FaxCore, Inc. هي شركة تطوير برمجيات خاصة يقع مقرها الرئيسي في باركر، كولورادو، ولها مكتب إضافي في كوالا لمبور، ماليزيا. تتخصص FaxCore في حلول خوادم الفاكس وتقدم خدمات فاكس قائمة على الموقع والسحابة، وتعرف بدمج الطابعات متعددة الوظائف (MFPs) وأجهزة الكمبيوتر في بيئات إرسال فاكس آمنة على مستوى المؤسسة. تضع الشركة نفسها كمزود لتقنيات الفاكس المتطورة، وتخدم قاعدة عملاء عالمية تشمل شركات Fortune 500 وFortune Global 500.
تأسست FaxCore في عام 2001 (تشير بعض المصادر إلى 2002) ونمت بشكل مطرد منذ تأسيسها. تم إنشاء الشركة لتلبية الحاجة إلى توصيل المستندات بشكل آمن وموثوق ومتوافق في عصر كانت فيه المتطلبات التنظيمية والتحول الرقمي يعيدان تشكيل الاتصالات التجارية. على مر السنين، وسعت FaxCore عروض منتجاتها ونطاقها الجغرافي، وأنشأت وجودًا في آسيا من خلال مكتبها في كوالا لمبور وزادت فريقها ليضم بين 11 و50 موظفًا.
حققت الشركة نمواً عضوياً، مع التركيز على الابتكار في المنتجات والشراكات الاستراتيجية بدلاً من الاعتماد بشكل كبير على الاستثمارات الخارجية.
تشمل العروض الأساسية لـ FaxCore حلول خوادم الفاكس السحابية والموقعية والهجينة المصممة لتلبية احتياجات المؤسسات الحديثة من حيث الامتثال والتكامل. تشتهر المنصة بالتكامل القوي مع تطبيقات مايكروسوفت (Office 365 وExchange وSharePoint وSQL Server)، ودعم أكثر من 200 تنسيق مستند، والتوافق مع الأجهزة متعددة الوظائف (MFPs). تركز FaxCore على الأمان، حيث توفر تشفيراً شاملاً، وتوثيقًا ثنائي العوامل، ومسارات تدقيق. الحل قابل للتوسع، ويدعم عددًا غير محدود من المستخدمين والقنوات، ويقدم ميزات متقدمة مثل جدولة الفاكس، وتوجيه الخطوط، والتعرف الضوئي على الحروف (OCR)، وتتبع الإرسال في الوقت الفعلي.
وسعت الشركة مجموعة منتجاتها من خلال شراكات استراتيجية، وأبرزها مع etherFAX، التي تمكن من النشر السحابي الهجين وتلغي الحاجة إلى الدوائر الهاتفية التقليدية. تقدم FaxCore أيضًا جهازًا مكونًا مسبقًا للنشر السريع، مما يعزز جاذبيتها للمنظمات التي تبحث عن حلول فاكس فورية وجاهزة.
تواصل FaxCore الابتكار من خلال تحسين بنية SaaS الخاصة بها، وتعزيز قدرات التكامل، وتوسيع ميزات الأمان لتلبية متطلبات الامتثال المتطورة. ركزت التحديثات الأخيرة على جعل المنصة أكثر سهولة في الاستخدام ويمكن الوصول إليها من أي متصفح، بالإضافة إلى تعزيز خيارات النشر الهجين بالتعاون مع etherFAX.
تركز ثقافة FaxCore على الابتكار واحتياجات العملاء والقدرة على التكيف. تقدر الشركة الإنتاجية والتنقل، وتقوم بتصميم الحلول التي تمكن المستخدمين من العمل بأمان من أي مكان. يؤكد القادة، بما في ذلك الرئيس توم لينهارد، أهمية الامتثال التنظيمي والأمان وسهولة الاستخدام، مما يعكس الالتزام بالتميز التكنولوجي وثقة العملاء.
تخدم FaxCore قاعدة مستخدمين متنوعة، بما في ذلك الشركات متعددة الجنسيات الكبرى والمؤسسات في الصناعات المنظمة مثل الرعاية الصحية والمالية. تُستخدم حلول الشركة من قبل شركات Fortune 500 وFortune Global 500، مما يدل على قابليتها للتوسع وموثوقيتها. مع التركيز على العملاء من المؤسسات الكبيرة، اكتسبت FaxCore سمعة طيبة في تقديم الدعم الاستجابي وبناء علاقات قوية مع العملاء، على الرغم من أنها تحتفظ بمجتمع صغير نسبيًا ولكنه متخصص مقارنة بخدمات الفاكس الجماهيرية.
