By eM-عميل
تم التحديث بتاريخ 26th Sep 2024
بواسطة eM-عميل
تتضمن العملية النموذجية لتنفيذ برنامج eM Client عدة خطوات رئيسية، ويمكن أن تختلف المدة حسب متطلبات المستخدم المحددة وتعقيد الإعداد:
1. التنزيل والتثبيت: الخطوة الأولى هي تنزيل eM Client من موقعه الرسمي. التثبيت بسيط، ويتضمن تشغيل الملف الذي تم تنزيله واتباع التعليمات على الشاشة.
2. إعداد الحساب: بعد التثبيت، يحتاج المستخدمون إلى إعداد حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بهم. يدعم eM Client مجموعة واسعة من خدمات البريد الإلكتروني، بما في ذلك Gmail وOutlook وغيرها. يمكن للمستخدمين إضافة حساباتهم من خلال إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني وكلمة المرور، وسيتعرف eM Client عادةً على إعدادات الخادم اللازمة تلقائيًا.
3. استيراد البيانات: إذا كان المستخدمون يبدلون من عميل بريد إلكتروني آخر، فيمكنهم استيراد رسائلهم، وجهات الاتصال، والتقويمات، والمهام إلى eM Client. يدعم البرنامج تنسيقات استيراد متنوعة، ويمكن بدء العملية من خلال قائمة 'ملف'.
4. التكوين والتخصيص: يمكن للمستخدمين تكوين eM Client وفقًا لتفضيلاتهم. يشمل ذلك إعداد توقيعات البريد الإلكتروني، والقواعد لتنظيم رسائل البريد، وتخصيص مظهر العميل من خلال السمات والتنسيقات.
5. المزامنة: بعد إضافة الحسابات وتكوينها، سيتزامن eM Client رسائل البريد، وجهات الاتصال، والتقويمات، والمهام مع خوادم البريد الإلكتروني. يضمن ذلك أن تعرض جميع الأجهزة التي تعمل بـ eM Client نفس المعلومات.
6. الصيانة والتحديثات المستمرة: يتم إصدار تحديثات منتظمة لتحسين الأداء والأمان. يجب على المستخدمين التأكد من تحديث برنامجهم بشكل دائم.
يمكن أن تختلف مدة عملية التنفيذ. يمكن إكمال الإعداد الأساسي مع الحد الأدنى من التخصيص في غضون بضع ساعات. ومع ذلك، بالنسبة للإعدادات الأكبر التي تتضمن حسابات متعددة، واستيرادات بيانات واسعة، وتخصيصات مفصلة، قد تستغرق العملية عدة أيام.
1. تخصيص واجهة المستخدم: يتيح eM Client للمستخدمين تخصيص واجهة المستخدم وفقًا لتفضيلاتهم. يشمل ذلك تغيير السمات، وضبط التخطيطات، وتكوين كيفية عرض وإدارة رسائل البريد.
2. قوالب وتوقيعات البريد الإلكتروني: يمكن للشركات إنشاء واستخدام قوالب وتوقيعات بريد إلكتروني يمكن مشاركتها عبر المؤسسة، مما يضمن الاتساق في الاتصالات.
3. التكامل مع نظم الشركة: يدعم eM Client SMAPI، مما يسمح بالتكامل مع أنظمة CRM وغيرها من أنظمة الشركة، مما يسهل سير العمل بشكل أكثر سلاسة.
4. العلامة التجارية: يمكن للشركات تعيين سمات موحدة، وتوقيعات مرسومة، أو قوالب، مما يساعد في الحفاظ على هوية العلامة التجارية المتسقة عبر جميع رسائل البريد الصادرة.
5. التشفير والأمان: يمكن لـ eM Client تطبيق سياسات الشركة مثل تشفير البريد الإلكتروني الإلزامي، مما يعزز الأمان للاتصالات التجارية. كما يدعم مشاركة المفاتيح العامة عبر eM Keybook لتبسيط الاتصالات المشفرة.
