أين تتواجد مكاتب أونفيكورد في الخليج؟

غير متوفر.

من هم عملاء أونفيكورد في الشرق الأوسط

غير متوفر.

ما هو عنوان أونفيكورد المحلي

غير متوفر.

هل منصة أونفيكورد متاحة باللغة العربية

غير متوفر.

هل تستخدم منصة أونفيكورد الذكاء الاصطناعي؟ وأين

نعم.

• تحليلات وأتمتة: تعتمد أونفيكورد على الذكاء الاصطناعي لتحليل وأتمتة العمليات داخل مراكز الاتصال والمؤسسات. يشمل ذلك التقاط وتوحيد البيانات من مصادر متعددة، وتحليلها لتوليد رؤى قابلة للتنفيذ، وأتمتة الإجراءات بناءً على هذه الرؤى لتحسين الإنتاجية التجارية واتخاذ القرارات.
• ضمان الجودة والمراقبة: تستخدم المنصة تحليلات الصوت المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة عمليات ضمان الجودة. يساعد ذلك في تقييم أداء التفاعلات المسجلة بشكل غير متحيز، مما يضمن تحقيق مستويات عالية من جودة الخدمة والامتثال.
• تحليلات رحلة العميل: يتم استخدام الذكاء الاصطناعي لتخصيص رحلة العميل من خلال تحليل مشاعر العملاء وسلوكهم ونواياهم ورضاهم. هذا يساعد في بناء ولاء العملاء وتحسين استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء.
• تحسين القوى العاملة: يتم استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز أداء القوى العاملة من خلال توفير توجيهات في الوقت الفعلي وتدريب أفضل للوكلاء. يتضمن ذلك التعرف على تحسين جودة وامتثال كل تفاعل.

ما هو الذكاء الاصطناعي الذي تستخدمه أونفيكورد؟ شات جي بي تي، إلخ.

غير متوفر.

هل أونفيكورد شركة ويب 3؟

غير متوفر.

هل هناك أي مكونات ويب 3

غير متوفر.