كليك جارد

تم تصميم عملية تنفيذ ClickGUARD لتكون سريعة، وسهلة الاستخدام، ومتاحة حتى للفرق غير الفنية. إليك نظرة عامة عما يمكنك توقعه عادةً:

عملية التنفيذ النموذجية

1. التسجيل والإعداد

   • ابدأ بفترة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام أو بخطة اشتراك.
   • سيرشدك النظام بعملية إعداد بديهية مع توافر الدعم عند الحاجة.

2. تكامل النظام
   • تقدم ClickGUARD تكاملاً جاهزًا مع منصات مثل:
     • إعلانات Google، Meta، إعلانات Microsoft
     • أدوات CMS والتجارة الإلكترونية مثل WordPress، Shopify، Wix، Webflow، HubSpot، والمزيد

   • يكون التكامل عادةً سهل الاستخدام أو يتطلب إدارة بسيطة للعلامات.

3. مزامنة الحملات والتكوين
   • مزامنة حسابات الإعلانات وحملاتك.

   • تخصيص قواعد الحماية بناءً على أهدافك (مثل عتبات احتمال الروبوتات، فلاتر تحديد الجغرافيا، تتبع إساءة استخدام الكلمات الرئيسية).

4. المراقبة والحماية في الوقت الحقيقي
   • بمجرد الإعداد، تبدأ ClickGUARD في مراقبة وحظر النقرات الاحتيالية على الفور.

   • لوحات التقارير والتحليل في الوقت الفعلي تساعدك في تتبع الأداء والتهديدات.

5. التحسين المستمر
   • يمكنك تعديل إعدادات الحماية ومراجعة التقارير لتحسين الحملات.

   • الدعم متاح على مدار الساعة للمساعدة في أي تحسينات.

كم يستغرق ذلك؟

• الإعداد الأولي: يتم عادة إكماله في نطاق دقائق إلى ساعات قليلة، حسب مدى تعقيد إعداد الإعلانات الخاص بك.

• التنفيذ الكامل والتحسين: يكون معظم المستخدمين نشطين ويرون النتائج خلال 1–2 أيام.

تقدم ClickGUARD مستويات متعددة من التخصيص بما يتماشى مع الاحتياجات الخاصة بالأعمال:

• ضوابط الحماية

  • مستويات حماية قابلة للتعديل ضد النقرات الاحتيالية بناءً على نوع الحملة (بحث، عرض، تسوق، فيديو).
  • قواعد مخصصة لحظر عناوين IP، وتحديد الجغرافيا، وتصفيات الأجهزة، واكتشاف الروبوتات.

• تتبع السلوك

  • يتتبع سلوك النقرات، ومسارات التحويل، وتفاعل الزوار لتحسين كشف الاحتيال.
  • يسمح للأعمال بتحديد ما يُعتبر نشاطًا “مريبًا” بناءً على أهدافهم.

• إدارة القوائم السوداء

  • إنشاء وإدارة قوائم سوداء مخصصة لعناوين IP، والأجهزة، والمُحيلين.
  • أتمتة قوائم الاستبعاد بناءً على معايير الأداء.

• التقارير والتحليل

  • الاختيار بين تقارير أساسية أو متقدمة أو شاملة حسب خطتك.
  • لوحات تحكم مخصصة لتتبع العائد على الاستثمار، وجودة النقرات، وأداء الحملات.

• توسيع الحسابات والمواقع

  • تدعم الخطط التوسع من موقع ويب واحد وحساب سناب شات إلى مواقع وحسابات غير محدودة.
  • مثالية للوكالات ومنصات التجارة الإلكترونية والأعمال متعددة العلامات التجارية.

• الدعم والإعداد المخصص
  • تتضمن الخطط الأعلى مستوى إعدادًا شخصيًا ومدير حساب مخصص.
  • تقدم الخطط المخصصة تنفيذًا مخصصًا وتحسينًا مستمرًا.

تبقى ClickGUARD الأمور واضحة بشكل منعش عندما يتعلق الأمر بالتسعير - لا توجد رسوم إعداد مخفية أو رسوم صيانة أو تكاليف دعم مضمنة في خططهم.