6. البحث المتقدم والأرشفة: يوفر البرنامج قدرات بحث قوية وأرشفة مدمجة، والتي يمكن أن تكون حيوية لإدارة كميات كبيرة من بيانات البريد الإلكتروني بكفاءة.
7. ردود تلقائية: تتضمن eM Client ميزات مثل الردود التلقائية التي يمكن إعدادها للردود الأوتوماتيكية، والتي تكون مفيدة خلال فترات عدم التواجد في المكتب.
8. ميزات قابلة للتخصيص لترخيصات مختلفة: تقدم eM Client خيارات ترخيص مختلفة حيث يمكن تخصيص الميزات وفقًا للاحتياجات المحددة للأعمال. يشمل ذلك التوقيعات المشتركة وقوالب البريد الإلكتروني.
9. نشر إعدادات قائمة على السحابة: لد deployments على نطاق واسع، يدعم eM Client نشر حزم MSI مع سكريبتات محددة مسبقًا وإعدادات الخادم من السحابة، مما يبسط عملية الإعداد عبر آلات متعددة.
10. دعم العلامات عبر التطبيق: يمكن استخدام العلامات عبر رسائل البريد، والأحداث، وجهات الاتصال، والمهام، أو الملاحظات، مما يساعد في تنظيم واسترجاع المعلومات بسرعة.
تجعل هذه الخيارات التخصيصية eM Client أداة مرنة للشركات، مما يسمح لهم بتخصيص عميل البريد الإلكتروني لتلبية احتياجاتهم التشغيلية والتواصل الخاصة.
1. تكلفة ترخيص Pro: يتوفر ترخيص فردي من eM Client Pro مقابل دفعة واحدة تبلغ 49.95 دولارًا. يمكن أن ينخفض هذا السعر بشكل كبير لكل جهاز في حالة عمليات الشراء متعددة الأجهزة.
2. تمديد دعم VIP: بعد انتهاء مدة دعم VIP لمدة عام، يمكن للمستخدمين إما استخدام دعم المجتمع أو شراء تمديد دعم VIP لمدة عام بمبلغ 9.95 دولار.
3. ترقيات مدى الحياة: يمكن للمستخدمين خيار شراء ترقيات مدى الحياة مقابل 70.00 دولارًا، مما يضمن الوصول إلى جميع الإصدارات والتحديثات المستقبلية لـ eM Client.
4. ميزة النسخة الاحتياطية التلقائية: في حين أن هذا ليس تكلفة مباشرة، من الجدير بالذكر أن ميزة النسخة الاحتياطية التلقائية، على الرغم من أنها مفيدة، يمكن أن تكون مزعجة أحيانًا، خاصة عندما يتم بدء البرنامج. قد يؤدي ذلك بشكل غير مباشر إلى تكاليف من حيث الوقت والإنتاجية.
5. تحسين مرشح البريد المزعج: أبلغ المستخدمون أن مرشح البريد المزعج بحاجة إلى تحسين، حيث ينتهي الأمر بمساحات البريد العادية إلى وضعها كمزعجة. في حين أن هذا ليس تكلفة مباشرة، يمكن أن يؤدي ذلك إلى فقدان الإنتاجية المحتملة أو الحاجة إلى حلول إضافية لإدارة تصفية البريد الإلكتروني بفعالية.
6. عدم وجود نسخة للجوال: لا يحتوي eM Client على نسخة لأجهزة الجوال (كل من Android وiOS)، مما قد يؤدي إلى تكاليف إضافية إذا احتاج المستخدمون إلى البحث واستخدام عميل بريد إلكتروني آخر لأجهزتهم المحمولة.
7. خدمات الاشتراك: بالنسبة لخدمات Telstra Platinum، التي تقدم الدعم التقني الذي قد يتضمن المساعدة في eM Client بين تقنيات أخرى، تتوفر الخدمة فقط للعملاء الحاليين مع الاشتراكات الحالية اعتبارًا من 01 مارس 2024. تكلفة أي برامج/أجهزة غير مشمولة في سعر الخدمة، ويتحمل العملاء مسؤولية أي رسوم بيانات. تنطبق سياسة الاستخدام العادل.
