داتوم

يتبع تنفيذ Datuum عادة نهجًا مرحليًا منظمًا لضمان تكامل سلس في سير العمل الحالي للأعمال التجارية. يمكن أن يختلف الجدول الزمني للنشر الكامل اعتمادًا على تعقيد البيانات، حجم الأعمال، واحتياجات التخصيص، ولكن بشكل عام يتراوح من بضعة أسابيع إلى عدة أشهر.

المراحل الرئيسية للتنفيذ:

• الاستشارة الأولية وجمع المتطلبات:
  • إجراء اجتماعات مع أصحاب المصلحة لفهم أهداف العمل والبنية التحتية للبيانات الحالية.
  • تحديد المتطلبات الفنية والنتائج المتوقعة.

• تقييم البيانات وتخطيط التكامل:
  • تقييم مصادر البيانات الحالية وتنسيقاتها.
  • التخطيط لإدخال البيانات وتنظيفها ورسمها باستخدام قدرات الأتمتة الذكية في Datuum.

• تكوين البرنامج:
  • تكوين منصة Datuum لتتوافق مع سير العمل الخاص بالأعمال واحتياجات معالجة البيانات.
  • إعداد نماذج الذكاء الاصطناعي لرسم البيانات تلقائيًا وتحديد قواعد التحويل.

• النشر التجريبي:
  • تشغيل مرحلة اختبار على مجموعة بيانات صغيرة أو قسم للتحقق من الوظائف.
  • جمع التعليقات وإجراء التعديلات.

• التنفيذ الكامل:
  • نشر البرنامج عبر جميع خطوط بيانات العمل المقصودة.
  • تدريب الفرق الداخلية على استخدام وإدارة المنصة.

• المراقبة والتحسين:
  • تشمل الدعم بعد الإطلاق مراقبة الأداء وإجراء التحسينات.
  • اجتماعات منتظمة لضمان استمرار تلبية احتياجات العمل المتطورة.

• الجدول الزمني المقدر:
  • الشركات الصغيرة والمتوسطة: من 2 إلى 4 أسابيع.
  • المؤسسات الأكبر أو البيئات المعقدة: من 6 إلى 12 أسبوعًا.

نعم، تم تصميم Datuum بمرونة كبيرة وتوفر خيارات تخصيص واسعة لتتماشى مع العمليات التجارية المختلفة، والصناعات، ومتطلبات البيانات. يمكن لمنصة الذكاء الاصطناعي التكيف مع سير العمل الفريدة، وهياكل البيانات، وأدوار المستخدمين.

ميزات التخصيص:

• رسم خرائط البيانات المرن:
  • يمكن للمستخدمين تحديد كيفية اتصال مصادر البيانات المختلفة، مما يسمح للمنصة بالتعرف على وتكييفها مع التنسيقات والمخططات المخصصة.

• ضبط نماذج الذكاء الاصطناعي:
  • يمكن تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Datuum على بيانات صناعية أو تنظيمية محددة لتحسين الدقة في الرسم والتحويل.

• تكييف سير العمل:
  • يمكن إنشاء سير عمل مخصص لمهام مثل تحويل البيانات، التحقق من صحتها، أو إثرائها وفقًا للمنطق التجاري.

• ضوابط وصول قائمة على الأدوار:
  • يدعم البرنامج أدوار المستخدمين المخصصة وأذونتهم لتناسب الهياكل التنظيمية وسياسات الوصول إلى البيانات.

• تكامل مخصص:
  • يمكن تخصيص واجهات برمجة التطبيقات والموصلات لتكامل Datuum مع الأنظمة الحالية مثل إدارة علاقات العملاء، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسة، وبحيرات البيانات، أو منصات التحليلات.

• تخصيص واجهة المستخدم:
  • يمكن تعديل عناصر الواجهة ولوحات المعلومات لتوفير تجربة مستخدم أكثر سهولة للفرق أو الأقسام المحددة.

• التوسع المستمر:
  • يمكن للمنصة التطور مع الأعمال، مما يسمح بإجراء تعديلات مستمرة وتحسينات في الميزات على مر الزمن.

بينما تقدم Datuum نموذج تسعير قائم على الاشتراك، يجب أن تتوقع الشركات تكاليف إضافية تعتمد على مستوى التخصيص، الدعم، ومتطلبات النشر. هذه التكاليف شائعة في حلول المؤسسات وغالبًا ما يتم تخصيصها بناءً على نطاق التنفيذ.

