تم تصميم عملية تنفيذ Imprima لغرفة البيانات الافتراضية لتكون سريعة وفعالة، مما يسمح للمستخدمين بإعداد وبدء استخدام المنصة بأقل تأخير ممكن. تتضمن العملية عادةً:
إعداد الحساب: إنشاء حسابات المستخدمين، وتكوين الأذونات، وتحميل المستندات الأولية.
التكوين المخصص: استخدام أدوات مثل Smart Index لتصنيف وتنظيم غرفة البيانات تلقائيًا.
التدريب والدعم: تقدم Imprima موارد تدريب ومدير مشروع مخصص للمساعدة خلال الإعداد.
الانطلاق: بمجرد تكوين غرفة البيانات، يمكن إطلاقها للاستخدام في العناية الواجبة أو المعاملات الأخرى.
تؤكد Imprima على سهولة الاستخدام، حيث غالبًا ما لا يحتاج المستخدمون إلى تدريب مكثف لإدارة النظام. اعتمادًا على تعقيد المشروع، يمكن إكمال الإعداد في غضون ساعات أو بضعة أيام.
نعم، برنامج Imprima قابل للتخصيص بشكل كبير، ويقدم ميزات مصممة لتلبية متطلبات الأعمال المحددة:
أذونات مخصصة: تتيح ضوابط الوصول الدقيقة للأعمال تحديد من يمكنه عرض أو تحرير أو تنزيل المستندات.
علامة بيضاء: يمكن إعادة تسمية المنصة للعملاء الذين يرغبون في إعادة بيع أو تخصيص غرفة البيانات الافتراضية تحت علامتهم التجارية الخاصة.
أدوات ذكية: أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل Smart Index (تصنيف المستندات تلقائيًا)، وSmart Redaction (تعتيم مخصص)، وSmart Summaries (تلخيص المستندات) تتيح للأعمال تبسيط سير العمل.
اختيارات التكامل: تدعم Imprima تكامل API، ومزامنة SharePoint، وتسجيل الدخول الأحادي (SSO) للتكامل السلس مع الأنظمة الحالية.
تتضمن تسعيرة Imprima معظم الميزات القياسية ضمن خطط الاشتراك الخاصة بها:
حزمة تعريفية: 250 يورو شهريًا مع 500 ميجابايت من التخزين؛ تكلفة الميجابايت الإضافي 0.50 يورو.
لا توجد رسوم إعداد صريحة مذكورة. تشمل جميع الخطط الصيانة والدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. قد تتطلب الخدمات الاختيارية مثل التخصيص المتقدم تكلفة إضافية.
تقدم Imprima تدريبًا ودعمًا واسع النطاق:
مدير مشروع مخصص: متاح طوال المشروع للمساعدة في الإعداد والعمليات المستمرة.
دعم العملاء على مدار الساعة: متاح عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة بعدة لغات.
موارد التدريب: تشمل الندوات عبر الإنترنت، ومقاطع الفيديو التوجيهية، والوثائق لتوجيه المستخدمين الجدد.
أشاد المستخدمون بأوقات استجابة Imprima السريعة وفريق الدعم الاستباقي.
توظف Imprima تدابير أمنية قوية:
شهادة ISO 27001: تضمن الامتثال للمعايير الدولية لأمن المعلومات.
التوافق مع GDPR: يتم تخزين البيانات في مرافق أوروبية آمنة تتوافق مع لوائح GDPR.
التشفير: تشفير AES 256-بت للبيانات أثناء الراحة وفي النقل.
المصادقة الثنائية (2FA): تضيف طبقة أمان إضافية للوصول إلى المستخدمين.
تضمن هذه التدابير حماية البيانات الحساسة من الوصول غير المصرح به أو الاختراقات.
تواصل Imprima تحسين منصتها من خلال إصدار تحديثات بناءً على ملاحظات المستخدمين والاتجاهات السوقية. تشمل التحديثات تحسينات على أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Smart Redaction وSmart Indexing. يتم إدارة هذه التحديثات بسلاسة دون إزعاج سير العمل للمستخدمين.
تضمن Imprima أن العملاء يحتفظون بالملكية الكاملة لبياناتهم. في نهاية المشروع، يمكن للعملاء تصدير بياناتهم بأمان من غرفة البيانات الافتراضية. يضمن ذلك سهولة النقل مع الحفاظ على الامتثال لمعايير GDPR.
تقدم Imprima خططًا مرنة تسمح للشركات بتوسيع الاستخدام بناءً على احتياجاتها:
يمكن زيادة التخزين بشكل تدريجي (0.50 يورو لكل ميجابايت لمستخدمي حزمة التعريف).
تضمن هذه المرونة أن المنظمات يمكنها ضبط استخدامها دون اضطرابات كبيرة.
لم يتم ذكر تفاصيل محددة حول شروط تجديد العقد أو إنهائه بصراحة. ومع ذلك:
يمكن إجراء المدفوعات شهريًا أو سنويًا أو على أساس كل معاملة.
للحصول على شروط تفصيلية، يُنصح العملاء بالتشاور مع اتفاقية الخدمة الخاصة بهم مع Imprima.
تلتزم Imprima بعدة معايير امتثال رئيسية:
شهادة ISO 27001: تضمن ممارسات إدارة أمن المعلومات الصارمة عبر منصتها.
تجعل هذه الشهادات Imprima مناسبة للتعامل مع المعاملات الحساسة مثل العناية الواجبة في عمليات الاندماج والاستحواذ.