ما هو مشمول في الاشتراك

كل خطة (لايت، ستاندرد، برو أو مخصصة) تشمل:

• الوصول الكامل إلى ميزات المنصة بناءً على المستوى الخاص بك

• نقرات غير محدودة وحماية حسابات الإعلانات

• الكشف ومنع الاحتيال في الوقت الفعلي

• أدوات التقارير والتحليل

• إدارة القوائم السوداء

• الدعم والمساعدة في الإعداد

حتى الخطة المخصصة، المصممة للمعلنين ذوي الحجم الكبير، تشمل إعداد وإدارة حساب مخصصة بدون رسوم إضافية.

تقدم ClickGUARD تجربة إعداد قوية تهدف إلى مساعدة المستخدمين على البدء بسرعة:

• أدلة خطوة بخطوة: يضم مركز المساعدة لديهم دروسًا حول إعداد الحساب، وتثبيت كود التتبع، وإنشاء مساحة عمل، وتكامل المنصة.

• عروض فيديو للشرح: تُظهر مقاطع فيديو بدء التشغيل كيفية ربط حسابات الإعلانات، ومراقبة المرور، وتكوين إعدادات الحماية.

• دعم الدردشة الحية والبريد الإلكتروني: متاح مباشرة من لوحة التحكم أو عبر [email protected].

• مدراء حسابات مخصصون: يتم تقديمهم في الخطط الأعلى لمساعدتك في إعداد الحملات وتحسينها بشكل شخصي.

• الوصول إلى قاعدة المعرفة: تشمل جميع المواضيع من تتبع النقرات إلى تحليل السلوك وحل المشكلات.

حماية البيانات والخصوصية

• بيانات الحساب الخاصة: كل شيء داخل حسابك في ClickGUARD خاص بشكل افتراضي. يمكن فقط للمستخدمين الذين تدعوهم من خلال الحسابات الفرعية الوصول إلى بياناتك.
• ملكية المستخدم: تحتفظ بالتحكم الكامل في حسابك ويمكنك إلغاء وصول أي شخص في أي وقت.

البنية التحتية والاستضافة

• استضافة سحابية آمنة: ClickGUARD مستضاف على منصة سحابية آمنة للغاية باستخدام مراكز بيانات مدققة تقع في الولايات المتحدة.
• استعادة الكوارث: يتم تخزين النسخ الاحتياطية المشفرة عبر مناطق جغرافية متعددة لضمان الاستمرارية في حالة الانقطاعات.

أمان الشبكة والنظام

• حماية الجدار الناري: سياسة الجدار الناري التي تمنع الوصول غير المصرح به.
• كشف التسلل: يراقب النظام النشاط المريب والانتهاكات المحتملة.
• وصول محدود: يمكن فقط للمستخدمين المخولين الوصول إلى أنظمة الإنتاج، ويتم تسجيل كافة الوصولات.

المصادقة للمستخدمين

• أمان كلمات المرور: يتم تشفير كلمات المرور باستخدام bcrypt، وهو خوارزم قوي لتشفير البيانات.
• إدارة الجلسات: تتطلب الجلسات الآمنة تسجيل دخول ببيانات اعتماد تم التحقق منها وتتم مراقبتها للكشف عن الشذوذات.

التشفير والتخزين

• تشفير البيانات: يتم تشفير البيانات الحساسة أثناء النقل وعند التخزين.
• الحد الأدنى من التعرض: تم تكوين الأنظمة فقط باستخدام البرمجيات الضرورية للحد من الثغرات الأمنية.

تحتفظ ClickGUARD بدورة تطوير برامج منظمة:

• إدارة الإصدارات والاختبار:
  • تخضع جميع التغييرات البرمجية لاختبارات آلية ومراجعة الأقران.

  • يتم تجريب التحديثات واختبارها قبل الإصدار.

• جدول النشر:
  • يتم نشر التحديثات الدورية أثناء نوافذ توقف الخدمة المخطط لها (عادةً صباح السبت بالتوقيت الباسيفيكي الأمريكي).

  • يتم نشر تصحيحات عاجلة (مثل إصلاحات الأمان) فورًا عند الحاجة.

• التحسين المستمر:
  • تتطور الميزات بناءً على ملاحظات المستخدمين وأنماط الاحتيال الناشئة.
  • قد تشمل التحديثات تكاملات جديدة، أو تحسينات في التقارير، أو ترقيات الخوارزميات.

