داتاديغ
by داتاديغ
by داتاديغ
معلومات الملف الشخصي آخر تحديث في: 22 October 2024
معلومات الملف الشخصي آخر تحديث في: 22 October 2024
by داتاديغ
by داتاديغ
معلومات الملف الشخصي آخر تحديث في: 22 October 2024
معلومات الملف الشخصي آخر تحديث في: 22 October 2024
بواسطة داتاديغ
التقييم الأولي: تبدأ عملية التنفيذ لما بعد المراقبة عادةً بتقييم أولي لفهم الاحتياجات المحددة والبنية التحتية الحالية للعميل. تتضمن هذه الخطوة تقييم الأنظمة الحالية وتحديد نطاق التكامل مع أدوات المراقبة الخاصة بداتادوج.
التكوين والإعداد: بعد التقييم، يتم تكوين البرنامج ليتوافق مع بنية العميل التحتية. يتضمن ذلك إعداد لوحات التحكم، والتنبيهات، وتكامل داتادوج مع التطبيقات والخدمات الموجودة لضمان المراقبة الشاملة.
الاختبار والتحقق: بمجرد التكوين، تخضع النظام للاختبار للتحقق من أن جميع المكونات تعمل بشكل صحيح. تضمن هذه المرحلة جمع البيانات بدقة وإبلاغها، وأن التنبيهات يتم تشغيلها بشكل مناسب.
لوحات تحكم مرنة: تقدم داتادوج لوحات تحكم قابلة للتخصيص تتيح للشركات تخصيص عروض المراقبة الخاصة بهم وفقاً للاحتياجات التشغيلية المحددة. يمكن للمستخدمين اختيار القياسات لعرضها وكيفية تصورها.
التكاملات: يدعم البرنامج العديد من التكاملات مع الخدمات والتطبيقات الخارجية، مما يمكّن الشركات من تخصيص إعدادات المراقبة الخاصة بها لتشمل جميع مصادر البيانات ذات الصلة.
قياسات مخصصة: يمكن للمستخدمين تعريف قياسات مخصصة لتتبع نقاط بيانات معينة تكون فريدة لعملياتهم التجارية. تتيح هذه الميزة مراقبة وتحليل أكثر دقة.
التنبيهات والأتمتة: يمكن للشركات تخصيص قواعد التنبيه وعمليات الأتمتة لتتناسب مع متطلبات التشغيل الخاصة بها. يضمن ذلك أن التنبيهات تكون معنوية وقابلة للتنفيذ.
البرمجة وواجهات البرمجة: توفر داتادوج واجهات برمجة التطبيقات والقدرات البرمجية لمزيد من التخصيص، مما يتيح للشركات تطوير حلول مصممة خصيصاً تتكامل بسلاسة مع أنظمتها الحالية.
رسوم الإعداد: قد تكون هناك رسوم إعداد أولية مرتبطة بتكوين داتادوج للعمل مع بنية العميل المحددة، على الرغم من أن ذلك يمكن أن يختلف بناءً على تعقيد الإعداد.
تكاليف الاشتراك: تعمل داتادوج بنموذج اشتراك، حيث تعتمد التكاليف على عدد المضhosts وأحجام البيانات والميزات المستخدمة. تتيح مستويات التسعير للشركات اختيار مستوى الخدمة الذي يتناسب مع ميزانيتها.
رسوم الصيانة: عادةً ما تكون الصيانة المستمرة مشمولة في تكلفة الاشتراك، حيث تغطي التحديثات وفحوصات النظام الروتينية لضمان الأداء الأمثل.
خطط الدعم: تقدم داتادوج خطط دعم مختلفة، والتي قد تشمل تكاليف إضافية. توفر هذه الخطط مستويات مختلفة من الوصول إلى الدعم الفني وأوقات الاستجابة.
جلسات الإعداد: تقدم داتادوج جلسات إعداد لمساعدة المستخدمين الجدد على فهم المنصة وقدراتها. تم تصميم هذه الجلسات لتعريف المستخدمين بالواجهة والوظائف الأساسية.
التوثيق والدروس التعليمية: تتوفر وثائق شاملة ودروس تعليمية لإرشاد المستخدمين خلال الميزات المختلفة وحالات الاستخدام. هذه الموارد متاحة عبر الإنترنت وتغطي مجموعة واسعة من الموضوعات.
ندوات وورش عمل: تُعقد ندوات وورش عمل منتظمة لتقديم رؤى أعمق حول الميزات المتقدمة وأفضل الممارسات لاستخدام داتادوج بشكل فعال.
الدعم المخصص: اعتمادًا على خطة الدعم المختارة، يمكن للمستخدمين الوصول إلى فرق دعم مخصصة يمكن أن تساعد في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين استخدام البرنامج.
تشفير البيانات: تستخدم داتادوج بروتوكولات تشفير قوية لحماية البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون، مما يضمن أمان المعلومات الحساسة من الوصول غير المصرح به.
ضوابط الوصول: توفر المنصة ضوابط وصول دقيقة، مما يسمح للشركات بتعريف أدوار وامتيازات المستخدم لتقييد الوصول إلى البيانات والوظائف الحساسة.
شهادات الامتثال: تمتثل داتادوج لمعايير ولوائح صناعية مختلفة، مثل GDPR وSOC 2، مما يوفر تأكيدًا بأن ممارسات معالجة البيانات تفي بمتطلبات الأمان الصارمة.
