التأسيس والنمو

التمويل والتقييم

استحوذت سيرتينيا على استثمارات كبيرة على مر السنين. في مارس 2015، حصلت الشركة على 110 مليون دولار في جولة تمويل من Technology Crossover Ventures و Salesforce Ventures. اعتبارًا من عام 2019، كانت Salesforce تمتلك 40% من الأسهم، بينما كانت UNIT4 تمتلك 60%. قُدّرت قيمة الشركة بحوالي 500 مليون يورو استنادًا إلى التقرير السنوي لعام 2019. في يوليو 2023، اشترت مجموعة استثمارية يقودها صندوق استثماري خاص Haveli Investments سيرتينيا مقابل ما يقرب من مليار دولار، بما في ذلك الديون.

عروض ومميزات المنتجات

تقدم سيرتينيا مجموعة شاملة من حلول ERP و PSA المبنية على منصة Salesforce، بما في ذلك:

• إدارة المالية: تبسط العمليات المالية، بما في ذلك المحاسبة، وإدارة الإيرادات، والتقارير المالية.
• إدارة الطلبات والمخزون: تدير عملية الطلب إلى النقد والتحكم في المخزون.
• إدارة الإيرادات: تدعم الامتثال لمعايير المحاسبة وتعمل على أتمتة الاعتراف بالإيرادات.
• المشتريات: تعزز عمليات المشتريات وإدارة الموردين.
• الحوكمة، والامتثال، والمخاطر (GRC): تضمن الامتثال التنظيمي وإدارة المخاطر.
• إدارة سلسلة التوريد: توفر رؤية وتحكم في عمليات سلسلة التوريد.
• التحليلات والتقارير: تقدم رؤى في الوقت الفعلي حول الأداء المالي والتشغيلي.

الاستحواذات وتوسيع المنتجات

لقد تطورت سيرتينيا باستمرار عروضها من المنتجات لتلبية الاحتياجات المتغيرة للأعمال. تعكس إعادة تسمية الشركة من FinancialForce إلى سيرتينيا توسعها بخلاف إدارة المالية لتقديم مجموعة أوسع من وظائف إدارة الخدمات. يتضمن ذلك إدخال سحابة الخدمات المهنية (PS Cloud) وسحابة نجاح العملاء (CS Cloud)، والتي تركز على تحسين تقديم الخدمات ومشاركة العملاء.

FinancialForce ERP Al والميزات الجديدة

تقوم سيرتينيا بانتظام بتحديث برامجها مع ميزات جديدة لتعزيز الوظائف وتجربة المستخدم. يتم إصدار هذه التحديثات ثلاث مرات في السنة (شتاء، ربيع، وصيف) وتشتمل على تحسينات في الأتمتة، والتحليلات، وقدرات التكامل. يتم إدارة التحديثات من خلال عملية منظمة تضمن الحد الأدنى من التعطيل للمستخدمين.

ثقافة الشركة وقيمها

تؤكد سيرتينيا على نهج يركز على العملاء، تهدف إلى توحيد وتبسيط العمليات التجارية لتعزيز رضا العملاء ودفع النمو. تقدر الشركة الابتكار، والتعاون، والتحسين المستمر، مما يضمن تطور حلولها لتلبية الاحتياجات الديناميكية للأعمال. تقوم ثقافة سيرتينيا على مبادئ الشفافية، والنزاهة، ونجاح العملاء.

المجتمع وقاعدة المستخدمين

تخدم سيرتينيا مجموعة متنوعة من الأعمال، من الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى الشركات الكبرى في مختلف الصناعات. تجعل قابلية التوسع والمرونة على المنصة مناسبة لجميع أحجام الأعمال. تمتلك سيرتينيا مجتمع مستخدم قوي يستفيد من التدريب الشامل والدعم والتحديثات المنتظمة. تشارك الشركة أيضًا مع قاعدة مستخدميها من خلال الأحداث، والندوات عبر الإنترنت، والمنتديات الإلكترونية لتعزيز بيئة تعاونية وداعمة.