخزين: تساعد Opster في التخطيط لحجم البيانات وسعة التخزين بناءً على حالة الاستخدام المحددة، وحجم البيانات ومعدلها، ومتطلبات الاحتفاظ، وSLA للبحث والفهرسة. يساعد ذلك في تحديد كمية البيانات التي تحتاج إلى التخزين وأحجام الأقراص المثلى لعقد البيانات.

      

   • متطلبات الذاكرة: يتم حساب متطلبات الذاكرة بناءً على حجم البيانات وحالة الاستخدام المحددة، مما يضمن أن النظام يمكنه التعامل مع عبء العمل بكفاءة.

      

   • عدد عقد البيانات: يتم تحديد العدد الصحيح لعقد البيانات بناءً على حجم البيانات، ومعدلها، ومتطلبات الاحتفاظ. يضمن هذا أن الكتلة يمكن أن تتوسع بكفاءة دون زيادة أو تقليل الموارد اللازمة.

      

   • عدد الفهارس والتجزئة: تراجع Opster متطلبات البيانات، بما في ذلك كمية البيانات المضافة يوميًا وسياسة الاحتفاظ. يساعد ذلك في التخطيط لعدد الفهارس التي ستحتفظ بها الكتلة وكيف سيتم تقسيمها لضمان تخزين متوازن.

      

2. اعتبارات التوسع:

    

   • اعتبارات المقياس الحالي والمستقبلي: تغطي Opster كلاً من اعتبارات المقياس الحالي والمستقبلي لضمان أن الكتلة يمكن أن تتوسع بطريقة مثالية وفعالة من حيث التكلفة. يتضمن ذلك التخطيط لقدرة الأجهزة واعتبارات البيانات.

      

   • أفضل الممارسات: تقدم Opster أفضل الممارسات للتوسع، بما في ذلك الوصول القائم على الأدوار، وتشفير من عقدة إلى أخرى، وتدابير أمان أخرى لضمان أن النظام يظل آمنًا وفعالًا عند التوسع.

      

3. الخدمات المهنية:

    

   • المساعدة والدعم: تقدم Opster خدمات مهنية تتضمن المساعدة في التخطيط للقدرة والتوسع. يضمن هذا الدعم أن عملية التوسع تسير بسلاسة وأن النظام يظل فعالًا من حيث التكلفة.

• التجديد: قد تشمل العقود بنود التجديد التلقائي أو تتطلب إشعارًا قبل نهاية المدة لتجديدها.

   

• الإلغاء: عادةً ما تتضمن شروط الإلغاء تقديم إشعار ضمن فترة محددة وقد تشمل غرامات لإنهاء مبكر.

• الامتثال لـ GDPR لحماية البيانات.

   

• SOC 2 Type II للأمان والخصوصية.

   

• معايير الصناعة ذات الصلة اعتمادًا على القطاع.