أين توجد مكاتب مجموعة نيكسيز للإتصالات في دول الخليج؟

غير متوفر.

من هم عملاء مجموعة نيكسيز للإتصالات في الشرق الأوسط

غير متوفر.

ما هو العنوان المحلي لمجموعة نيكسيز للإتصالات

غير متوفر.

هل منصة مجموعة نيكسيز للإتصالات متاحة باللغة العربية

نعم.

هل تستخدم منصة مجموعة نيكسيز للإتصالات الذكاء الاصطناعي؟ وأين؟

1. الذكاء الاصطناعي المحادثاتي والدردشة الآلية/روبوتات الصوت

ت integrates مجموعة نيكسيز للإتصالات روبوتات الدردشة وروبوتات الصوت المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتعامل مع الاستفسارات غير المعقدة للعملاء وتوفير قدرات الخدمة الذاتية على مدار الساعة.

1. معالجة اللغة الطبيعية (NLP)

تستخدم المنصة معالجة اللغة الطبيعية، وهو نوع من الذكاء الاصطناعي الذي يسمح للحواسيب بتفسير وفهم اللغة البشرية. هذا يمكن من ميزات مثل قوائم استجابة الصوت الذكية حيث يمكن للعملاء التفاعل باستخدام الكلام الطبيعي.

1. التعلم الآلي

تستخدم مجموعة نيكسيز للإتصالات خوارزميات تعلم آلي يمكنها تحديد الأنماط من البيانات وتقديم اقتراحات مستمرة لأتمتة المزيد من العمليات والمحادثات مع مرور الوقت.

1. توجيه الاتصالات الذكي

يستخدم الذكاء الاصطناعي للتوزيع الذكي لتفاعلات العملاء إلى الوكيل الأنسب بناءً على المهارات والتوافر ومعايير أخرى مثل متوسط فترة التعامل والوكيل المفضل.

1. الاتصال التنبئي

تستخدم البرمجيات الذكاء الاصطناعي لتحسين حملات المكالمات الصادرة من خلال الاتصال التنبئي، الذي يستخدم خوارزميات للتنبؤ بأفضل الأوقات للاتصال واحتمالية الوصول إلى جهة الاتصال.

ما هو الذكاء الاصطناعي الذي تستخدمه مجموعة نيكسيز للإتصالات؟ Chat GPT، إلخ.

غير متوفر.

هل مجموعة نيكسيز للإتصالات شركة ويب 3؟

غير متوفر.

هل هناك أي مكونات ويب 3؟

غير متوفر.