ملكية البيانات وقابلية النقل

تضمن ClickGUARD أن تحتفظ بكامل ملكية بياناتك. في حين تحتفظ الشركة بحقوق البرنامج والبنية التحتية، تعود ملكية جميع المحتوى داخل حسابك—مثل سجلات النقرات، إعدادات الحملات، والتحليلات—إليك.

• أنت تتحكم في من يمكنه الوصول إلى بياناتك من خلال أذونات الحسابات الفرعية.

• يمكنك تعديل، تصدير، أو حذف بياناتك في أي وقت.

• إذا قررت مغادرة المنصة، يمكنك طلب بياناتك وستستجيب ClickGUARD في إطار زمني محدد، عادةً خلال 30 يومًا.

• تتوافق ممارساتهم مع معايير حماية البيانات العالمية، بما في ذلك حقوق المستخدمين على المعلومات الشخصية.

تم تصميم خطط اشتراك ClickGUARD لتكون مرنة وسريعة الاستجابة لاحتياجاتك:

• يمكنك الاختيار من بين عدة مستويات—لايت، ستاندرد، برو، أو مخصصة—بناءً على إنفاقك على الإعلانات وحجم الحملات.

• لا توجد عقود طويلة الأجل، لذا يمكنك ترقية أو تخفيض خطتك حسب الحاجة.

• يمكن للمنظمات الأكبر اختيار خطط مخصصة تشمل إعدادًا ودعمًا خاصًا بالحساب.

• أي تغييرات في خطتك ستعدل دورة الفوترة الخاصة بك وفقًا لذلك، ويمكنك إدارة هذه التحديثات مباشرة من لوحة التحكم الخاصة بك.

تقدم ClickGUARD نموذج اشتراك مرن مع سياسات إلغاء سهلة الاستخدام:

شروط التجديد

• التجديد التلقائي: يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا عادة في نهاية كل دورة فوترة ما لم يتم الإلغاء.
• دورة الفوترة: خيارات فوترة شهرية أو سنوية متاحة حسب الخطة.
• الخصومات: يتم فقدان أي تسعير ترويجي أو خصومات عند الإلغاء.

عملية الإلغاء

• يمكنك الإلغاء في أي وقت من خلال لوحة تحكم الحساب الخاصة بك:
  • اذهب إلى الإعدادات → الاشتراك → الفوترة
  • انقر على “طلب الإلغاء”

  • حدد السبب ووافق

• يصبح الإلغاء ساريًا في نهاية فترة الفوترة، ما لم تطلب إنهاءً فورياً عبر الدعم.

• الإلغاء الفوري: يمكنك التواصل مع دعم ClickGUARD عبر الدردشة داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني للإلغاء الفوري.

• لا توجد غرامة: لا توجد رسوم أو غرامات للإلغاء.

• الاحتفاظ بالبيانات: تحتفظ بإمكانية الوصول إلى حسابك حتى نهاية فترة الفوترة، ويمكنك طلب تصدير البيانات قبل إنهاء الخدمة.

تم بناء ClickGUARD مع مراعاة الخصوصية وحماية البيانات كنواة أساسية. وهي تلتزم بعدة أطر امتثال رئيسية:

الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

• الامتثال الكامل لقوانين حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.
• تقدم اتفاقية معالجة البيانات (DPA) توضح الأدوار والمسؤوليات وضمانات الحماية.
• تستخدم بنود تعاقدية قياسية لنقل البيانات الدولية.

معالجة البيانات والأمان

• التشفير: يتم تشفير البيانات أثناء النقل وعند الراحة.
• التحكم في الوصول: يمكن فقط للمستخدمين المخولين الوصول إلى الأنظمة الحساسة.
• شفافية المعالجات الفرعية: يتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات في معالجات الأطراف الثالثة.
• استجابة الحوادث: تُدار انتهاكات الأمان ببروتوكولات موثقة وإشعارات في الوقت المناسب.

الامتثال الدولي

• يدعم بنية ClickGUARD نقل البيانات عبر الحدود مع ضمانات قانونية.
• تتوافق مع القوانين المحلية التي تحكم وصول السلطات العامة إلى البيانات.

حقوق المستخدم

• يمكن للمستخدمين تعديل أو تصدير أو حذف بياناتهم الشخصية.
• طلبات الوصول إلى البيانات أو حذفها تُنفذ عادة خلال 30 يومًا.
• ClickGUARD لا تستخدم البيانات الشخصية لأغراض تسويقية إلا إذا تم التصريح بذلك صراحةً.