التكاليف الإضافية المحتملة:

• رسوم الإعداد أو الإعداد الأولي:
  • قد يتم فرض رسوم إعداد مرة واحدة للتكوين الأولي، التكامل، وإدخال البيانات.
  • تعتمد التكلفة على تعقيد وعدد مصادر البيانات.

• رسوم التخصيص:
  • أي تخصيص متقدم لسير العمل، الموصلات، أو تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي قد يتطلب رسوم تطوير إضافية.

• الصيانة والترقيات:
  • تشمل معظم الاشتراكات تحديثات منتظمة للمنصة، ولكن قد تتطلب الصيانة المتخصصة للنظام أو عمليات النشر المحلية رسومًا إضافية.

• خدمات الدعم:
  • عادةً ما يتضمن الدعم القياسي، ولكن قد تأتي حزم الدعم المتميزة أو المتوفرة 24/7 بتكلفة إضافية.
  • قد يتم توفير مديري حسابات مخصصين أو دعم تقني بمستوى خدمة أعلى.

• التدريب والوثائق:
  • قد يتم فرض رسوم منفصلة على التدريب الشامل للمستخدمين، سواء كان في الموقع أو افتراضيًا، حسب الحزمة المختارة.

• تجاوزات التخزين أو المعالجة للبيانات:
  • قد تترتب رسوم إضافية عند استخدام البيانات خارج الحدود المضمنة (من حيث الحجم أو قوة المعالجة).

• تكاليف واجهة برمجة التطبيقات أو تكامل الجهات الخارجية:
  • قد تؤدي استخدام الموصلات الخارجية أو واجهات برمجة التطبيقات أو أدوات الطرف الثالث إلى زيادة إجمالي التكلفة حسب متطلبات الترخيص.

توفر Datuum مجموعة من خيارات التدريب والدعم المصممة لتلبية احتياجات المستخدمين الفنيين وغير الفنيين. تم هيكلة التدريب لضمان بدء التشغيل بسلاسة، تقليل منحنى التعلم، ومساعدة المستخدمين على الاستفادة بفعالية من المنصة. يتوفر أيضًا دعم مستمر لحل أي مشكلات قد تظهر بعد التنفيذ.

خيارات التدريب:

• جلسات الإعداد والبدء:
  • تدريب الإعداد الأولي لتعريف المستخدمين بالمنصة ووظائفها الأساسية.
  • جولة إرشادية حول الميزات الرئيسية مثل تكامل البيانات، تكوين نماذج الذكاء الاصطناعي، وإنشاء سير العمل.

• الدروس التعليمية داخل التطبيق والجولات الإرشادية:
  • دروس تفاعلية داخل البرنامج ترشد المستخدمين الجدد خلال العمليات الحرجة خطوة بخطوة.
  • نصائح وأدوات مساعدة تحسن من سهولة الاستخدام أثناء مرحلة التعلم.

• جلسات تدريب مخصصة:
  • تدريب مخصص للفرق المحددة (مثل تكنولوجيا المعلومات، المحللين التجاريين، علماء البيانات) بناءً على دورهم واستخدامهم للمنصة.
  • جلسات مباشرة في الموقع أو عن بُعد حسب تفضيل العميل.

• الوثائق وقاعدة المعرفة:
  • دلائل المستخدم الشاملة والموارد عبر الإنترنت التي تشرح كل جانب من البرنامج.
  • أدلة خطوة بخطوة، ودروس فيديو، ومقالات أفضل الممارسات للتعلم الذاتي.

• الندوات وورش العمل:
  • ندوات عبر الإنترنت مجدولة بانتظام للمستخدمين الجدد للتعرف على البرنامج وأفضل الممارسات الصناعية.
  • ورش عمل تركز على الميزات المتقدمة وحالات الاستخدام للتعليم المستمر.

خدمات الدعم:

• دعم العملاء:
  • الوصول إلى فريق دعم مخصص لحل المشكلات والمساعدة.
  • متاح عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، مع مستويات خدمة متفاوتة حسب حزمة الدعم.

• منتديات المجتمع:
  • الوصول إلى المنتديات عبر الإنترنت حيث يمكن للمستخدمين طرح الأسئلة، مشاركة الخبرات، والحصول على نصائح من المستخدمين الآخرين وخبراء المنتج.

• إدارة الحسابات الفنية:
  • قد تتضمن الحزم عالية المستوى مدير حساب تقني مخصص يقدم دعمًا وإرشادات شخصية.