من المهم مراعاة هذه التكاليف الإضافية المحتملة عند تقييم التكلفة الإجمالية للملكية لبرنامج eM Client.
يقدم eM Client مجموعة من خيارات التدريب والدعم لمساعدة المستخدمين الجدد على البدء واستخدام البرنامج بشكل فعال:
1. تجربة مجانية لمدة 30 يومًا مع ميزات Pro: يمكن للمستخدمين الجدد الوصول إلى تجربة مجانية مدتها 30 يومًا من eM Client 9، التي تتضمن جميع ميزات Pro. يتيح ذلك للمستخدمين استكشاف إمكانيات البرنامج بالكامل قبل اتخاذ قرار الشراء.
2. دعم المجتمع ودعم VIP: بعد انتهاء فترة التجربة، يمكن للمستخدمين اختيار الاستمرار بترخيص مجاني يقدم وظائف محدودة أو ترقية إلى ترخيص Pro. يحصل مستخدمو Pro على دعم VIP، الذي يوفر مستوى أعلى من الخدمة. كما يتوفر منتدى الدعم المجتمعي لجميع المستخدمين، حيث يمكنهم طلب المساعدة ومشاركة المعلومات مع مستخدمي eM Client الآخرين.
3. المستندات والأسئلة الشائعة: يحتوي موقع eM Client على قسم فعاليات الأسئلة الشائعة شامل ومستندات أخرى تتناول الأسئلة والمشكلات الشائعة. تم تصميم هذه المورد لمساعدة المستخدمين في حل المشكلات ومعرفة المزيد عن ميزات eM Client.
4. الدروس التعليمية المصورة: يقدم eM Client دروسًا تعليمية مصورة، متاحة عبر قناته على يوتيوب. تغطي هذه الدروس مواضيع مختلفة، بما في ذلك كيفية تثبيت توقيعات البريد الإلكتروني واستخدام ميزات أخرى بفعالية. تعد هذه الدليل البصري مفيدة بشكل خاص للمستخدمين الذين يفضلون التعلم من خلال محتوى الفيديو.
5. المدونة وملاحظات الإصدار: تقدم مدونة eM Client وملاحظات الإصدار رؤى حول الميزات الجديدة والتحسينات في كل إصدار من البرنامج. تعتبر هذه المورد قيمة للمستخدمين للبقاء على اطلاع بأحدث التحسينات وكيف يمكن أن تفيدهم.
6. دعم العملاء مع الوصول عن بعد: للحصول على المساعدة المباشرة، يوفر قسم دعم eM Client المساعدة في النشر، والمسائل التقنية، وغيرها من الاستفسارات. تتضمن هذه الخدمة خيار الوصول عن بعد، مما يضمن أن المستخدمين يمكنهم تلقي المساعدة العملية عند الحاجة.
تهدف هذه الموارد التدريبية والدعم إلى ضمان بدء استخدام eM Client بشكل فعال وزيادة إنتاجيتهم مع عميل البريد الإلكتروني.
يتضمن eM Client العديد من التدابير الأمنية لحماية بيانات المستخدم، كما هو موضح في وثائق الخصوصية والأمان الخاصة بهم:
1. تشفير البيانات: يدعم eM Client تشفير S/MIME وPGP للبريد الإلكتروني، مما يضمن أن الرسائل مشفرة من الطرف إلى الطرف، مما يعني أن المرسل والمستلم فقط يمكنهما فك تشفير وقراءة الرسائل. يقوم هذا النوع من التشفير بحماية محتوى الرسائل من اعتراض الأطراف غير المصرح لها أثناء النقل.
2. التوقيعات الرقمية: يسمح البرنامج للمستخدمين بتوقيع رسائلهم digitally. تساعد هذه الميزة على التحقق من هوية المرسل للمستلم والتأكد من عدم تعديل الرسالة أثناء النقل.
