تذاكر الاختيار

التأسيس والنمو

التمويل والتقييم

تأسست أنظمة تذاكر الاختيار في عام 1990 ووضعت نفسها كقائد في تقديم الحلول المبتكرة، لا سيما لمنظمات الفنون المسرحية. تستند الشركة في بولدر، كولورادو، وقد نمت بشكل ملحوظ على مر السنين.

عروض ومميزات المنتجات

المنتج الرئيسي لخدمات تذاكر الاختيار هو ChoiceCRM، وهو نظام إدارة علاقات العملاء قائم على السحابة. تقدم هذه المنصة قدرات تكنولوجية متقدمة لإدارة صناديق التذاكر، وجمع التبرعات، والتسويق، وعمليات التذاكر. تم تصميمها لتوفير حل شامل لإدارة علاقات العملاء وتعزيز تجربة التذاكر.

الاستحواذات وتوسيع المنتجات

في أكتوبر 2015، تم الاستحواذ على خدمات تذاكر الاختيار من قبل خدمات تذاكر شوبيرت، وهي قسم من منظمة شوبيرت، التي تعد لاعباً رئيسياً في صناعة المسرح الأمريكية. كانت هذه المعاملة تهدف إلى دمج تقنيات الاختيار مع أنظمة شوبيرت لتعزيز إدارة علاقات العملاء وتوسيع خيارات المنصات لعمليات الاشتراك.

تذاكر الاختيار Al والميزات الجديدة

استجابةً لجائحة COVID-19، نفذت خدمات تذاكر الاختيار مبادرة الدفع بدون تلامس في عام 2020. شمل ذلك دمج تقنية NFC لدعم المدفوعات عبر Apple Pay وGoogle Pay وأخرى من طرق الدفع بدون تلامس، مما يعزز السلامة والراحة في عملية شراء التذاكر.

ثقافة الشركة وقيمها

تؤكد خدمات تذاكر الاختيار على الابتكار والاستقلالية ووظائف إدارة علاقات العملاء القوية. تقدر الشركة التواصل المفتوح مع العملاء وتسعى لتقديم دعم شامل وتدريب. كما تركز على التنوع والعدالة والشمول ضمن عملياتها.

المجتمع وقاعدة المستخدمين

تخدم خدمات تذاكر الاختيار مجموعة متنوعة من العملاء على مستوى البلاد، لا سيما في قطاع الفنون المسرحية. سمحت التكامل مع خدمات تذاكر شوبيرت للاختيار بتوسيع نطاقها وتقديم حلول أكثر تخصيصًا لمختلف مجالات الترفيه.