• المساعدة بعد النشر:
  • مساعدة مستمرة خلال المرحلة الأولية بعد النشر لمعالجة أي مشكلات وضمان التشغيل السلس.

تولي Datuum أهمية كبيرة لأمان البيانات، حيث تقدم مجموعة من التدابير القوية لضمان حماية بيانات العمل الحساسة في جميع المراحل، من جمع البيانات إلى معالجتها وتخزينها. تلتزم المنصة بالمعايير الصناعية وأفضل الممارسات لأمان البيانات وخصوصيتها.

التدابير الأمنية الرئيسية:

• تشفير البيانات:
  • تشفير شامل للبيانات أثناء النقل والتخزين لمنع الوصول غير المصرح به.
  • استخدام بروتوكولات تشفير قوية مثل SSL/TLS للبيانات أثناء النقل و AES-256 للبيانات المخزنة.

• ضوابط الوصول:
  • ضوابط وصول قائمة على الأدوار (RBAC) لضمان وصول المستخدمين المصرح لهم فقط إلى بيانات أو وظائف معينة داخل المنصة.
  • أذونات مستخدم دقيقة تتيح للمسؤولين تحديد الحقوق المحددة لكل مستخدم أو مجموعة.

• المصادقة متعددة العوامل (MFA):
  • يتم فرض المصادقة متعددة العوامل للمستخدمين الذين يصلون إلى المنصة لتعزيز الأمان.
  • يقلل هذا من خطر الوصول غير المصرح به حتى في حالة اختراق بيانات تسجيل الدخول.

• تكرار البيانات والنسخ الاحتياطي:
  • تضمن النسخ الاحتياطية المنتظمة للبيانات حماية بيانات العمل وإمكانية استعادتها في حالة فقدان البيانات.
  • يتم تخزين البيانات عبر مواقع آمنة متعددة لتوفير التكرار ومنع نقاط الفشل المفردة.

• تدقيق الأمان:
  • تُجرى تدقيقات أمان منتظمة لتقييم ومعالجة الثغرات المحتملة في المنصة.
  • تلتزم Datuum بالمعايير الصناعية الشائعة مثل ISO 27001 لإدارة أمن المعلومات.

• الامتثال للوائح:
  • يتوافق البرنامج مع كبرى قوانين خصوصية البيانات مثل GDPR و CCPA والقوانين الأخرى ذات الصلة حسب المنطقة.
  • إعدادات امتثال مخصصة لمساعدة الشركات على التوافق مع متطلبات منطقتها أو صناعتها المحددة.

• أنظمة الجدران النارية واكتشاف التسلل:
  • تُطبق جدران نارية متقدمة وأنظمة اكتشاف التسلل للكشف عن ومنع محاولات الوصول غير المصرح بها.

• المراقبة المستمرة:
  • مراقبة مستمرة للبنية التحتية للمنصة للكشف عن ومعالجة أي تهديدات أمان محتملة في الوقت الفعلي.

تتبع Datuum جدول تحديثات منظم يضمن بقاء البرنامج محدثًا بأحدث الميزات والتحسينات وتصحيحات الأمان. يتم إدارة التحديثات بأدنى حد من الانقطاع للمستخدمين، ويتم إعلامهم بها بوضوح لضمان بقاء الشركات على علم بالتغييرات.

تكرار التحديث وإدارته:

• تحديثات البرنامج المنتظمة:
  • تصدر Datuum بشكل عام تحديثات رئيسية كل بضعة أشهر، تركز على الميزات الجديدة، تحسين الأداء، وإصلاح الأخطاء.
  • قد يتم نشر التحديثات الثانوية بشكل أكثر تكرارًا لمعالجة المشاكل أو التحسينات الأصغر.

• إصدارات التصحيح:
  • تُطرح تصحيحات الأمان والإصلاحات الحرجة حسب الحاجة، مع نشر التصحيحات ذات الأولوية العالية بسرعة لمعالجة نقاط الضعف أو مخاطر الأمان.
  • يتم إخطار المستخدمين مسبقًا بأي تصحيحات مقرر تنفيذها أو تحديثات حرجة.

• إشعارات المستخدمين:
  • يتم إخطار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو من خلال لوحة تحكم البرنامج عن التحديثات القادمة، بما في ذلك ملاحظات الإصدار وأي تغييرات أو ميزات جديدة ذات صلة.
  • تسمح إعدادات الإشعارات القابلة للتخصيص للشركات بالتحكم في كيفية تلقي تنبيهات التحديث.