3. تخزين البيانات بشكل آمن: وفقًا لسياسة الخصوصية لـ eM Client، لا يسترجع البرنامج أو يملك حق الوصول إلى البيانات الحساسة المخزنة محليًا على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدمين. يتضمن ذلك رسائل البريد، وجهات الاتصال، والتقويمات، والمهام، وغيرها من البيانات الشخصية. يتم تخزين البيانات بطريقة تجعل eM Client نفسه لا يمكنه الوصول إليها لأي غرض بخلاف الوظائف المقدمة بواسطة التطبيق.
4. الامتثال لسياسة الخصوصية: توضح سياسة الخصوصية لـ eM Client التزامهم بخصوصية المستخدم، مشيرةً إلى أنهم لا يشاركون البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق ويستخدمون المعلومات فقط لتحسين الخدمة والاتصالات الضرورية.
5. تحكم المستخدم في البيانات: يتمتع المستخدمون بحقوق تتعلق ببياناتهم الشخصية، بما في ذلك الحق في إلغاء الاشتراك من الاتصالات التسويقية المباشرة، واتخاذ قرارات تلقائية، والتصنيف، ونقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. يمكن للمستخدمين ممارسة هذه الحقوق عن طريق الاتصال بـ eM Client مباشرة.
6. التحديثات المنتظمة: يقوم eM Client بتحديث البرنامج بانتظام لسد أي ثغرات أمنية وتعزيز الوظائف. يعد الحفاظ على تحديث البرنامج أمرًا حيويًا للحفاظ على الأمان ضد التهديدات الإلكترونية المحتملة.
7. أمان نقل البيانات: قد يتم نقل المعلومات التي يتم جمعها من قبل eM Client إلى، وتخزينها في، ومعالجتها في دول خارج دولة إقامة المستخدم، بما في ذلك الولايات المتحدة. ومع ذلك، تتخذ eM Client خطوات لضمان أن تتم معالجة البيانات بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بهم، بغض النظر عن المكان الذي تتم فيه المعالجة.
تساعد هذه التدابير مجتمعًا في تأمين بيانات المستخدم ضد الوصول غير المصرح به، وخرق البيانات، والتهديدات الأمنية الأخرى المحتملة أثناء استخدام eM Client.
يصدر eM Client التحديثات بصفة منتظمة، حيث تختلف وتيرة وإدارة هذه التحديثات حسب الإصدار واحتياجات محددة يتم تناولها من قبل التحديثات:
1. وتيرة الإصدار: لا يوجد جدول زمني ثابت لإصدار التحديثات، لكنهم يصدرون تحديثات بشكل متكرر لمعالجة مشكلات متنوعة، وإضافة ميزات جديدة، أو تحسين الوظائف الموجودة. تتضمن التحديثات إصدارات رئيسية، وتحديثات الخدمة، وإصلاحات سريعة.
2. أنواع التحديثات:
التحديثات الرئيسية: هذه تحديثات كبيرة غالبًا ما تقدم ميزات جديدة، وتحسينات رئيسية، أو تغييرات في واجهة المستخدم. على سبيل المثال، الانتقال من eM Client 8 إلى eM Client 9 أدخل تغييرات كبيرة.
تحديثات الخدمة: هذه التحديثات أكثر تواترًا عادةً وتركز على إصلاح الأخطاء، وتحسين الأداء، وإضافة ميزات ثانوية. يتم إصدار تحديثات الخدمة لكل من إصداري Windows وMac من eM Client.
3. إدارة التحديثات:
إشعارات تلقائية: يتلقى مستخدمو eM Client إشعارات عن التحديثات الجديدة داخل التطبيق مباشرةً. عندما يكون هناك تحديث متاح، سيظهر إشعار للمستخدم لتحميل وتثبيت التحديث.
التحقق من التحديثات يدويًا: يمكن للمستخدمين التحقق يدويًا من التحديثات من خلال الانتقال إلى قائمة "مساعدة" واختيار "تحقق من التحديث". تتيح هذه الميزة للمستخدمين التأكد من أنهم يستخدمون أحدث إصدار من البرنامج.
