Devolutions

1. التسجيل: يتضمن ذلك إنشاء مصدر بيانات، وإدارة الإدخالات، وإعداد ملفات تعريف واجهة المستخدم، وتكوين خيارات واجهة المستخدم. تم تصميم عملية التسجيل لمساعدة المستخدمين على البدء بسرعة وكفاءة مع Remote Desktop Manager.

2. خدمة المثبت المخصص: تقدم Devolutions خدمة مثبت مخصص تحاكي التكوين من حالة Remote Desktop Manager لإنشاء حزمة تثبيت. يمكن أن تشمل هذه الحزمة مصادر بيانات تم تكوينها مسبقًا، وإعدادات للدخول، وقوالب قواعد بيانات، مما يسهل النشر السريع على مستوى المؤسسة.

3. نشر المؤسسة: للمؤسسات الكبيرة، تقدم Devolutions خدمة المثبت المخصص التي تسمح بإنشاء حزم تثبيت مصممة وفقًا لاحتياجات المنظمة. تتضمن هذه الخدمة تكرار التكوينات وتضمين مصادر البيانات المسبقة التهيئة.

يمكن أن يختلف الجدول الزمني للتنفيذ بناءً على تعقيد النشر والمتطلبات المحددة للمنظمة. ومع ذلك، تم تصميم عمليات التسجيل وخدمات المثبت المخصص لتبسيط العملية.

يمكن تخصيص برنامج Devolutions بدرجة عالية لتناسب الاحتياجات التجارية المحددة. تشمل خيارات التخصيص:

• ملفات تعريف واجهة المستخدم: تجارب مخصصة بناءً على أدوار المستخدمين، مثل محترفي تكنولوجيا المعلومات أو المستخدمين التجاريين.

• خدمة المثبت المخصص: تتيح إنشاء حزم تثبيت مع مصادر بيانات وإعدادات مسبقة التهيئة.

• الإعدادات والخيارات: إعدادات موسعة متاحة لإدارة وتخصيص البرنامج، بما في ذلك حجم شاشة RDP، ومشاركة الأجهزة المحلية، والمزيد.

• رسوم الاشتراك: برنامج Devolutions يعتمد على الاشتراك، حيث يجب تجديد التراخيص سنويًا أو كل ثلاث سنوات، اعتمادًا على الخطة.

• استحقاق الدعم: تكاليف الدعم الممتد تصل إلى 20% من تكلفة الترخيص/الاشتراك، بينما تصل تكاليف الدعم المتميز إلى 25%.

• رسوم الإعداد: لا توجد رسوم إعداد محددة مذكورة، لكن خدمة المثبت المخصص قد تتضمن تكاليف إضافية اعتمادًا على تعقيد النشر.

• التوثيق والأدلة: تتوفر وثائق شاملة وأدلة تسجيل لمساعدة المستخدمين على البدء.

• نصائح احترافية وأفضل الممارسات: تتوفر دروس فيديو ونصائح احترافية لمساعدة المستخدمين على الاستفادة القصوى من البرنامج.

• خدمات الدعم: تقدم Devolutions الدعم من خلال بوابتها، بما في ذلك خيارات الدعم الممتد والمتميز.

تنفذ Devolutions عدة تدابير أمنية لحماية البيانات:

• إدارة كلمات المرور بشكل آمن: يقدم خادم Devolutions إدارة كلمات المرور والوصول بشكل آمن لجميع أنحاء المنظمة.

• أمان مصدر البيانات: خيارات لتطبيقات خادم سحابية آمنة ومرنة وسهلة الاستخدام أو استضافتها ذاتيًا.

• خدمة المثبت المخصص: تضمن النشر الآمن لمصادر البيانات المسبقة التهيئة وكلمات المرور.

تقوم Devolutions بإصدار تحديثات بانتظام لتعزيز الوظائف والأمان:

• تواتر التحديثات: يتم إصدار التحديثات بشكل دوري، مع توفير تعليمات مفصلة لإدارة وتطبيق التحديثات.

• الإدارة: يمكن إدارة التحديثات من خلال مركز Devolutions وأدوات أخرى من Devolutions.

• تكوين مصدر البيانات: يمكن للمستخدمين تصدير واستيراد تكوينات مصدر البيانات، مما يضمن قابلية النقل بين البيانات.