• عملية طرح التحديثات:
  • غالبًا ما يتم طرح التحديثات على مراحل لضمان انتقال سلس وتجنب أي تعطيلات في الخدمة.
  • قد تتطلب بعض التحديثات فترات توقف أو نوافذ صيانة قصيرة، ولكن عادةً ما يتم جدولتها خلال فترات انخفاض الحركة لتقليل التأثير.

• التحكم في الإصدارات:
  • يمكن للمستخدمين تتبع وإدارة إصدارات البرنامج التي يستخدمونها والوصول إلى ملاحظات الإصدارات السابقة.
  • يضمن ذلك أن تتمكن الشركات من العودة بسهولة إلى الإصدارات السابقة إذا ظهرت أي مشكلات بعد التحديث.

• حلقة تغذية راجعة للتحديثات:
  • تشجع Datuum ملاحظات المستخدمين بشأن الميزات الجديدة والوظائف، وتستخدم هذه المدخلات لتوجيه التحديثات والتحسينات المستقبلية.
  • قد تكون الإصدارات التجريبية للميزات الجديدة متاحة للمستخدمين لاختبارها قبل دمجها بالكامل في المنصة.

تضمن سياسة ملكية البيانات وقابلية النقل لدى Datuum أن العملاء يحتفظون بالملكية الكاملة والسيطرة على بياناتهم. تم تصميم المنصة لتسهيل نقل البيانات بسهولة مع الحفاظ على الأمان الصارم والامتثال للأنظمة ذات الصلة. يساعد هذا النهج الشركات على الحفاظ على السيطرة على بياناتها مع توفير المرونة لنقل البيانات عند الضرورة.

ملكية البيانات:

• الملكية الكاملة للبيانات:
  • يحتفظ المستخدمون بالملكية الكاملة لجميع البيانات التي يقومون بتحميلها أو معالجتها من خلال Datuum. تعمل المنصة كأداة لتحويل البيانات، ورسمها، وتحليلها، بينما تظل الملكية مع العميل.

• السيطرة والوصول إلى البيانات:
  • لدى العملاء وصول كامل إلى بياناتهم في جميع الأوقات، مما يسمح لهم بمراجعتها أو تصديرها أو تعديلها حسب الحاجة.
  • لا تدعي Datuum أي حقوق على البيانات وتقوم بمعالجتها بناءً على التعليمات والطلبات المحددة من المستخدمين فقط.

• خصوصية البيانات والامتثال:
  • تلتزم Datuum بقوانين الخصوصية الصارمة (مثل GDPR، CCPA) لضمان معالجة بيانات العملاء بأمان وبموافقة كاملة.
  • يمكن للشركات تهيئة معالجة البيانات الخاصة بها لتتوافق مع المتطلبات القانونية والتنظيمية المختلفة المتعلقة بملكية البيانات وخصوصيتها.

قابلية نقل البيانات:

• سهولة تصدير البيانات:
  • يمكن للمستخدمين تصدير بياناتهم بسهولة بتنسيقات متعددة (مثل CSV، JSON، XML) عند الحاجة، مما يضمن قابلية النقل.
  • يمكن تنفيذ تصدير البيانات يدويًا أو تلقائيًا استنادًا إلى الجداول الزمنية أو المحفزات التي يحددها المستخدم.

• التكامل مع الأنظمة الخارجية:
  • يدعم Datuum مجموعة واسعة من التكاملات مع الأنظمة الخارجية، مما يتيح للشركات نقل البيانات بسلاسة من المنصة إلى أدوات أو بيئات أخرى (مثل قواعد البيانات، التخزين السحابي، منصات التحليلات).

• ترحيل البيانات:
  • يسمح Datuum بترحيل البيانات بسلاسة إذا احتاجت الشركات إلى الانتقال إلى المنصة أو منها، دون تعطيل كبير لسير العمل أو سلامة البيانات.

• واجهات برمجة التطبيقات لاسترجاع البيانات:
  • يقدم Datuum واجهات برمجة التطبيقات للمستخدمين لاسترجاع بياناتهم برمجياً، مما يعزز مرونة التكامل مع أنظمة وخدمات الطرف الثالث.

