تحليل السحابة التسويقية

التأسيس والنمو

التمويل والتقييم

قبل استحواذها من قبل Salesforce، جمعت Datorama حوالي 50 مليون دولار من المستثمرين بما في ذلك Scale Venture Partners وآخرين. زاد الاستحواذ من قبل Salesforce بشكل كبير من قيمتها، مما وضعها كلاعب رئيسي ضمن مجموعة Salesforce Marketing Cloud.

عروض ومميزات المنتجات

• تكامل البيانات: تصفح المنصة البيانات من مصادر متعددة، بما في ذلك أنظمة CRM، ومنصات التواصل الاجتماعي، وأدوات تحليلات الويب.

• التقارير الآلية: يمكن للمستخدمين أتمتة عمليات الإبلاغ لتوفير الوقت وتحسين الكفاءة.

• لوحات المعلومات المخصصة: تتيح المنصة إنشاء لوحات معلومات شخصية تعكس مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).

• الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي: باستخدام تقنية Salesforce's Einstein AI، يوفر التحليل التنبئي لمساعدة المسوقين على اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.

• الرؤية عبر القنوات: يحصل المستخدمون على صورة شاملة لأداء التسويق الخاص بهم عبر جميع القنوات.

الاستحواذات وتوسيع المنتجات

مثل الاستحواذ على Datorama من قبل Salesforce توسعاً كبيراً في عروض منتجاتها. منذ ذلك الحين، دمجت Marketing Cloud Intelligence ميزات من منتجات Salesforce الأخرى، مما يعزز قدراتها في مجالات مثل تخطيط رحلة العميل وإدارة الحملات. يتيح هذا الدمج للمستخدمين الاستفادة من مجموعة شاملة من أدوات التسويق ضمن نظام Salesforce البيئي.

تحليل السحابة التسويقية Al والميزات الجديدة

• TotalConnect: تتيح هذه الميزة للمستخدمين دمج مصادر البيانات غير القياسية بسهولة.

• تحسينات الذكاء الاصطناعي: التحسينات المستمرة في الرؤى المعتمدة على الذكاء الاصطناعي تساعد المسوقين على تحسين استراتيجياتهم بناءً على البيانات الفعلية.

• موصلات API الموسعة: مكتبة متزايدة من موصلات API تسهل التكامل السلس مع منصات إضافية.

ثقافة الشركة وقيمها

تشجع Salesforce ثقافة قوية تت centered حول قيم مثل الثقة، ونجاح العملاء، والابتكار، والمساواة. تؤكد الشركة على التزامها بالمسؤولية الاجتماعية والممارسات التجارية الأخلاقية، مما يهدف إلى خلق تأثير إيجابي على المجتمعات من خلال تقنيتها.

المجتمع وقاعدة المستخدمين

تخدم Marketing Cloud Intelligence قاعدة مستخدمين متنوعة عبر قطاعات مختلفة بما في ذلك التسويق والإعلانات، تكنولوجيا المعلومات، البيع بالتجزئة، وغيرها. وهي شائعة بشكل خاص بين الشركات المتوسطة والكبرى التي تبحث عن حلول تحليلات قوية. يوفر مجتمع Salesforce Trailblazer للمستخدمين منتديات لمشاركة الرؤى وأفضل الممارسات وموارد الدعم.