إليك نظرة عامة مفصلة على عملية تنفيذ برنامج Heresafe النموذجية، بما في ذلك الجداول الزمنية والمراحل الرئيسية:
الوصول الأولي: يمكنك بدء استخدام Heresafe خلال أسبوع واحد من التسجيل، حيث أنه منصة سحابية.
تعقيد احتياجات إدارة المقاولين لديك
تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين والمتطلبات الخاصة بالموقع.
دمج بيانات ومستندات المقاولين الحاليين الخاصة بك.
دعم “مرحلة التبني” لأول شهرين بعد التثبيت.
إكمال تقييمات التوجيه ونماذج التأهيل المسبق.
تهيئة أدوات تسجيل الدخول عبر الجوال وتحديد المواقع الجغرافية.
تنبيهات لغياب المستندات، انتهاء الاعتمادات، وعدم الامتثال.
التحقق المستمر من قوائم الموردين المعتمدين.
Heresafe قابل للتخصيص بشكل كبير لتلبية متطلبات المؤسسات المختلفة. إليك أبرز ميزات التخصيص:
استبيانات مخصصة: تتيح Heresafe إنشاء استبيانات HSEQ والحوكمة حسب احتياجات الامتثال الخاصة بك.
تكوين مساحات عمل متعددة: تدعم حزم Plus وPro مساحات عمل متعددة مع رؤية وصلاحيات وقواعد محددة لكل موقع.
العلامة التجارية المخصصة: يمكنك تخصيص الصفحة الرئيسية للدخول، وشعار الشركة، وحتى ألوان الموقع لتعكس هوية علامتك التجارية.
إعداد المشروع حسب الحاجة: يمكن لكل وظيفة أو مشروع أن يكون لديه لوحة تحكم، التقويم، ومتطلبات الاعتماد الخاصة به.
إدارة المتعاقدين الثانويين: متوفرة في حزمة Pro، مما يسمح بتحكم أعمق في علاقات المتعاقدين المتعددة الطبقات.
تسجيل الدخول عبرالجوال مع تحديد الموقع الجغرافي: يمكن تعديلها لتناسب بروتوكولات الدخول بحسب الموقع.
توفر Heresafe أيضًا جولات تعريفية مخصصة للنظام لمساعدة المؤسسات في تحديد كيفية تكييف النظام الأساسي مع احتياجاتها التشغيلية.
تسعير Heresafe شفاف ويشمل عدة مكونات إلى جانب الاشتراك الشهري:
مشمولة في جميع الباقات: تشمل الخدمات المهنية مثل إدارة المشروع وموارد المطورين لضبط الإعداد الخاص بك.
خدمات النسخ الاحتياطي للبيانات (50 جيجابايت تخزين مشمولة في حزمة البداية)
التدريب: تتضمن كل خطة دورتين تدريبيتين عبر الإنترنت.
تصاريح رقمية: غير مشمولة بشكل افتراضي؛ متاحة كإضافة في قسم “الإضافات والتخصيصات”.
تم تصميم نموذج تسعير Heresafe ليكون قابلًا للتطوير، مع عدد غير محدود من المستخدمين وخيارات مرنة للمساحات، مما يجعله مناسبًا للفرق الصغيرة والمؤسسات الكبيرة.
توفر Heresafe تجربة إعداد مدعومة للمتسخدمين الجدد، مصممة لضمان اعتماد فعال وسلس للمنصة:
جولات مخصصة: جلسات معدلة استنادًا إلى احتياجات مؤسستك والباقات المختارة.
لا يوجد مبيعات بدفع: تركز Heresafe على نهج استشاري؛ يحصل المستخدمون على وصول تجريبي ومواد إعداد قبل الالتزام.
تضمن هذه الهيكلية الشاملة للدعم أن يتمكن المستخدمون، بدءا من مديري المرافق إلى فرق HSEQ، من إدارة المقاولين والامتثال بثقة منذ اليوم الأول.
تطبق Heresafe بروتوكولات أمان قوية لحماية بيانات المقاولين والمنظمات الحساسة:
حاصلة على شهادة ISO 9001: تضمن إدارة الجودة لخدمات استشارية العمليات التجارية وتطوير البرمجيات.
