واجهة مستخدم سهلة: يشيد العديد من المستخدمين بواجهة منصة تشويزلي السهلة والمبسطة والتي تتيح لهم البناء باستخدام السحب والإفلات، ما يجعل المنصة مناسبة للمستخدمين دون خلفيات تقنية واسعة.
مرونة عالية في التخصيص: يوضح العملاء مدى قابلية تشويزلي للتكيف مع احتياجاتهم، ما يتيح لهم إنشاء أدوات تخصيص منتجات ومحتوى تفاعلي عالي الجاذبية وملائم لهويتهم التجارية.
دعم فني ممتاز: تشير عدة مراجعات إلى فرق دعم العملاء المتجاوبة والتي تقدم المساعدة أثناء عملية البدء والتخصيص وحل المشكلات.
تكامل سلس مع الأنظمة الأخرى: يقدر المستخدمون قدرة المنصة على التكامل بسلاسة مع أنظمة التجارة الإلكترونية الحالية وأنظمة إدارة المحتوى و CRM، مما يسمح بسير عمل متكامل.
تحسين تفاعل العملاء: يشير الكثير من المستخدمين إلى تحسن نسبة تفاعل العملاء ومعدلات التحويل بسبب أدوات التخصيص التفاعلية والجذابة بصريًا.
منحنى تعلم للميزات المتقدمة: يجد بعض المستخدمين أن الميزات الأساسية يمكن الوصول إليها بسهولة، لكن الإعدادات والتخصيصات المتقدمة قد تتطلب بعض المساعدة من مطورين أو تحتاج إلى معرفة تقنية إضافية.
شفافية التسعير والتكلفة: يشير بعض المستخدمين إلى أن تكلفة المنصة قد تكون غير واضحة في البداية، حيث تصبح هناك عمليات تكامل إضافية، دعم فني، أو ميزات على مستوى المؤسسة لم توضح في المناقشات الأولية.
مخاوف تتعلق بالأداء: في بعض الأحيان، يلاحظ المستخدمون تباطؤًا أو تأخرًا في تحميل الأدوات أو أحد العناصر المخصصة جداً، خاصة على الأجهزة الأقدم أو في ظروف الاتصال البطيء.
قدرات محدودة للعمل دون اتصال: تعمل المنصة بشكل أفضل ومتصل بالإنترنت، ويلاحظ بعض المستخدمين محدودية الدعم أو الميزات عند العمل بدون اتصال، وقد يكون ذلك عائقًا لبعض الاستخدامات.
طرح التحديثات والميزات: يشير بعض العملاء إلى الإحباط من وتيرة التحديثات أو توقيتها، وهذا غالبًا ما يتم موازنته بالاعتماد على الميزات الحالية الجيدة.
