مركز اتصال إكسليزيس هو نظام PBX تم تطويره للمنشآت في مجالات الاتصالات، والتمويل، والتسويق عبر الهاتف، والبنية التحتية، والمواد الغذائية والمشروبات، وغيرها من الصناعات. يتيح لمندوبي المبيعات تبسيط التفاعلات مع العملاء من منصة موحدة باستخدام الاتصال التنبؤي، والنقر للاتصال، وتسجيل المكالمات، وتوزيع المكالمات، وغيرها من الميزات. يمكن لمركز اتصال إكسليزيس تمكين أعضاء الفريق من إجراء المكالمات الواردة والصادرة، وضبط المكالمات في قائمة الانتظار، وعرض تسجيلات مشفرة، وتتبع إحصائيات المكالمات في الوقت الفعلي. تشمل المنصة أيضًا واجهة برمجة تطبيقات تسمح للمنظمات بدمجها مع مجموعة متنوعة من تطبيقات ERP وCRM من جهة ثالثة.

• جميع الشرائح

يقلل مركز اتصال إكسليزيس التكاليف ويوزع استثماراتك بين CapEx وOpEx وفقًا لاحتياجاتك.