نظرة عامة على شركة NetHunt CRM للبرمجيات
نت هانت CRM هو أداة قوية لإدارة علاقات العملاء تتكامل بسلاسة مع جيميل وغيرها من تطبيقات Google Workspace. تُحول واجهة جيميل المألوفة إلى نظام CRM شامل، مما يسمح للمستخدمين بإدارة العملاء المحتملين، ورعاية علاقات العملاء، وتتبع تقدم المبيعات، وإغلاق الصفقات دون مغادرة بيئة بريدهم الإلكتروني. هذه التكامل العميق يمكّن المستخدمين من تحويل استفسارات البريد الإلكتروني إلى فرص عمل، وتوثيق سجلات التواصل، وتخصيص تفاعلات العميل جميعها ضمن سير العمل الحالي.
توفر المنصة مجموعة واسعة من الميزات المصممة لتبسيط عمليات المبيعات والتسويق. تشمل هذه الميزات إدارة جهات الاتصال وقوائم الانتظار، وأتمتة المهام، وإمكانيات تسويق البريد الإلكتروني، والتحليلات التفصيلية. كما يقدم نت هانت CRM دعم التواصل عبر قنوات متعددة، مما يُدمج مع تطبيقات المراسلة المختلفة ومزودي VoIP لتجميع جميع التفاعلات مع العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يوفر خيارات تخصيص قوية، مما يسمح للشركات بتكييف تجربة CRM وفقًا لاحتياجاتها وعملياتها المحددة.