ماوس

• جمع المتطلبات: فهم الاحتياجات والأهداف المحددة للأعمال.

   

• تهيئة النظام: إعداد البرنامج ليتماشى مع المتطلبات المجمعة.

   

• نقل البيانات: نقل البيانات الحالية إلى النظام الجديد بشكل آمن ودقيق.

   

• تدريب المستخدمين: تقديم التدريب لضمان إتقان المستخدمين للبرنامج الجديد.

   

• الاختبار: إجراء اختبارات شاملة لضمان عمل النظام كما هو متوقع.

تم تصميم برنامج MAUS ليكون مرنًا ويمكن تخصيصه ليلائم احتياجات الأعمال المحددة. يقوم بدمج الأدوات الشائعة الاستخدام في واجهة احترافية، مما يسمح للأعمال بتخصيص البرنامج وفقًا لمتطلباتهم الخاصة. يمكن أن تشمل هذه التخصيصات تعديل الميزات، والاندماج مع الأنظمة الموجودة، وتعديل سير العمل ليتماشى بشكل أفضل مع عمليات الأعمال.

• MAUS MasterPlan: يبدأ من 299 دولار أمريكي سنويًا.

   

• الاشتراك الشهري: يبدأ من 99 دولار أمريكي شهريًا.

   

• تغييرات مستوى الخدمة: قد تطبق رسوم إذا طلبت تغييرات على مستوى الخدمة.

   

• رسوم أخرى: قد يتم فرض رسوم إضافية كجزء من التعاقد مع MAUS أو بسبب تغييرات في هيكل الفواتير.

   

• الرسوم الدولية: اعتمادًا على مؤسستك المالية وموقعك، قد تطبق رسوم على المدفوعات الدولية.

• ندوات وتدريب مباشر عبر الإنترنت: تتوفر جلسات تدريبية منتظمة لمساعدة المستخدمين على فهم البرنامج واستخدامه بفعالية. تغطي هذه الجلسات جوانب مختلفة من البرنامج، مما يضمن أن يحقق المستخدمون أقصى استفادة منه.

   

• المستندات ومقاطع الفيديو: يتمتع المستخدمون بالوصول إلى مكتبة من مواد التدريب، بما في ذلك مقاطع الفيديو والمستندات، التي تقدم إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية استخدام البرنامج.

   

• دورات متخصصة: تقدم MAUS دورات تدريبية متخصصة للعديد من الوحدات، مثل Masterplan وValueMax، والتي تهدف إلى فتح الميزات المتقدمة وتحسين سير العمل.

   

• قنوات الدعم: تقدم MAUS الدعم عبر البريد الإلكتروني والهاتف وقاعدة المعرفة. مما يضمن أن يتمكن المستخدمون من الحصول على المساعدة عند الحاجة، وهو ما يُقدَّر بشكل خاص في عصر تهيمن عليه مراكز الاتصال الآلية.

• تكنولوجيا طبقة المنافذ الآمنة (SSL): تُستخدم هذه التكنولوجيا بشكل شائع لتشفير البيانات المرسلة بين جهاز المستخدم والخادم، مما يضمن حماية المعلومات الحساسة أثناء النقل.

   

• سياسات حماية البيانات: تنفيذ سياسات صارمة لحماية البيانات لضمان التعامل مع بيانات المستخدم بشكل آمن وسري.

   

• ضوابط الوصول: محدودية الوصول إلى البيانات بناءً على أدوار وصلاحيات المستخدمين لمنع الوصول غير المصرح به.

تقوم MAUS بانتظام بإصدار تحديثات لتعزيز الوظائف والأمان. تشمل إدارة هذه التحديثات:

الإصدارات المجدولة لتقليل الإزعاج.

التحديثات التلقائية للمستخدمين، مما يضمن أن لديهم دائمًا أحدث إصدار.

الإشعارات والدعم لإدارة عملية التحديث بسلاسة.

تسمح سياسة MAUS بخصوص ملكية البيانات وقابلية النقل للمستخدمين:

بالاحتفاظ بملكية جميع البيانات المدخلة أو المولدة بواسطة البرنامج.

بتصدير البيانات بتنسيق قابل للاستخدام لتسهيل النقل والامتثال للمتطلبات القانونية.

تقدم MAUS خطط اشتراك مرنة تسمح للأعمال بتعديل مستويات الاستخدام الخاصة بهم عن طريق ترقية أو تخفيض خطط الخدمة. غالبًا ما تتضمن هذه التغييرات تغييرات في رسوم الاشتراك استنادًا إلى مستوى الخدمة المطلوب.

• التجديد التلقائي: يتم تجديد اشتراكات MAUS تلقائيًا في نهاية فترة الاشتراك ما لم يتم إلغاؤها من قبل المستخدم.

   

• الإلغاء: يجب على المستخدمينmaintain current subscription fees لدخول بياناتهم. إذا لم يتم دفع رسوم الاشتراك، فقد يتم تعليق الحساب وقد يتم تدمير البيانات. يُنصح المستخدمون بعمل نسخة احتياطية يدوية لبياناتهم.

   

• تعديل الشروط: تحتفظ MAUS بحق تعديل اتفاقية المستخدم في أي وقت، ويعني الاستمرار في استخدام البرنامج قبول الشروط المعدلة

يتوافق برنامج MAUS مع معايير الامتثال المختلفة، خصوصًا تلك المتعلقة بخصوصية البيانات، والتقارير المالية، وأمن العمليات. يمكن أن تختلف المعايير المحددة اعتمادًا على الحلول البرمجية المقدمة من MAUS. على سبيل المثال، تم تصميم منصتهم SafeWrite لمساعدة الأعمال في تحقيق امتثال ISO، وهو معيار معترف به على نطاق واسع لإدارة الجودة ومتطلبات صناعية أخرى محددة.