1. واجهة سهلة الاستخدام: يقدر المستخدمون واجهة CTS البديهية وسهلة التنقل، مما يبسط إدارة الحالات والأموال للمنظمات غير الربحية.

2. وظائف شاملة: تُشاد CTS بقدرتها على دمج إدارة الحالات وإدارة الأموال والتقارير في منصة واحدة، مما يجعلها أداة متعددة الاستخدامات للمنظمات غير الربحية.

3. تقارير مخصصة: تقدم المنصة قدرات قوية للتقارير، مما يسمح للمنظمات بإنشاء تقارير مخصصة مصممة لتلبية احتياجاتها الخاصة.

4. إدارة مستندات آمنة: يقدر المستخدمون التخزين الآمن واسترجاع الوثائق، مما يعزز حماية البيانات وسهولة الوصول إليها.

5. إدارة فعالة للأهداف: يدعم CTS إدارة الأهداف عبر فئات مختلفة للاكتفاء الذاتي، مما يوفر نهجًا منظمًا لتحقيق الأهداف التنظيمية.

1. محدودية توفر تجارب مجانية: لا تقدم CTS تجربة مجانية أو إصدارًا مجانيًا، مما قد يردع المستخدمين المحتملين من تجربة المنصة قبل الالتزام بالشراء.

2. الخصوصية للمنظمات غير الربحية: بينما يعتبر هذا نقطة قوة بالنسبة للمستخدمين المستهدفين، قد يحد تركيز المنصة على المنظمات غير الربحية من جاذبيتها لأنواع أخرى من المنظمات التي تبحث عن وظائف مشابهة.

3. منحنى التعلم المحتمل: على الرغم من تصميمها السهل الاستخدام، قد يواجه بعض المستخدمين منحنى تعلم عند الانتقال من أنظمة أخرى أو عند استخدام ميزات المنصة الشاملة لأول مرة.