يجد المستخدمون أن Deem سهل جدا ومفتوح، مما يسهل حجز الرحلات، الفنادق، والسيارات المستأجرة.
تمت الإشادة بواجهة المستخدم الرسومية لكونها بسيطة وسهلة التنقل.
تعد Deem برنامجًا شاملًا يبسط السفر العملي من خلال السماح للمستخدمين بالتعامل مع كل شيء من الرحلات الجوية إلى الإقامة وتأجير السيارات في مكان واحد.
تسمح البرمجيات بتعديلات في أي وقت، مما يوفر مرونة للمتسافرين في الأعمال.
أبلغ المستخدمون عن صعوبات في ميزة البحث عن الفنادق، حيث يجدون صعوبة في تصور مواقع الفنادق وترتيب الفنادق المفضلة حسب تفضيلهم.
هناك شكاوى بشأن نظام حجز الفنادق لعدم تحديث التوافر في الوقت الحقيقي، مما يؤدي إلى عدم الراحة.
توجد أيضًا ملاحظات حول بطء استجابة الفريق عندما يكون لدى المستخدمين أسئلة أو يحتاجون إلى الدعم.
