كونكريت CMS

تشمل عملية التنفيذ النموذجية لنظام إدارة المحتوى كونكريت (المعروف سابقًا باسم كونكريت5) عدة خطوات رئيسية، والتي يمكن أن تختلف في المدة باختلاف تعقيد الموقع ومتطلبات العمل المحددة. إليك مخطط عام للعملية:

التخطيط وتحليل المتطلبات: تتضمن هذه المرحلة الأولية تعريف نطاق المشروع والأهداف والمتطلبات المحددة. هذه المرحلة حاسمة لضمان توافق قدرات نظام إدارة المحتوى مع احتياجات العمل.

التثبيت والإعداد: يمكن تثبيت كونكريت على خادم الويب. تتضمن هذه العملية عادةً تنزيل البرنامج من الموقع الرسمي لنظام كونكريت وتحميله على خادمك، تليها إعدادات التكوين مثل إعداد قاعدة البيانات.

تصميم وتخصيص السمات: يمكن للمستخدمين الاختيار من بين مجموعة من السمات أو تصميم واحدة خاصة بهم لتتناسب مع العلامة التجارية واحتياجات العمل الوظيفية. يُعرف كونكريت بمرونته في تخصيص التصميم.

هيكل المحتوى والتطوير: إعداد هيكل المحتوى (الصفحات، القوائم، الفئات) وإضافة المحتوى الفعلي. يوفر نظام كونكريت واجهة بديهية لتمكين المستخدمين غير التقنيين من إدارة المحتوى بسهولة.

الاختبار والتعديل: قبل أن يصبح الموقع مباشرًا، يخضع للاختبار للتأكد من الوظائف عبر أجهزة ومتصفحات مختلفة، وإصلاح أي أخطاء.

الإطلاق: بمجرد الانتهاء من الاختبارات واستعداد الموقع، يصبح مباشرًا.

التدريب والتسليم: يتم تدريب المستخدمين الرئيسيين على كيفية استخدام نظام إدارة المحتوى لتحديث وإدارة الموقع.

يمكن أن تتراوح مدة التنفيذ من بضع أيام للمواقع الأساسية إلى عدة أشهر للتنفيذ الأكثر تعقيدًا الذي يتطلب تطويرًا مخصصًا واسع النطاق.

يعتبر كونكريت قابلًا للتخصيص بشكل كبير، وهو أحد نقاط قوته الأساسية. إليك بعض النقاط التي تبرز قدراته على التخصيص:

مفتوح المصدر: كونه مفتوح المصدر، يسمح للمطورين بتعديل قاعدة الشفرة لإضافة ميزات جديدة أو تغيير الوظائف الحالية لتناسب احتياجات العمل المحددة بشكل أفضل.

الإضافات والسمات: هناك مجموعة واسعة من الإضافات والسمات المتاحة في سوق كونكريت، والتي يمكن استخدامها لتوسيع الوظائف وتغيير مظهر الموقع.

السمات المعرفة من قبل المستخدمين: يمكن للمستخدمين إنشاء سمات مخصصة للصفحات والمستخدمين والملفات، مما يسمح بإضافة أنواع بيانات فريدة وقيم محددة وفقًا للعمل.

استضافة الويب: نظرًا لأن كونكريت هو حل مستضاف ذاتيًا، ستحتاج إلى دفع تكاليف الاستضافة. يمكن أن تتفاوت التكلفة حسب موفر الاستضافة والمتطلبات المحددة لموقعك.

الإضافات والسمات: في حين أن العديد منها مجاني، تأتي الإضافات والسمات المتميزة بتكلفة. تتفاوت الأسعار في السوق.

التطوير المخصص: إذا كنت بحاجة إلى ميزات مخصصة أو تكاملات، قد تحتاج إلى توظيف مطورين، مما سيسبب تكاليف إضافية.

الصيانة والتحديثات: التحديثات والصيانة المنتظمة ضرورية للحفاظ على أمان الموقع وعمله بشكل صحيح، مما قد ينطوي على تكاليف إضافية إذا تم التعامل معها بواسطة محترفين.

يوفر كونكريت العديد من خيارات الدعم والتدريب لمساعدة المستخدمين الجدد على التكيف مع النظام:

دعم المجتمع: هناك منتدى مجتمع حي حيث يمكن للمستخدمين طرح الأسئلة ومشاركة الحلول.

الدعم المهني: يقدم كونكريت خدمات دعم احترافية من خلال شبكة من البائعين المعتمدين، والذين يمكن توظيفهم للحصول على مساعدة أكثر تخصيصًا.

يوفر كونكريت مجموعة من ميزات الأمان المضمنة لحماية البيانات:

أذونات المستخدم: يمكن للمسؤولين تعيين أذونات مفصلة حول من يمكنه عرض أو تعديل صفحات أو إعدادات معينة.

تحديثات الأمان: تحديثات منتظمة تعالج الثغرات الأمنية.

كابتشا وحماية من البريد المزعج: أدوات مدمجة للمساعدة في منع البريد المزعج والانتهاكات.