تحديثات قاعدة البيانات: قد تتطلب التحديثات الرئيسية تحديث قاعدة بيانات. يُنصح المستخدمون بعمل نسخة احتياطية من بياناتهم قبل المضي قدمًا في مثل هذه التحديثات لتجنب فقدان البيانات في حال احتاجوا إلى الرجوع إلى إصدار أقدم.
4. التوافق مع الإصدارات القديمة: عندما يتم إصدار إصدار رئيسي جديد، قد لا يكون متوافقًا مع التراخيص القديمة. قد يحتاج المستخدمون الذين يمتلكون تراخيص قديمة إلى شراء ترقية إذا كانوا يرغبون في استخدام أحدث إصدار من eM Client. يُعلم التطبيق المستخدمين إذا كان الإصدار المثبت أحدث من ما يسمح به ترخيصهم، ويوفر خيارات إما لترقية الترخيص أو العودة إلى إصدار متوافق.
5. الدعم للإصدارات القديمة: بينما يستمر eM Client في دعم الإصدارات القديمة إلى حد ما، يتم عادةً حجز الميزات الرئيسية الجديدة والتحسينات للإصدارات الأحدث. يُشجع المستخدمون على تحديث لضمان الاستفادة من أحدث التحسينات وميزات الأمان.
تُحدد سياسة eM Client بشأن ملكية البيانات وقابلية النقل في شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بهم:
1. ملكية البيانات: وفقًا لشروط استخدام eM Client، تظل ملكية البرنامج والمستندات، بما في ذلك جميع النسخ الخاصة بها، مع eM Client أو الجهات المرخصة لها. وهذا يعني أنه بينما يملك المستخدمون بياناتهم المدخلة في البرنامج، تحتفظ eM Client بملكية البرنامج نفسه.
2. قابلية نقل البيانات: يسمح eM Client للمستخدمين بتصدير بياناتهم، مما يسهل نقل البيانات. يمكن للمستخدمين تصدير رسائل البريد، وجهات الاتصال، والبيانات الشخصية الأخرى بتنسيقات قياسية مثل .eml للبريد و.vcf لجهات الاتصال. تمتاز هذه الميزة بأنها حيوية للمستخدمين الذين يرغبون في نقل بياناتهم إلى خدمة أخرى أو الاحتفاظ بنسخة احتياطية خارج eM Client.
3. نسخة احتياطية واستعادة: يوفر eM Client خيارات للنسخ الاحتياطي واستعادة بيانات المستخدم. تعتبر هذه الميزة أساسية لقابلية نقل البيانات، حيث تتيح للمستخدمين نقل إعدادات eM Client الخاصة بهم وبياناتهم إلى جهاز أو نظام آخر. يتضمن النسخ الاحتياطي جميع بيانات المستخدم والإعدادات، وسيؤدي استعادة هذه النسخة الاحتياطية على جهاز جديد أو تثبيت جديد لـ eM Client إلى استنساخ بيئة المستخدم في النظام الجديد.
4. الخصوصية ومعالجة البيانات: تنص سياسة الخصوصية لـ eM Client على أنهم يأخذون حماية بيانات المستخدم على محمل الجد ولا يبيعون بيانات المستخدم. يقومون بجمع المعلومات بشكل أساسي لتحسين الخدمة وتجربة المستخدم. كما توضح السياسة كيفية تعاملهم مع البيانات الشخصية وفقًا للقوانين الحامية للبيانات السارية.
5. حقوق المستخدم: يتمتع المستخدمون بحقوق محددة تتعلق ببياناتهم الشخصية، بما في ذلك الحق في الوصول، والتصحيح، وطلب حذف بياناتهم الشخصية. توضح سياسة eM Client الإجراءات التي تسمح للمستخدمين بممارسة هذه الحقوق، مما يضمن الامتثال للوائح حماية البيانات.
تضمن هذه السياسات أن يكون لدى المستخدمين السيطرة على بياناتهم ويمكنهم إدارتها وفقًا لاحتياجاتهم، بما في ذلك القدرة على نقل أو تصدير البيانات حسب الحاجة.
