تم تصميم تنفيذ جرين AI notetaker ليكون سريعًا وسهل الاستخدام:
تثبيت البرنامج: تنزيل وتثبيت تطبيق جرين المتوافق مع نظام التشغيل لديك.
مزامنة التقويمات: ربط تقويمك المفضل (مثل Google Calendar أو Outlook) مع جرين، مما يمكّن من الكشف التلقائي عن الاجتماعات والتحضير.
تخصيص مظهر المسجل: تخصيص مظهر مسجل جرين ليناسب التفضيلات الشخصية أو العلامة التجارية.
جرين تقدم عدة خيارات مخصصة للتوافق مع احتياجات الأعمال المحددة:
قوالب اجتماعات قابلة للتخصيص
ملاحظات مخصصة: إنشاء أو اختيار قوالب مسبقة للبناء لتخصيص ملاحظات الاجتماعات لمختلف أنواع الاجتماعات، لضمان الصلة والاتساق.
التكامل مع أدوات الأعمال
مزامنة CRM: دمج جرين مع منصات مثل HubSpot وSalesforce لمزامنة ملاحظات الاجتماعات تلقائيًا، مما يقلل من إدخال البيانات اليدوي ويضمن تحديث السجلات.
منصات الاتصال: ربط جرين مع Slack لتسهيل المشاركة السلسة للمعالم والملخصات داخل قنوات الفريق، مما يعزز التعاون.
التوافق مع مؤتمرات الفيديو: جرين تتكامل مع Zoom وMicrosoft Teams وGoogle Meet وWebex، مما يسمح بالتسجيل التلقائي والنص عبر منصات الاجتماعات المختلفة.
أتمتة سير العمل
تكامل Zapier: استخدام اتصال جرين للربط مع أكثر من 7000 تطبيق آخر، مما يمكّن من أتمتة المهام وسير العمل المخصصة لعمليات الأعمال المحددة.
تكامل n8n: ربط جرين مع n8n للتكامل مع أكثر من 500 تطبيق وخدمة، مما يفتح الإمكانيات الكاملة من خلال ربطه بتطبيقات الذكاء الاصطناعي المماثلة وخدمات أخرى.
ميزات التخصيص
جرين تقدم مجموعة من الموارد التدريبية والدعم لمساعدة المستخدمين الجدد في استخدام أدواتها لتدوين الملاحظات بالذكاء الاصطناعي ورفع كفاءة الاجتماعات:
مركز المساعدة
أدلة شاملة: يوفر مركز مساعدة جرين مقالات ودروس تفصيلية تغطي مختلف جوانب المنصة، من الإعداد الأولي إلى الميزات المتقدمة.
جولة المنتج الذاتية
التعلم التفاعلي: يمكن للمستخدمين المشاركة في جولة المنتج الذاتية للتعرف على وظائف جرين بوتيرتان على راحتهم.
دعم العملاء
جرين تنفذ تدابير أمان قوية لحماية بيانات المستخدم من الوصول غير المصرح به وضمان سلامة البيانات:
تشفير البيانات
أثناء النقل: جميع الاتصالات مع جرين مشفرة باستخدام بروتوكولات SSL/TLS، مما يفرض HTTPS لتأمين البيانات أثناء النقل.
عند الراحة: تُشفر بيانات المستخدم، بما في ذلك تسجيلات المكالمات والنصوص، عند التخزين، باستخدام بنية تحتية آمنة لإدارة المفاتيح من AWS.
أمان البنية التحتية
تخزين البيانات: تستخدم جرين أنظمة PostgreSQL RDS وElasticsearch المُدارة بواسطة AWS كمعايير صناعية لتخزين البيانات بطريقة موثوقة وآمنة.
الامتثال والمعايير
جرين ملتزمة بحماية بيانات المستخدم واحترام حقوق المستخدمين فيما يتعلق بملكية البيانات وقابلية النقل. إليك نظرة عامة على سياساتها:
ملكية البيانات:
تحكم المستخدم: تؤكد جرين أن المستخدمين يحتفظون بملكية بياناتهم. المنصة تجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم خدماتها وتكون شفافة بشأن ممارسات جمع البيانات الخاصة بها.
قابلية نقل البيانات:
جرين توفر إرشادات واضحة بشأن تجديد العقود والإلغاء لخدمات الاشتراك الخاصة بها:
تجديد العقد
التجديد التلقائي: عادة ما تتجدد اشتراكات جرين تلقائيًا في نهاية كل دورة فواتير، مما يضمن الوصول المستمر إلى الخدمات.
.
سياسة الإلغاء
الإلغاء من الحساب: يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكهم في جرين مباشرةً عبر حسابهم عن طريق الانتقال إلى علامة التبويب الفوترة في إعدادات مساحة العمل واختيار 'إلغاء الخطة'.
الإلغاء عبر البريد الإلكتروني: بدلاً من ذلك، يمكن للمستخدمين طلب الإلغاء عن طريق الاتصال بفريق دعم جرين عبر البريد الإلكتروني على [emailprotected]، مع سطر الموضوع إغلاق حساب جرين.
جرين ملتزمة بالحفاظ على معايير عالية من أمان البيانات وقد حققت شهادة SOC 2 Type II. هذه الشهادة تتحقق من أن ممارسات أمان المعلومات في جرين وسياساتها وإجراءاتها تلبي المتطلبات الصارمة التي وضعتها المعهد الأمريكي للمحاسبين القانونيين المعتمدين (AICPA).
بينما تعتبر SOC 2 Type II معيار امتثال مهم، إلا أن المعلومات الخاصة بالتزام جرين بمعايير أخرى مثل GDPR وHIPAA أو CCPA غير مذكورة بشكل صريح في المصادر المتاحة. للحصول على معلومات تفصيلية حول تدابير الامتثال الإضافية، يفضل الاتصال بجرين مباشرة أو استشارة الوثائق الرسمية الخاصة بهم.
