شات جي بي تي

الإعداد الأولي: يمكن للمستخدمين بدء استخدام ChatGPT عن طريق التسجيل على موقع OpenAI أو تنزيل التطبيق المحمول. العملية بسيطة وعادة ما تستغرق بضع دقائق فقط.

تكوين الحساب: بعد التسجيل، يمكن للمستخدمين تكوين إعدادات حسابهم، مثل تعيين تفضيلات الإشعارات واستخدام البيانات. هذه الخطوة سريعة وسهلة الاستخدام.

التكامل: بالنسبة للشركات التي ترغب في دمج ChatGPT في سير العمل، تتوفر تكاملات API. يمكن أن تختلف مدة هذا بناءً على تعقيد التكامل وحالة الاستخدام المحددة.

 GPTs مخصصة: يتيح ChatGPT للمستخدمين إنشاء GPTs مخصصة (نماذج مدربة مسبقًا) مصممة لتناسب مهام أو صناعات معينة. تتوفر هذه الميزة لمستخدمي ChatGPT Plus وتوفر مرونة كبيرة.

وصول API: يمكن للشركات الوصول إلى API الخاص بشركة OpenAI لدمج ChatGPT في تطبيقاتها، مما يسمح بالتخصيص في كيفية تفاعل الذكاء الاصطناعي مع المستخدمين ومعالجة البيانات.

الضبط الدقيق: بينما تقدم OpenAI بعض خيارات التخصيص، لا يتم دعم التعديل الدقيق للنموذج باستخدام بيانات ملكية بشكل مباشر. ومع ذلك، يمكن للشركات تعديل الموجهات والتعليمات لتوجيه استجابات الذكاء الاصطناعي.

التكامل مع الأطراف الثالثة: يمكن دمج ChatGPT مع أدوات وبرامج أخرى، مما يسمح للشركات بتخصيص سير العمل وتعزيز الإنتاجية.

ملاحظات المستخدم: يمكن تعديل النظام استنادًا إلى ملاحظات المستخدمين، مما يسمح للشركات بتنقيح كيفية عمل ChatGPT ضمن بيئتها الخاصة.

 خطط الاشتراك: يقدم ChatGPT مستوى مجاني واشتراك ChatGPT Plus مقابل 20 دولارًا شهريًا، والذي يوفر أوقات استجابة أسرع والوصول إلى الأولوية خلال فترات الازدحام العالي.

رسوم استخدام API: بالنسبة للشركات التي تستخدم API، تكون التكاليف قائمة على الاستخدام، مع اختلاف الأسعار اعتمادًا على حجم الطلبات ونقاط النهاية المحددة المستخدمة.

لا توجد رسوم إعداد: لا توجد رسوم إعداد صريحة لاستخدام ChatGPT، حيث تم تصميم المنصة لتسهيل الانضمام الذاتي.

الصيانة: تتولى OpenAI جميع الصيانة والتحديثات، مما يضمن أن يكون لدى المستخدمين دائمًا إمكانية الوصول إلى أحدث الميزات والتحسينات بدون رسوم إضافية.

 الموارد عبر الإنترنت: تقدم OpenAI وثائق شاملة ودروسًا لمساعدة المستخدمين الجدد على فهم كيفية استخدام ChatGPT بفعالية.

دعم المجتمع: يمكن للمستخدمين الوصول إلى المنتديات المجتمعية ومجموعات النقاش لمشاركة التجارب والحلول مع مستخدمي ChatGPT الآخرين.

دعم العملاء: دعم البريد الإلكتروني متاح لجميع المستخدمين، مع دعم ذي أولوية للمشتركين في ChatGPT Plus.

 تشفير البيانات: يتم تشفير جميع البيانات المنقولة بين المستخدمين وChatGPT لمنع الوصول غير المصرح به.

ضوابط الوصول: تتبنى OpenAI ضوابط وصول صارمة لضمان أن الأشخاص المخولين فقط يمكنهم الوصول إلى بيانات المستخدم.

خصوصية البيانات: تلتزم OpenAI بخصوصية المستخدم ولا تستخدم البيانات الشخصية لتدريب أنظمتها ما لم يتم منح الموافقة الصريحة.

التوافق: تلتزم OpenAI ببروتوكولات التوافق المعتمدة في الصناعة لضمان حماية البيانات، بما في ذلك GDPR لمستخدمي الاتحاد الأوروبي.

التحديثات المنتظمة: يتلقى ChatGPT تحديثات منتظمة لتحسين الوظائف والأمان وتجربة المستخدم. هذه التحديثات جزء من التزام OpenAI بالتطوير والتعزيز التدريجي لنظم الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم.

ملاحظات الإصدار: تقدم OpenAI ملاحظات مفصلة لكل تحديث، تتضمن معلومات حول الميزات الجديدة، والتحسينات، وإصلاحات الأخطاء. تساعد هذه الشفافية المستخدمين على البقاء على علم بالتغييرات والتحسينات.