يوفر eM Client خيارات مرنة للتوسع لأعلى أو لأسفل مع تغير احتياجات المنظمة، خصوصًا من خلال نماذج الترخيص وميزات الإدارة:
1. أنواع التراخيص وقابلية التوسع:
يقدم eM Client أنواعًا مختلفة من التراخيص، بما في ذلك المجانية، وPro للأفراد، وBusiness Pro للشركات. تم تصميم كل نوع ترخيص لتلبية الاحتياجات المختلفة، من الاستخدام الشخصي إلى متطلبات الشركات الكبرى.
2. إدارة الترخيص:
مدير الترخيص: يعد مدير الترخيص أداة مركزية حيث يمكن للشركات إدارة جميع تراخيصها. يتضمن ذلك إضافة تراخيص جديدة أو تعديل التراخيص الحالية حسب تغير احتياجات المنظمة.
إدارة الترخيص عن بُعد: يمكن إدارة التراخيص عن بُعد من خلال مدير الترخيص، مما يسمح بالتعديلات السهلة على عدد التراخيص النشطة دون الوصول الفعلي إلى كل جهاز.
3. تفعيل الأجهزة:
تفعيل الأجهزة المتعددة: يمكن لمفتاح ترخيص Business Pro واحد تنشيط أجهزة متعددة تحتها، مما يبسط إدارة وترقية التراخيص عبر منظمة أكبر.
يمكن شراء تفعيل الأجهزة الإضافية حسب الحاجة، وهذه أيضًا مؤهلة للخصومات، مما يوفر قابلية توسيع فعالة من حيث التكلفة.
4. التخصيص والتكامل: يدعم eM Client التخصيص والتكامل مع أنظمة أخرى مثل CRM، وهو أمر حيوي للشركات أثناء التوسع. مما يسمح لعميل البريد الإلكتروني بالتكيف مع سير العمل الأكثر تعقيدًا وزيادة قاعدة المستخدمين.
5. الدعم والترقيات: يقدم eM Client تمديد الدعم VIP وترقيات مدى الحياة، مما يضمن أن تظل البرمجيات محدثة ومحمية أثناء نمو المنظمة. وهذا أمر حاسم للحفاظ على الكفاءة والأمان في بيئة توسعية.
6. الاستخدام غير التجاري: بالنسبة للمستخدمين غير التجاريين، يوفر eM Client خيارات للترقية من ترخيص مجاني إلى ترخيص Pro، مما يستجيب للتغيرات في الاستخدام مثل الانتقال من الاستخدام الشخصي إلى الاستخدام المهني.
تضمن هذه الميزات والشروط أن يكون بإمكان eM Client التكيف مع احتياجات المنظمة المتغيرة، سواء من خلال التوسع في عدد التراخيص والأجهزة أو التقلص، مع إدارة محكمة من خلال نظام مدير الترخيص الخاص بهم.
1. تجديد العقد:
التجديد التلقائي: لا تتجدد تراخيص eM Client، بما في ذلك Pro وBusiness Pro، تلقائيًا. يجب على المستخدمين شراء الترقيات أو التجديدات يدويًا.
الترقية إلى إصدارات جديدة: يحتاج المستخدمون مع الإصدارات القديمة من eM Client، مثل eM Client 8، إلى شراء ترقية للوصول إلى إصدارات أحدث مثل eM Client 9. تبلغ تكلفة هذه الترقيات 29.95 دولارًا وتشمل جميع التحديثات اللاحقة للإصدار 9.
2. سياسة الإلغاء:
فترة التجربة: يمكن للمستخدمين الجدد أو المجانيين تجربة ميزات eM Client Pro لمدة 30 يومًا. بعد هذه الفترة، يمكنهم إما المتابعة باستخدام ترخيص مجاني مع وظائف محدودة أو شراء ترخيص Pro.
