Cluvio

1. الاتصال بالقاعدة البيانات: يدعم Cluvio جميع قواعد البيانات SQL الرئيسية ومستودعات البيانات. الخطوة الأولى هي ربط Cluvio بقاعدة البيانات الموجودة لديك عن طريق تكوين إعدادات الاتصال اللازمة.
2. تشغيل استعلامات SQL: بمجرد الاتصال، يمكن للمستخدمين بدء تشغيل استعلامات SQL ضد قاعدة بياناتهم لاستخراج وتحليل البيانات.
3. إنشاء لوحات المعلومات: يمكن للمستخدمين إنشاء لوحات معلومات تفاعلية باستخدام SQL وR. يوفر Cluvio اقتراحات تلقائية لاستعلامات SQL وتوصيات ذكية للرسم البياني لتسهيل هذه العملية.
4. المشاركة والتعاون: يمكن مشاركة لوحات المعلومات والتقارير عبر المؤسسة، مما يسمح لأعضاء الفريق بالوصول إلى البيانات والرؤى في الوقت الحقيقي.
5. التخصيص والتنبيهات: يمكن للمستخدمين تعريف فلاتر مخصصة وإعداد تنبيهات لظروف معينة، مثل الانخفاض المفاجئ في الطلبات أو زيادة معدلات الأخطاء.

1. الرسم البياني المرن: يمكن للمستخدمين إنشاء مجموعة متنوعة من الرسوم البيانية والتصورات لتمثيل بياناتهم بأكثر الطرق معنى.
2. لوحات المعلومات التفاعلية: يمكن جعل لوحات المعلومات تفاعلية مع فلاتر مخصصة قائمة على الوقت، مما يسمح للمستخدمين بالتعمق في البيانات.
3. تكامل SQL وR: تجعل التعبيرية المشتركة لـ SQL وR خط تحليل Cluvio قويًا للغاية، مما يمكن من تلاعب البيانات المعقدة والتحليلات المخصصة.
4. التنبيهات والإشعارات: يمكن للمستخدمين إعداد تنبيهات مخصصة لظروف معينة، مما يضمن إعلامهم بالتغييرات الهامة في الوقت الحقيقي.
5. أدوات وصول المستخدم: يوفر Cluvio أدوات وصول قوية، مما يسمح للشركات بالتحكم في من يمكنه عرض والتفاعل مع البيانات.
6. القابلية للتوسع: تم تصميم خطط تسعير Cluvio لتكون متاحة للشركات من أي حجم، بما في ذلك الشركات الناشئة، مع خيارات لدعوة عدد غير محدود من الموظفين مجانًا بموجب بعض الخطط.

1. رسوم الإعداد: يقدم Cluvio تجربة مجانية لمدة 14 يومًا من خطة الأعمال، مما يسمح للمستخدمين باستكشاف المنصة دون تكاليف أولية.
2. الصيانة: تعمل المنصة كخدمة SaaS (البرمجيات كخدمة)، والتي تتضمن عادةً الصيانة كجزء من رسوم الاشتراك. لا توجد رسوم صيانة إضافية محددة.
3. رسوم الدعم: يوفر Cluvio دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والدعم المباشر والتدريب. عادة ما يتم تضمين تكلفة الدعم في خطط الاشتراك، ولكن لم يتم تقديم تفاصيل محددة حول خيارات الدعم المتميزة أو الرسوم الإضافية.

1. الوثائق: تتوفر وثائق شاملة لإرشاد المستخدمين خلال إعداد واستخدام Cluvio.
2. الدعم المباشر: يمكن للمستخدمين الوصول إلى الدعم المباشر للمساعدة الفورية مع أي مشاكل يواجهونها.
3. موارد التدريب: يقدم Cluvio موارد تدريب متنوعة، بما في ذلك التدريب الشخصي، والجلسات المباشرة عبر الإنترنت، ومقاطع الفيديو، والندوات عبر الإنترنت.
4. دعم العملاء: المنصة معروفة بدعم العملاء الاستجابة، والتي يتم تقييمها بشكل كبير من قبل المستخدمين. الدعم متاح للمساعدة في أي صعوبات ولضمان أن يتمكن المستخدمون من استخدام المنصة بفاعلية.

1. التشفير: يتم حماية البيانات بتشفير كل من البيانات الساكنة والمتحركة، مما يضمن أن البيانات آمنة أثناء التخزين والإرسال.
2. أمان بمستوى مصرفي: تستخدم المنصة معايير أمان قوية وتشفير، بما في ذلك تدقيق كافة إجراءات المستخدمين ورصد الوصول. يمكن تأمين اتصالات قاعدة البيانات باستخدام أنفاق SSH و/أو قواعد جدار الحماية.
3. الامتثال: يتوافق Cluvio مع اللوائح الأوروبية لحماية البيانات العامة (GDPR)، ولعملاء الولايات المتحدة، تتوفر الامتثال لـ HIPAA كإضافة اختيارية.
4. استضافة البيانات الجغرافية: يعمل Cluvio على خوادم في الولايات المتحدة (Oregon) والاتحاد الأوروبي (Frankfurt)، مما يسمح للمستخدمين باختيار موقع استضافة بياناتهم للامتثال للوائح حماية البيانات الإقليمية.
5. أدوات التحكم في الوصول: يتم توفير أدوات وصول قوية للمستخدمين لإدارة من يمكنه عرض والتفاعل مع البيانات، مما يعزز الأمان من خلال تقييد الوصول للأشخاص المخولين فقط.