تقدم Datuum شروطًا مرنة للتوسع أو التقليص استنادًا إلى احتياجات المؤسسة المتغيرة. تم تصميم البرنامج لينمو مع الأعمال، مما يتيح للمستخدمين ضبط الموارد والخدمات والدعم حسب الحاجة دون تعطيلات كبيرة. يضمن هذا التوسع أن الشركات يمكنها الاستمرار في استخدام Datuum بفعالية أثناء تطورها.

التوسع للأعلى:

• خطط الاشتراك المرنة:
  • توفر Datuum خطط اشتراك قابلة للتوسع يمكن تعديلها مع نمو احتياجات العمل. يمكن للمؤسسات الترقية إلى مستويات أعلى للوصول إلى ميزات وموارد ودعم إضافي مع زيادة حجم البيانات وقاعدة المستخدمين.

• زيادة سعة البيانات:
  • مع نمو احتياجات البيانات، يمكن للمستخدمين زيادة سعة تخزين البيانات وقوة المعالجة. تستوعب Datuum مجموعات بيانات كبيرة ويمكنها التعامل مع متطلبات المعالجة المتزايدة دون تدهور الأداء.

• ميزات وتكاملات إضافية:
  • يمكن للمستخدمين إضافة ميزات إضافية مثل التحليلات المتقدمة، نماذج الذكاء الاصطناعي المحسنة، والتكاملات المخصصة مع منصات أخرى مع توسيع عملياتهم.

• دعم مخصص:
  • تقدم الخطط الأعلى مستوى دعمًا متميزًا، بما في ذلك الوصول إلى مديري حسابات مخصصين ومساعدة تقنية للمساعدة في توسيع المنصة بشكل فعال.

التقليص للأسفل:

• تقليص خطط الاشتراك:
  • يمكن للمؤسسات تقليل خطط الاشتراك إذا احتاجت إلى موارد أو ميزات أقل، مع تعديلات في التسعير بناءً على النطاق المخفض.

• تقليل البيانات والميزات:
  • يمكن للمستخدمين تقليل سعة معالجة البيانات، تعطيل الميزات غير المستخدمة، وتبسيط سير العمل إذا انخفضت احتياجاتهم، مع التأكد من دفعهم فقط مقابل ما يستخدمونه.

• ترخيص مرن:
  • تم تصميم نموذج ترخيص Datuum للسماح للمؤسسات بتقليل الاستخدام مع الحفاظ على السيطرة الكاملة على البيانات والعمليات التي يختارون الاحتفاظ بها.

• إدارة التكاليف:
  • مع تقليص الأنشطة، يمكن للشركات الاستفادة من خيارات فعالة من حيث التكلفة مثل الدفع حسب الاستخدام أو الفوترة بناءً على الموارد لتحسين النفقات.

• انتقال سهل بين المستويات:
  • لا يتطلب تقليص الاستخدام عمليات معقدة. يوفر البرنامج انتقالًا سلسًا عند تقليل الميزات أو حجم البيانات، مما يسمح للشركات بالحفاظ على الوصول المستمر إلى الوظائف الحيوية.

توفر Datuum شروطًا وأحكامًا واضحة بشأن تجديد العقود والإلغاء، مصممة لضمان المرونة والشفافية للمستخدمين. وُضعت هذه السياسات لتمكين الشركات من إدارة اشتراكاتها استنادًا إلى الاحتياجات المتغيرة، مع ضمان عدم وجود انقطاعات غير متوقعة في الخدمة.

تجديد العقد:

• التجديد التلقائي:
  • تخضع معظم العقود مع Datuum للتجديد التلقائي ما لم يختار العميل عدم التجديد صراحة. عادةً ما يتبع التجديد نفس الشروط الأصلية، ولكن قد يكون لدى المستخدمين خيار الترقية أو التخفيض خلال فترة التجديد.

• فترة الإشعار:
  • هناك فترة إشعار (عادة من 30 إلى 60 يومًا قبل انتهاء العقد) مطلوبة لأي تغييرات في العقد أو الإلغاء. وهذا يمنح كل من العميل وDatuum الوقت لإجراء التعديلات أو إنهاء الاتفاق.

• شروط التجديد:
  • قد يتم تقديم شروط جديدة أو أسعار محدثة للمستخدمين قبل التجديد. عادةً ما يتم إبلاغ أي تغييرات في التسعير أو الشروط مسبقًا، مما يتيح للمستخدمين تقييم ما إذا كانوا يرغبون في الاستمرار في الخدمة.

