أدوات التفاعل: الميزات مثل الفعاليات الحصرية والمكافآت المفاجئة وتتبع النقاط الواضح تضيف الإثارة وتعزز من تجربة العملاء.
التكامل: يندمج كنغر بشكل جيد مع منصات التجارة الإلكترونية الشائعة مثل Shopify وWooCommerce وLightspeed Retail، مما يجد المستخدمون أنه مفيد للحفاظ على سير العمل الحالي.
ميزات التقارير: تعتبر أدوات التقارير مثيرة للاستخدام، حيث تقدم رؤى واضحة حول سلوك العملاء وأداء الحملات.
خدمة العملاء: أشيد بالمنصة لخدمة العملاء الممتازة، مع العديد من المستخدمين الذين يبرزون التزام الفريق برضا العملاء واحتفاظهم.
سهولة الاستخدام: يجد المستخدمون أن كنغر سهل الإعداد والإدارة، خاصة عند تكوين مكافآت الولاء والعروض وهياكل النقاط.
تكامل البيانات: هناك مشكلات متكررة في تكامل بيانات العملاء، خاصة عند نقل قوائم العملاء بين كنغر ومنصات أخرى مثل Shopify.
التنقل: يجد بعض المستخدمين أن التنقل قد يكون معقدًا قليلاً وصعبًا في العثور على ميزات أو تقارير محددة.
