سحابة ITC

ITC Cloud، المعروفة أيضًا باسم In-Telecom Cloud، هي مزود أمريكي لخدمات الاتصالات السحابية. مهمتهم الأساسية هي تبسيط اتصالات الأعمال من خلال خدمات الهاتف عبر الإنترنت ومنصات مركز الاتصال السحابي. يضعون أنفسهم كشريك بدلاً من مجرد بائع، مع التركيز على الدعم العالي المخصص والموثوقية.

خدمة هاتفية للأعمال VoIP

• خطوط أعمال غير محدودة
• الوصول عن طريق المكتب، الويب، والهاتف المحمول
• ميزات على مستوى الشركات بدون تكلفة إضافية
• تدريب مجاني للموظفين

• دعم مباشر على مدار الساعة طوال أيام السنة

   

مركز اتصال السحابة (ITC Cloud CX)

• تحليلات الوقت الفعلي
• تقارير مكالمات بصرية
• بوابة للمسؤولين
• أدوات إدارة الوقت

• تدفق مكالمات محسن لتجربة عملاء أفضل

   

برامج تتبع المكالمات

• مصمم لمساعدة الشركات في مراقبة وتحليل أداء المكالمات

   

الأجهزة والتركيب

• أفضل الهواتف والمعدات
• تركيب مميز بإدارة مشاريع مخصصة

تشمل التحسينات الأخيرة:

• تقارير المكالمات البصرية لرؤية أفضل للعمليات

• تحليلات الوقت الفعلي لمراكز الاتصال

• تدريب ودعم غير محدود

• تكامل سلس عبر الأجهزة