يصدر Cluvio تحديثات بشكل متكرر لضمان أن تظل المنصة قوية ومحدثة. تعمل الخدمة بأولويات قصوى للتوافر العالي وتقوم بتنفيذ عمليات نشر متعددة في اليوم دون انقطاع في الخدمة. يسمح هذا النموذج المستمر للنشر لـ Cluvio بالتطور بسرعة ومعالجة أي قضايا أو تقديم ميزات جديدة بشكل سريع.

1. الوصول إلى البيانات والتحكم: لدى المستخدمين السيطرة الكاملة على بياناتهم، بما في ذلك القدرة على تشغيل استعلامات SQL واسترداد البيانات من قواعد بياناتهم. يتطلب Cluvio فقط الوصول للقراءة إلى قاعدة البيانات لأداء هذه العمليات.
2. أمان البيانات: يضمن Cluvio أن جميع البيانات محمية بتشفير البيانات الساكنة والمتحركة. يتم تدقيق إجراءات المستخدمين ورصد الوصول للحفاظ على أمان البيانات وسلامتها.
3. قابلية نقل البيانات: لا يقوم Cluvio بتخزين نتائج الاستعلامات التحليلية لأكثر من فترة ذاكرة مؤقتة انتقالية تصل إلى 24 ساعة. مما يضمن أن يتمكن المستخدمون من الحفاظ على السيطرة على بياناتهم ويمكنهم تصدير أو نقل بياناتهم حسب الحاجة بدون مخاوف من التخزين طويل الأجل على خوادم Cluvio.

1. خطط مرنة: يقدم Cluvio مجموعة متنوعة من خطط الاشتراك، بما في ذلك خطة "الأبدية المجانية" وعدد من الخيارات المدفوعة. يمكن للمستخدمين بدء استخدام خطة الأعمال من خلال تجربة مدتها 14 يومًا والتحويل إلى أي خطة أخرى حسب الحاجة.
2. قابلية التوسع: تم تصميم المنصة لتكون قابلة للتوسع، مما يسمح للشركات بدعوة عدد غير محدود من الموظفين مجانًا بموجب بعض الخطط. وهذا يجعل من السهل للمؤسسات زيادة أو تقليل استخدامهم بناءً على احتياجاتهم.
3. خطط مخصصة: بالنسبة للمنظمات الأكبر أو تلك التي لديها متطلبات محددة، يقدم Cluvio خطط مخصصة يمكن تفصيلها لتلبية احتياجات العمل الفريدة. وهذا يضمن أنه مع تغير احتياجات المنظمة، يمكن لـ Cluvio توفير الحل المناسب.

1. التجديد التلقائي: سيتم تجديد المدة الثابتة للخدمة تلقائيًا لفترة مماثلة ما لم تقم بإلغاء الاشتراك بإعطاء إشعار قبل شهر واحد على الأقل من تاريخ التجديد.
2. إشعار إنهاء الخدمة: لتجنب التجديد التلقائي، يجب عليك تقديم إشعار بإنهاء الخدمة في موعد أقصاه شهر واحد قبل نهاية المدة الحالية.
3. الدفع والفواتير: يجب دفع جميع الفواتير خلال 14 يومًا. إذا لم يتم الدفع في الوقت المحدد، يحتفظ Cluvio بحق تعطيل حسابك مؤقتًا أو استبعادك من استخدام ميزات معينة حتى يتم دفع المبالغ المستحقة.
4. اعتراض على الفواتير: يمكنك الاعتراض على الفواتير في غضون شهرين كتابةً. إذا لم يتم تقديم أي اعتراض خلال هذه الفترة، تعتبر الفاتورة مقبولة.
5. تعطيل الحساب: في حالة عدم الدفع، قد يقوم Cluvio بتعطيل حسابك بعد تذكير غير ناجح. خلال فترة التعطيل، لا تزال مسؤولاً عن دفع الرسوم.

1. الامتثال لـ HIPAA: يعتبر Cluvio متوافقًا مع HIPAA، مما يعني أنه يلتزم بالمعايير المنصوص عليها في قانون حماية معلومات التأمين الصحي القابل للنقل والمساءلة لحماية البيانات الحساسة للمرضى.
2. الامتثال لـ GDPR: يتوافق Cluvio مع اللوائح العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي، مما يضمن أن يتم التعامل مع البيانات الشخصية لمواطني الاتحاد الأوروبي وفقًا لمعايير خصوصية وأمان صارمة.
3. مراجعة AWS الفنية الأساسية: أكمل Cluvio بنجاح مراجعة AWS الفنية الأساسية، والتي يتم إعادة تقييمها بانتظام. تضمن هذه المراجعة أن استخدام Cluvio لخدمات Amazon Web Services يتوافق مع معايير الأمان والتشغيل العالية.
4. تشفير البيانات: يتم تشفير جميع البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون. يستخدم Cluvio أمان النقل (TLS/HTTPS) للبيانات في النقل وتشفير متماثل 256 بت للبيانات في حالة السكون.
5. سجلات التدقيق: يقوم Cluvio بتدقيق كافة إجراءات المستخدمين، بما في ذلك تسجيل الدخول أو الخروج، تشغيل الاستعلامات، وإنشاء أو تعديل التقارير. يمكن توفير هذه السجلات لمسؤولي الحساب عند الطلب.