إشعارات المستخدم: يتم عادةً إعلام المستخدمين بالتحديثات من خلال إشعارات داخل التطبيق أو رسائل البريد الإلكتروني، مما يضمن أنهم على علم بالميزات الجديدة والتحسينات حالما تصبح متاحة.

التحديثات التلقائية: بالنسبة للتطبيقات المحمولة والويب، كثيرًا ما تكون التحديثات تلقائية، مما يعني أن المستخدمين يحصلون على النسخة الأخيرة دون الحاجة لتحميل أو تثبيت التحديثات يدويًا.

تكامل الملاحظات: تقدر OpenAI ملاحظات المستخدمين وغالبًا ما تضمها في التحديثات، مما يضمن تطور البرمجيات وتوافقها مع احتياجات وتوقعات المستخدمين.

ملكية المستخدم: يحتفظ المستخدمون بملكية بيانات الإدخال الخاصة بهم وأي مخرجات تم إنشاؤها بواسطة ChatGPT. هذا يعني أن لدى المستخدمين السيطرة على المحتوى الذي يقومون بإنشائه باستخدام البرنامج.

قابلية نقل البيانات: توفر OpenAI آليات لنقل البيانات، مما يسمح للمستخدمين بتصدير بياناتهم إذا لزم الأمر. هذا جزء من التزامهم بحقوق المستخدمين وقابلية الوصول للبيانات.

الخصوصية والأمان: يضمن سياسة الخصوصية الخاصة بشركة OpenAI معالجة البيانات الشخصية بشكل آمن وأن لدى المستخدمين حقوقاً على بياناتهم، بما في ذلك الحق في الوصول إليها وحذفها.

خيارات الانسحاب: يملك المستخدمون خيار الانسحاب من استخدام بياناتهم في تدريب النموذج، مما يعزز الخصوصية والسيطرة على المعلومات الشخصية.

استخدام البيانات للتحسين: في حين قد تستخدم OpenAI البيانات المجمعة لتحسين الخدمات، لا تستخدم البيانات الفردية في التدريب دون موافقة المستخدم، مما يتماشى مع التزاماتهم بالخصوصية.

خطط مرنة: يقدم ChatGPT خطط اشتراك مرنة تسمح للمؤسسات بتوسيع أو تقليص استخدامهم بناءً على الاحتياجات المتغيرة. تساعد هذه المرونة الشركات على إدارة التكاليف والموارد بفعالية.

استخدام API: بالنسبة للمؤسسات التي تستخدم ChatGPT API، يمكن ضبط الاستخدام وفقًا للطلب، مما يتيح دمجًا قابلاً للتوسع في العمليات التجارية.

حلول المؤسسات: يقدم ChatGPT Enterprise حلولًا مصممة خصيصًا للمنظمات الأكبر، مما يوفر خيارات قابلية التوسع لتلبية متطلبات العمليات على مستوى المؤسسة.

تجديد الاشتراك: يتم عادةً تعيين الاشتراكات في ChatGPT للتجديد التلقائي، ولكن يمكن للمستخدمين إلغاءها في أي وقت لمنع دورة الفوترة التالية. يوفر هذا مرونة والتحكم في إدارة الاشتراك.

سياسة الإلغاء: يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكهم في أي وقت من خلال إعدادات حسابهم. عادة ما تدخل الإلغاءات حيز التنفيذ في نهاية فترة الفوترة الحالية، مما يضمن أن يكون لدى المستخدمين الوصول حتى ذلك الحين.

المبالغ المستردة: عادةً لا تقدم سياسة OpenAI استردادًا للأجزاء غير المستخدمة من الاشتراك، على الرغم من أن الاستثناءات قد تنطبق بناءً على القوانين المحلية.

إشعار التغييرات: توفر OpenAI إشعارًا مسبقًا عن أي تغييرات في شروط الاشتراك أو الأسعار، مما يتيح للمستخدمين اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن التجديد أو الإلغاء.

امتثال SOC 2: تمت مراجعة وتصديق ChatGPT Enterprise من أجل الامتثال لـ SOC 2 Type 1، مع خطط لتحقيق الامتثال من النوع الثاني. تظهر هذه الشهادة الالتزام بالأمان، والتوافر، والسرية.

امتثال GDPR: تمتثل OpenAI للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) لمستخدمي الاتحاد الأوروبي، مما يضمن معالجة البيانات الشخصية بشكل قانوني وشفاف.

موظف حماية البيانات: لدى OpenAI موظف حماية بيانات معين للإشراف على الامتثال لقوانين حماية البيانات ومعالجة المخاوف المتعلقة بخصوصية البيانات للمستخدمين.

إطار عمل درع الخصوصية: على الرغم من أن إطار عمل درع الخصوصية قد تم إبطاله، تواصل OpenAI الالتزام بمبادئ حماية البيانات والخصوصية كما هو مطلوب بموجب القوانين السارية.