3. إدارة الترخيص:
تفعيل الترخيص: إذا لم يقم المستخدم بتفعيل ترخيص Pro خلال فترة التجربة، فإن البرنامج سيعود إلى ترخيص مجاني مع وظائف مقيدة. يحتاج المستخدمون إلى تفعيل ترخيص Pro الخاص بهم لاستعادة الوظائف الكاملة.
4. الدعم والصيانة:
وصول الدعم: يتضمن شراء ترخيص Pro الوصول إلى دعم Pro لمدة عام واحد. يمكن للمستخدمين تمديد هذا الدعم لسنة إضافية.
دعم المجتمع: يمكن للمستخدمين الذين يحملون ترخيصًا مجانيًا الوصول إلى منتديات دعم المجتمع للحصول على المساعدة.
5. شروط الترخيص:
الاستخدام على جهاز واحد: Intended for use on one computer only. يجب أن يتم استخدام الترخيص الأساسي منه على جهاز كمبيوتر واحد فقط. إذا تم استخدامه على أجهزة متعددة، سيحتاج المستخدمون إلى إعادة تنشيط الترخيص على كل جهاز أو شراء تراخيص إضافية.
الترخيص بالجملة: تقدم eM Client خصومات على طلبات الترخيص المتعددة، مما يمكن أن يكون مفيدًا للشركات التي تتوسع في عملياتها.
تضمن هذه الشروط أن يكون المستخدمون على دراية بخياراتهم بشأن التجديدات، والترقيات، والإلغاءات، مما يوفر مرونة للتكيف مع احتياجاتهم المتغيرة.
يتوافق برنامج eM Client مع العديد من معايير الامتثال لضمان أمان البيانات والخصوصية لمستخدميه:
1. اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): يتوافق eM Client مع GDPR، وهو تنظيم في قانون الاتحاد الأوروبي بشأن حماية البيانات والخصوصية في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. كما أن اللائحة تتناول نقل البيانات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي ومنطقة الاقتصادية الأوروبية. يضمن هذا الامتثال أن يتعامل eM Client مع البيانات الشخصية لمستخدميه بمستويات عالية من الخصوصية والأمان.
2. بروتوكولات التشفير: يدعم eM Client بروتوكولات تشفير حديثة مثل TLS 1.2 لتأمين اتصالات البريد الإلكتروني. يضمن هذا البروتوكول أن تكون البيانات المرسلة عبر الإنترنت مشفرة وآمنة من الاعتراض. يختار البرنامج تلقائيًا أكثر بروتوكولات التشفير أمانًا المتاحة عند الاتصال بخوادم البريد الإلكتروني.
3. معالجة البيانات وسياسة الخصوصية: وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به، لا يقوم eM Client بتخزين بيانات المستخدم الحساسة على خوادمه. يتم تخزين البيانات مؤقتًا محليًا على جهاز المستخدم، ولا تقوم الشركة باسترجاع أو الوصول إلى هذه البيانات. تدعم هذه السياسة الامتثال لقوانين الخصوصية من خلال ضمان بقاء بيانات المستخدم خاصة وعدم الوصول إليها أو استخدامها من قبل الشركة دون إذن.
4. أمان نقل البيانات: تشمل سياسة eM Client تدابير لنقل البيانات بشكل آمن، مع التأكد من أن أي بيانات يتم نقلها تتم معالجتها بشكل آمن ووفقًا للوائح حماية البيانات المعمول بها. يشمل ذلك استخدام التشفير أثناء نقل البيانات والالتزام بالبروتوكولات الآمنة.
5. إدارة الكوكيز والشفافية: يستخدم موقع eM Client الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور على الموقع. تكون الشركة شفافة بشأن استخدام الكوكيز وتوفر للمستخدمين خيارات لإدارة تفضيلاتهم الخاصة بالكوكيز، مما يتماشى مع متطلبات الامتثال لخصوصية الإنترنت.
تضمن هذه التدابير أن يعمل eM Client وفقًا للمعايير الدولية لحماية البيانات والخصوصية، مما يوفر لمستخدميه حلاً لإدارة البريد الإلكتروني آمنًا ومت compliant.
فحص التوافقية