ي releases كونكريت التحديثات بانتظام، مع نموذج إصدار منظم يشمل الإصدارات الرئيسية والإصدارات الفرعية وإصدارات التصحيح. يتم إصدار الإصدارات الرئيسية عندما يتم اختبارها بدقة وجاهزيتها لتقديم تحسينات كبيرة. تتبع الإصدارات الفرعية جدول إصدار نصف سنوي، حيث يتم تقديم ميزات جديدة وتحسينات مع الحفاظ على التوافق مع الوظائف الحالية. يتم إصدار إصدارات التصحيح شهريًا، مع التركيز بشكل أساسي على تصحيحات الأخطاء والتحسينات الطفيفة.

تشدد سياسة كونكريت بشأن ملكية البيانات وقابلية النقل على أن بيانات الأعمال تعود إلى العميل، لا سيما عند استخدام خدمات الاستضافة الخاصة بهم. وفقًا لسياسة خصوصية الاستضافة الخاصة بهم، يحتفظ العملاء بملكيتهم لبياناتهم، ويتخذ كونكريت خطوات لضمان أمان هذه البيانات وخصوصيتها. يتحمل العملاء مسؤولية اتخاذ قرارات بشأن مشاركة البيانات وحذفها ويجب أن يمتثلوا للوائح ذات الصلة بأنفسهم. لا يشارك كونكريت المعلومات الخاصة بالعميل دون الحصول على موافقة صريحة من العميل.

يوفر كونكريت خيارات مرنة لتوسيع خدماته لتلبية الاحتياجات التنظيمية المتغيرة. يمكن للمستخدمين ترقية أو تخفيض خطط الاستضافة والخدمات بكل سهولة حسب الحاجة. تتيح هذه المرونة للمنظمات تعديل بنية مواقع الويب الخاصة بها وفقًا لمتطلباتهم الحالية دون أن تكون مرتبطة بهيكل عقد صارم. كما يدعم الهيكل المدولر للمنصة إضافة أو إزالة الميزات من خلال الامتدادات، التي يمكن إدارتها من خلال لوحة تحكم الاستضافة أو الطلب من خلال دعم العملاء.

تجديد العقد

1. تجديد تلقائي: يتم تجديد الكثير من الاشتراكات، بما في ذلك تلك الخاصة بالتحديثات والدعم للإضافات، تلقائيًا في نهاية الفترة السنوية الأولى. سيتم تحصيل الرسوم من طريقة الدفع المسجلة بالسعر الحالي سنويًا لكل ترخيص ما لم يختار المستخدم تغيير أو إلغاء الاشتراك قبل موعد التجديد.
2. إشعار بالتغييرات: يجوز لكونكريت مراجعة الأسعار وغيرها من شروط الاتفاقية عن طريق تقديم إشعار للمطور. تصبح التغييرات سارية في اليوم الأول من الشهر الميلادي التالي أو 30 يومًا بعد تاريخ الإشعار، أيهما يأتي لاحقًا.

إلغاء العقد

1. طلبات الإلغاء: يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكاتهم من لوحة تحكم الاستضافة أو من خلال تقديم طلب عبر نموذج الاتصال.
2. الاستردادات: يجب إعطاء إشعار بالإلغاء قبل بداية الشهر المعني. رسوم التثبيت غير قابلة للاسترداد، وأي انتهاك لاتفاقية شروط الخدمة يؤدي إلى عدم وجود استرداد.
3. المدفوعات المتأخرة: سيتم تعطيل الحسابات إذا لم يتم استلام الدفع في غضون 14 يومًا من تاريخ الفاتورة وقد يتم إنهاؤها إذا لم يتم الدفع في غضون 30 يومًا.
4. حقوق إنهاء العقد: يحق لكل من المستخدم وكونكريت إنهاء الاتفاقية في أي وقت. عند الإنهاء، تنتهي فورًا إذن المستخدم لاستخدام الخدمة.
5. حدود الموارد: قد يتم تعليق أو إنهاء الحسابات التي تستخدم موارد خادم مفرطة. ستؤدي العمليات غير المصرح بها في الخلفية أيضًا إلى إنهاء الحساب على الفور.

شهادة ISO:27001: يعتبر كونكريت متوافقًا بالكامل مع ISO:27001، وهو معيار دولي معترف به لإدارة أمان المعلومات. تشير هذه الشهادة إلى أن كونكريت قد وضع ويتبع مجموعة شاملة من بروتوكولات وممارسات أمان المعلومات.

امتثال SOC 2 Type 2: استضافة كونكريت متوافقة مع SOC 2 Type 2. يستند هذا المعيار الامتثالي إلى السياسات والاتصالات والإجراءات ومراقبة الضوابط عالية المستوى المتعلقة بالأمان والتوافر وسلامة المعالجة وسرية البيانات وخصوصيتها.

امتثال HIPAA: يتوافق استضافة كونكريت مع الضوابط المطلوبة بموجب قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA)، مما يضمن قدرته على إدارة وحماية معلومات الصحة للمرضى بشكل آمن. وهذا يجعله مناسبًا للاستخدام من قبل المنظمات الصحية التي تحتاج إلى الامتثال للوائح HIPAA.

شهادة FedRAMP Moderate: يستوفي كونكريت جميع الضوابط المطلوبة للحصول على شهادة FedRAMP Moderate إلى مستوى تأثير وزارة الدفاع 2 (IL2 level). FedRAMP هو برنامج حكومي أمريكي واسع النطاق يوفر نهجًا موحدًا لتقييم الأمن والترخيص والمراقبة المستمرة لمنتجات وخدمات السحابة.