Loom هي منصة تواصل مرئي تسهل إنشاء ومشاركة رسائل الفيديو غير المتزامنة. تأسست Loom بمهمة تعزيز التواصل في بيئة العمل، حيث تتيح للمستخدمين تسجيل شاشاتهم أو كاميرات الويب أو كليهما، مما يوفر أداة متعددة الاستخدامات لنقل المعلومات بصريًا. تحظى المنصة بشعبية خاصة بين الفرق عن بُعد والمعلمين، حيث تسهل التواصل الواضح والفعال دون الحاجة إلى اجتماعات مباشرة. مع واجهتها سهلة الاستخدام وقدرات المشاركة السلسة، أصبحت Loom أداة موثوقة لأكثر من 21 مليون مستخدم على مستوى العالم.
تأسست Loom في عام 2015 على يد جو توماس وفيناي هيريث وشاد خان. سرعان ما حازت الشركة على شهرة بسبب نهجها المبتكر في التواصل عبر الفيديو، الذي يلبي الحاجة المتزايدة لأدوات التواصل غير المتزامن في بيئات العمل عن بُعد والموزعة. لقد دعم استراتيجيتها في السوق المعتمدة على المنتج، والتي تركز على بناء منتج يجذب المستخدمين ويحتفظ بهم بشكل طبيعي. ساعدت هذه الاستراتيجية Loom على توسيع قاعدة مستخدميها لأكثر من 25 مليون شخص من 400,000 شركة.
جمعت Loom بنجاح أكثر من 200 مليون دولار من مستثمرين مختلفين، مما دعم نموها السريع وتطوير منتجاتها. في أكتوبر 2023، تم الاستحواذ على Loom من قبل Atlassian مقابل حوالي 975 مليون دولار، مما يعكس موقعها القوي في السوق وتقييمها. من المتوقع أن تعزز هذه الصفقة من قدرات Loom ودمجه في مجموعة أدوات الإنتاجية الخاصة بـ Atlassian، مما يوسع من نطاقها وتأثيرها.
تقدم Loom مجموعة من الميزات المصممة لتعزيز التواصل عبر الفيديو. تشمل الميزات الرئيسية تسجيل الشاشة، وتحرير الفيديو، والمشاركة السهلة عبر الروابط أو التضمينات. تدعم المنصة أيضًا النسخ والترجمة المغلقة باللغات المتعددة، مما يحسن من إمكانية الوصول. توفر أدوات Loom المعتمدة على الذكاء الاصطناعي رؤى حول أداء الفيديو وتفاعل المشاهدين، مما يساعد المستخدمين على تحسين استراتيجيات تواصلهم. المنصة متاحة في خطط مختلفة، بما في ذلك Starter وBusiness وEnterprise، حيث تقدم مستويات متفاوتة من المميزات والدعم.
في أكتوبر 2023، تم الاستحواذ على Loom من قبل Atlassian، وهي مزود رائد لبرامج التعاون والإنتاجية. من المتوقع أن تدفع هذه العملية التوسع الإضافي للمنتج ودمجه مع أدوات Atlassian الموجودة، مما يعزز من قدرات Loom ونطاقها في السوق. قبل ذلك، كانت Loom تقوم بتوسيع عروض منتجاتها من خلال تقديم ميزات جديدة وتحسين الوظائف الحالية لتلبية احتياجات قاعدة مستخدميها المتنوعة بشكل أفضل.
تقوم Loom بانتظام بتحديث منصتها لتقديم ميزات جديدة وتحسين تجربة المستخدم. تشمل التحديثات الأخيرة إطلاق مجموعة من الأدوات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، وتحسين قدرات النسخ والترجمة لأكثر من 50 لغة، ودمجها مع خدمات Google. تم تصميم هذه الميزات الجديدة لتزويد المستخدمين بخيارات تواصل مرئية أكثر قوة ومرونة، مما يمكنهم من التواصل بشكل أكثر فعالية وكفاءة.
تستند ثقافة Loom إلى الابتكار والتعاون وتركيزها على العملاء. تقدر الشركة الأًصالة والشفافية، سواء في عملياتها الداخلية أو في تفاعلاتها مع المستخدمين. مهمة Loom هي تمكين الأفراد والفرق من التواصل بشكل أكثر فعالية، ويعكس ذلك التزامها بتطوير أدوات تعزز التواصل والتعاون. تشجع الشركة بيئة عمل داعمة وشاملة، مما يحفز الموظفين على المساهمة في مهمتها ونموها.
تخدم Loom قاعدة مستخدمين متنوعة تشمل الفرق عن بُعد والمعلمين والشركات عبر مختلف الصناعات. تستفيد مجتمعات مستخدميه من قدرة المنصة على تسهيل التواصل الواضح والفعال، مما يعزز الإنتاجية والتعاون. مع أكثر من 25 مليون مستخدم حول العالم، أسست Loom مجتمعًا قويًا يشارك الأفكار وأفضل الممارسات، مما يسهم في النجاح المستمر وتطوير المنصة. ومن المتوقع أن تعزز عملية الاستحواذ من Atlassian هذا المجتمع من خلال دمج قدرات Loom مع مجموعة أدوات Atlassian.
