واجهة استخدام سهلة: يشيد العديد من المستخدمين بسهولة التنقل واستخدام ليجيت فيت لكل من أصحاب الأعمال والعملاء، حيث أن لوحة التحكم سهلة الاستعمال وتسهّل عملية الحجز حتى لأولئك غير الملمين بالتكنولوجيا.
خدمة عملاء ممتازة: يحصل فريق دعم ليجيت فيت على الثناء الدائم لاستجابته السريعة ومعرفته ومساعدته الحقيقية. يصف المستخدمون خدمة العملاء بأنها ممتازة ويقدرون سرعة حل المشكلات.
توفير الوقت وزيادة الكفاءة: أفاد المستخدمون بأن المنصة تقلل من الأعباء الإدارية بشكل كبير وتتيح لهم التركيز على العملاء بدلاً من الأعمال الورقية.
تجربة إعداد سلسة: يجد المستخدمون أن الانطلاق مع ليجيت فيت سهل وفريق الدعم يقدم إرشادات واضحة وتدريبًا كافيًا.
رضا العملاء: يلاحظ عملاء شركات اللياقة بدنية التي تستخدم ليجيت فيت سهولة الحجز وسلاسة العملية مما يترك أثرًا إيجابيًا لديهم.
أسعار مناسبة: يجد العديد من الأعمال الصغيرة أن هيكل التسعير مناسب لاحتياجاتهم.
تقارير وتحليلات مفيدة: يرى أصحاب الأعمال أن أدوات التحليل تساعدهم في تتبع الحضور والإيرادات واتجاهات العملاء.
تنظيم أفضل وانخفاض في الإلغاءات: تساعد المنصة في تنظيم الحصص وإدارة المالية، مما يؤدي إلى تقليل الإلغاءات وتحسين الأداء التجاري.
مواطن خلل في التطبيق أحيانًا: يواجه بعض المستخدمين مشكلات فنية مثل تجمد الجدول الزمني أو اختفائه.
تخصيص محدود: هناك تقارير تفيد بأن بعض سيناريوهات العضوية أو الحصص لا يمكن تخصيصها بشكل كامل.
مشاكل في الدفع والعضوية: واجه بعض العملاء مشاكل في عدم تعرف التطبيق على العضويات أو طلب إدخال بيانات الدفع دون داعٍ.
عدم وجود تكامل مع التطبيقات الجانبية: يعبّر المستخدمون عن خيبة أملهم من عدم وجود تكامل مع تطبيقات التقويم الشائعة.
قيود في خصائص التقارير وإدارة العملاء: يشعر بعض المستخدمين أن خيارات التقارير وإدارة العملاء محدودة.