الإتاحة: تضمن وصول البيانات عند الحاجة.
تقييم مخاطر المعلومات: تحديد التهديدات المحتملة والحد منها.
تجعل هذه الإجراءات Heresafe منصة موثوقة لإدارة بيانات المقاولين الحساسة عبر مواقع وصناعات متعددة.
تصدر Heresafe تحديثات منتظمة، عادة كل 1-3 أشهر، مع ميزات جديدة وتحسينات وإصلاحات للأخطاء. يتم توثيق هذه التحديثات وإعلام المستخدمين بها من خلال:
تشمل التحديثات تحسينات على الاستبيانات، ونظام التصاريح، ولوحات المعلومات وواجهات المستخدم.
ترتبط هذه الأشرطة مباشرة بوثائق الإصدار ذات الصلة للوصول السريع.
يناير 2024: تمكين تحميل الصور إلى التصاريح لتحسين التوثيق البصري.
تدار هذه التحديثات مركزيًا ويتم نشرها تلقائيًا لجميع المستخدمين، مما يضمن أقل قدر من الاضطراب والوصول المستمر إلى أحدث الأدوات.
تتبع Heresafe سياسات صارمة لحماية البيانات وملكيتها وفقًا لـ UK GDPR وEU GDPR:
لن تقوم Heresafe ببيع أو نقل بياناتك إلى أطراف ثالثة دون موافقتك.
تدعم Heresafe طلبات مواضيع البيانات بموجب GDPR، بما في ذلك الحق في الوصول والتصحيح ونقل البيانات.
الامتثال للسلطات الرقابية
تضمن هذه السياسات بقاء بياناتك تحت سيطرتك ويمكن الوصول إليها أو تحويلها وفقًا للمعايير القانونية.
تم تصميم Heresafe ليكون قابل للتوسيع بسهولة مع نمو أو تقلص مؤسستك:
عدد غير محدود من المستخدمين: جميع الباقات تدعم عدد غير محدود من المستخدمين، مما يتيح التوسع بسهولة بدون رسوم لكل مستخدم.
دعم المواقع المتعددة: تسمح حزم Plus وPro بالإدارة عبر مواقع متعددة مع لوحات تحكم وصلاحيات منفصلة.
الإضافات المعيارية: يمكنك إضافة ميزات مثل التصاريح الرقمية، وتنبيهات الرسائل القصيرة، وإدارة المقاولين الثانويين حسب الحاجة.
مساحات عمل مخصصة: يمكن لكل موقع أو قسم أن يكون لديه مساحة عمل خاصة به، مصممة خصيصًا لاحتياجاته.
استخدم تسجيلات الدخول بتحديد الموقع الجغرافي ورسم الخرائط للتصاريح لإدارة حجم أكبر من المقاولين.
تعديل باقة الاشتراك الخاصة بك (مثلاً، من Pro إلى Plus) بناءً على الاستخدام والميزانية.
يضمن الهيكل السحابي لـ Heresafe أن يكون التوسع سلسًا دون الحاجة إلى إعادة تثبيت أو توقف النظام.
شروط التعاقد الخاصة بـ Heresafe موضحة بوضوح في شروط الخدمة:
يتجدد تلقائيًا لفترات إضافية ما لم يتم إنهاؤه بإشعار مناسب.
يجب تقديم الإشعار قبل نهاية المدة الحالية، مع فترة إشعار حد أدنى محددة في العقد.
قد تلغي الشروط الخاصة أو اتفاقيات معالجة البيانات (DPA) الشروط العامة إذا نص عليها.
تلتزم Heresafe بمعايير امتثال عالية في مجالات السلامة وحماية البيانات والنزاهة التشغيلية:
ISO 9001: شهادة نظام إدارة الجودة.
نظام تصريح العمل: يفرض بروتوكولات السلامة رقمياً للمهام العالية الخطورة.
تجعل هذه المعايير Heresafe مناسبة للصناعات المنظمة مثل الرعاية الصحية والبناء والتصنيع وإدارة المرافق.