• الملكية: يحتفظ المستخدمون بملكية بياناتهم، مع خيارات لإدارة ونقل البيانات بأمان حسب الحاجة.

1. ترخيص يعتمد على الاشتراك: يعتمد برنامج Devolutions، مثل خادم Devolutions، على الاشتراك، مما يسمح للمؤسسات بتعديل عدد المستخدمين ومستوى الاشتراك حسب الحاجة. على سبيل المثال، يدعم إصدار الفريق ما يصل إلى 15 مستخدمًا، بينما يدعم الإصدار المؤسسي ما يصل إلى 50 مستخدمًا، ويدعم الإصدار البلاتيني عدد مستخدمين غير محدود.

2. تراخيص الوصول للعميل (CALs): يمكن شراء تراخيص وصول إضافية للعملاء لاستيعاب المزيد من المستخدمين. وتتوفر هذه التراخيص لفترات مدتها عام واحد وثلاثة أعوام، مما يوفر مرونة في التوسع.

3. عدم اشتراط عقد: يقدم خدمة Devolutions القدرة على التوسع الفوري لأعلى ولأسفل في الخوادم والموارد حسب الحاجة، دون الالتزام بعقود طويلة الأجل. يضمن نموذج الدفع عند الاستخدام أن تدفع المؤسسات فقط لما تستخدمه.

شروط التجديد:

• تجديد الاشتراك: يجب تجديد تراخيص برمجيات Devolutions، مثل تلك الخاصة بخادم Devolutions، سنويًا أو كل ثلاث سنوات، اعتمادًا على خطة الاشتراك. يضمن التجديد الوصول المستمر إلى البرنامج وتحديثاته.
• التجديد التلقائي: قد تنطبق شروط الاتفاقية تلقائيًا عند تجديد فترة الاشتراك أو تثبيت ترخيص جديد بعد تاريخ التعديل المحدد في النسخة المعدلة من الاتفاقية.

شروط الإلغاء:

• إنهاء بدون سبب: يجوز لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية للتسهيل في أي وقت، بعد إعطاء إشعار خطي مسبق لمدة ثلاثين (30) يومًا للطرف الآخر.
• إنهاء بسبب: يجوز لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية بعد إعطاء إشعار كتابي لمدة عشرة (10) أيام إذا كان الطرف الآخر في خرق مادي ويفشل في معالجة ذلك خلال تلك الفترة. يمكن أيضًا إنهاء الاتفاقية على الفور إذا توقف الطرف الآخر عن ممارسة أعماله، أو خضع لتغيير في السيطرة، أو أصبح معسرًا.
• المبالغ المستردة عند الإنهاء: إذا تم إنهاء الاتفاقية من قبل العميل وفقًا للشروط المحددة، ستقوم Devolutions برد أي رسوم مدفوعة مسبقًا تغطي ما تبقى من فترة الاشتراك على أساس نسبي.

الحقوق عند الإنهاء:

• توقف عن الترخيص: ستتوقف جميع التراخيص الممنوحة للموزع أو المستخدم عند إنهاء أو انتهاء الاتفاقية.
• إرجاع أو تدمير المواد: يجب على الموزع أو المستخدم إرجاع أو تدمير أو حذف جميع نسخ المعلومات السرية أو المواد الأخرى الخاصة بـ Devolutions التي بحوزته أو تحت سيطرته.
• استمرار بعض الأحكام: ستبقى بعض أحكام الاتفاقية، مثل تلك المتعلقة بحماية البيانات، والسرية، والتعويض، سارية بعد إنهاء أو انتهاء الاتفاقية.

حقوق المستهلك:

• فترة التهدئة: بالنسبة للعقود الاستهلاكية، هناك فترة تهدئة مدتها 14 يومًا يمكن خلالها للمستهلك إلغاء العقد دون عقوبة. تبدأ هذه الفترة في اليوم التالي لتلقي البضائع أو دخول الخدمة في العقد.

امتثال PAM: تهدف Devolutions إلى وضع نفسها بقوة في سوق إدارة الوصول المتميز، مما يضمن الامتثال للمعايير الصناعية لإدارة الوصول بشكل آمن.