• تعديلات الأسعار:
  • إذا كانت هناك أي تغييرات في الأسعار في وقت التجديد، ستخطر Datuum العملاء بذلك مسبقًا. عادةً ما يخضع التجديد للشروط المحدثة، ما لم يتم التوصل إلى اتفاق منفصل.

إلغاء العقد:

• حقوق الإلغاء:
  • لدى العملاء الحق في إلغاء العقد وفقًا للشروط المحددة في الاتفاقية. عادةً ما يكون الإلغاء ممكنًا من خلال إشعار (عادة من 30 إلى 60 يومًا) قبل تاريخ التجديد.

• رسوم الإلغاء:
  • إذا قرر العميل الإلغاء قبل نهاية المدة، قد تكون هناك رسوم إنهاء مبكرة أو رسوم استنادًا إلى شروط العقد وطول الفترة المتبقية.

• سياسات الاسترداد:
  • عمومًا، لا توفر Datuum استردادًا للأجزاء غير المستخدمة من الاشتراك، لكن هذا قد يختلف حسب الاتفاق المحدد. يتم توضيح أي شروط استرداد بشكل واضح في العقد.

• استمرارية الخدمة أثناء الإلغاء:
  • يمكن للعملاء الذين يلغون عقدهم عادةً الاستمرار في استخدام البرنامج حتى نهاية دورة الفوترة الحالية، مما يضمن استمرارية الخدمة.

تم تصميم Datuum بتدابير قوية للامتثال والأمان لتلبية المعايير واللوائح الخاصة بالصناعة. يضمن ذلك أن الشركات يمكنها استخدام المنصة بثقة، مع العلم أن معالجة بياناتهم تتماشى مع الإرشادات القانونية والأخلاقية اللازمة.

معايير الامتثال:

• اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):
  • تلتزم Datuum باللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، والتي تنظم كيفية جمع البيانات الشخصية وتخزينها ومعالجتها. توفر المنصة ميزات تساعد الشركات على إدارة البيانات بما يتوافق مع اللائحة، مثل ضوابط الوصول وحذف البيانات عند الطلب.

• قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA):
  • تلتزم Datuum أيضًا بقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، الذي يمنح سكان كاليفورنيا حقوقًا محددة بشأن بياناتهم الشخصية. يمكن للشركات تكوين النظام لدعم طلبات حقوق المستهلك، مثل الوصول إلى البيانات والحذف.

• شهادة ISO/IEC 27001:
  • تتبع المنصة معايير ISO/IEC 27001 لإدارة أمن المعلومات، مما يضمن وجود نهج منهجي لإدارة المعلومات الحساسة وحمايتها من التهديدات.

• قانون التأمين الصحي وقابلية النقل والمساءلة (HIPAA):
  • بالنسبة للمنظمات المتعلقة بالرعاية الصحية، تلتزم Datuum بلائحة HIPAA التي تنظم التعامل مع المعلومات الصحية المحمية. تضمن تدابير الأمان الخاصة بالمنصة معالجة وتخزين البيانات الصحية الحساسة بأمان.

• معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS):
  • تلتزم Datuum بمعايير PCI DSS للشركات التي تتعامل مع معلومات الدفع. يضمن ذلك أن البيانات المتعلقة بمعاملات البطاقات الائتمانية تتم معالجتها وتخزينها بأمان وفقًا لأفضل الممارسات الصناعية.

• امتثال SOC 2 النوع الثاني:
  • تتبع Datuum معايير SOC 2 النوع الثاني، والتي تقيم فعالية الضوابط المتعلقة بالأمان والتوافر وسلامة العمليات والسرية والخصوصية للبيانات.

• برنامج إدارة مخاطر الترخيص والتفويض الفيدرالي (FedRAMP):
  • بالنسبة للعملاء الحكوميين، تلتزم Datuum بمعايير FedRAMP، مما يضمن أن البرنامج يفي بمتطلبات الحكومة الفيدرالية لمزودي الخدمات السحابية الذين يتعاملون مع بيانات الحكومة الأمريكية.

• امتثال إقليمي آخر:
  • تدعم Datuum أيضًا الامتثال للوائح الإقليمية الأخرى مثل قانون الخصوصية في أستراليا، وقانون حماية البيانات العامة في البرازيل (LGPD)، وقوانين خصوصية البيانات العالمية الأخرى، مما يوفر للشركات في جميع أنحاء العالم مرونة استخدام المنصة مع الالتزام بالتشريعات المحلية.