يمكنك استخدام استراتيجية مرنة مع ETS عند تقديم دعم العملاء عبر IVR لعملائك. يقوم ETS بمحاكاة المكالمات الواقعية أثناء رصد وتحليل نتيجة كل مكالمة للتأكد من أن عملائك يحصلون على الخدمة التي كنت تتوقعها (وتتوقعها هم أيضًا). استخدم وظيفة اختبارات الحمل لتقييم سعة النظام، وخيار الاختبار الوظيفي لنشر المزيد من إصدارات البنية التحتية الصوتية بسرعة، وأخيرًا، راقب خدمتكم بشكل استباقي لتلقي تنبيهات من ETS إذا حدث أي خطأ.
موثوق به من قبل مراكز الاتصال وموفري الأنظمة لتقديم أفضل خيارات الاختبار.
البائع
أوكام نتوركس
البريد الإلكتروني
رصد المكالمات
IVR/التعرف على الصوت
توجيه المكالمات
إدارة مركز الاتصال
تسجيل المكالمات
إدخال الأرقام عبر الهاتف
نص إلى كلام
$ 1280
لكل شركة لكل شهر
احصل على أقصى استفادة من المراجعات؛
الاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي لتحقيق النجاح!
ما هو ETS من حيث القيمة مقابل المال؟
بالنسبة لشركتي التي تضم 10000 موظفما هو ETS من حيث سهولة الاستخدام؟
بالنسبة لشركتي التي تضم 10000 موظفأين توجد مكاتب برنامج ETS في الخليج العربي؟
غير متوفر
من هم عملاء برنامج ETS في الشرق الأوسط؟
عملاء برنامج ETS في الشرق الأوسط يشملون كيانات متنوعة تستخدم البرنامج لأغراض مختلفة. على سبيل المثال، قامت ETS-Lindgren بتوسيع وجودها في الشرق الأوسط، مما يوفر خبرة محلية في التنفيذ وإدارة المشاريع، إلى جانب الوصول إلى الموارد الكاملة للشركة. بالإضافة إلى ذلك، تقدم Hager Middle East حلولاً وخدمات للتركيبات الكهربائية في القطاعات السكنية والتجارية، مستخدمة نظام KNX عبر برنامج ETS لأتمتة المباني. تشير هذه الأمثلة إلى أن برنامج ETS يستخدم من قبل الشركات المعنية بالخدمات التقنية وإدارة المشاريع وأتمتة المباني في الشرق الأوسط.
ما هي العناوين المحلية لبرنامج ETS؟
غير متوفر
هل منصة برنامج ETS متاحة باللغة العربية؟
غير متوفر