المراقبة والتدقيق: تساعد قدرات المراقبة والتدقيق المستمرة في اكتشاف الاستجابات للتهديدات الأمنية المحتملة في الوقت الفعلي، مما يقلل من خطر خروقات البيانات.
استجابة الحوادث: تمتلك داتادوج بروتوكولات استجابة للحوادث للتعامل بسرعة مع أي حوادث أمنية وتخفيفها، مما يضمن الحد الأدنى من الانقطاع في عمليات الأعمال.
التحديثات المنتظمة: تصدر داتادوج التحديثات بشكل متكرر، بما في ذلك الإصدارات الثانوية وتصحيحات الأخطاء، والتي يُوصى بتطبيقها شهريًا. تضمن هذه التحديثات أن يبقى البرنامج آمناً وفعالاً.
ترقيات الإصدارات الرئيسية: تصدر التحديثات الرئيسية أقل تكرارًا ولكنها تتضمن ميزات كبيرة جديدة وتحسينات. يُشجع المستخدمون على الترقية إلى هذه الإصدارات للاستفادة من أحدث القدرات.
النشر الآلي: يمكن إدارة التحديثات من خلال عمليات النشر الآلي، مما يضمن تطبيق آخر التصحيحات والميزات دون تدخل يدوي، مما يقلل من وقت التعطيل والإزعاج.
تتبع الإصدار: تقدم داتادوج أدوات لتتبع نشر إصدارات البرامج المختلفة، مما يسمح للمستخدمين بمراقبة تأثير التحديثات على أنظمتهم.
إدارة التغيير: يتضمن البرنامج ميزات تدعم إدارة التغيير، مما يساعد المؤسسات على التخطيط وتنفيذ التحديثات بطريقة منضبطة لتجنب المشاكل المحتملة.
ملكية بيانات المستخدم: يضمن سياسة داتادوج أن يحتفظ المستخدمون بملكية بياناتهم. لا تدعي الشركة ملكية البيانات التي يتم جمعها من خلال خدماتها.
الوصول إلى البيانات: يملك المستخدمون القدرة على الوصول إلى بياناتهم في أي وقت، مما يوفر المرونة في كيفية استخدامهم وتحليل معلوماتهم.
تصدير البيانات: تقدم داتادوج أدوات وواجهات برمجة التطبيقات التي تسمح للمستخدمين بتصدير بياناتهم، مما يسهل النقل إلى أنظمة أخرى إذا لزم الأمر.
احتفاظ البيانات: تقدم المنصة سياسات مخصصة للاحتفاظ بالبيانات، مما يمكن المستخدمين من تحديد مدة تخزين بياناتهم داخل النظام.
الخصوصية والأمان: توضح سياسة الخصوصية لداتادوج كيفية حماية البيانات واستخدامها، مما يضمن الامتثال للوائح حماية البيانات ذات الصلة.
تسعير مرن: تقدم داتادوج خطط تسعير مرنة تتيح للمنظمات توسيع استخدامهم أو تقليصه بناءً على احتياجاتهم الحالية، مما يضمن فعالية التكلفة.
تخصيص الموارد: يمكن للمستخدمين ضبط عدد المضhosts، وأحجام البيانات، واستخدام الميزات مع تغير احتياجاتهم التنظيمية، مما يوفر قابلية التوسع دون حاجة إلى إعادة تكوين كبيرة.
انتقال سلس: تم تصميم المنصة للتعامل مع التوسع بكفاءة، مما يضمن أن الأداء يبقى ثابتًا أثناء إضافة أو إزالة الموارد.
عملية التجديد: عادةً ما يتم تجديد العقود مع داتادوج تلقائيًا ما لم يُحدد خلاف ذلك، مما يضمن استمرارية الخدمة.
سياسة الإلغاء: يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكهم بتقديم إشعار كما هو موضح في اتفاقيتهم، على الرغم من أن الشروط المحددة قد تختلف بناءً على العقد.
فترة الإشعار: غالبًا ما تكون هناك فترة إشعار مطلوبة للإلغاء، مما يتيح للطرفين إدارة الانتقال بسلاسة.
الاستردادات والاعتمادات: تُحدد الشروط المتعلقة بالاستردادات أو الاعتمادات عند الإلغاء في العقد، اعتمادًا على الظروف وتوقيت الإلغاء.
امتثال GDPR: تلتزم داتادوج باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، مما يضمن التعامل مع بيانات المستخدمين وفقًا لقوانين حماية البيانات الأوروبية.
شهادة SOC 2: المنصة حاصلة على شهادة SOC 2، مما يعني أنها تستوفي معايير صارمة للأمان والتوافر والسرية.
امتثال HIPAA: توفر داتادوج حلولاً متوافقة مع HIPAA للمستخدمين في قطاع الرعاية الصحية لضمان حماية المعلومات الصحية الحساسة.
شهادات ISO: تمتثل داتادوج لمجموعة من معايير ISO، مما يوفر تأكيدًا على التزامها بممارسات إدارة الجودة والأمان.
المراقبة المستمرة: تتضمن البرمجية ميزات للمراقبة والتدقيق المستمر، مما يساعد المؤسسات على الحفاظ على الامتثال لمجموعة متنوعة من المعايير واللوائح الصناعية.