التشاور الأولي: تبدأ العملية بالتشاور الأولي لفهم الاحتياجات والأهداف المحددة للعمل. يساعد ذلك في تخصيص استراتيجية التنفيذ.

• التخطيط للمشروع: يتم تخصيص فريق مخصص للمشروع لتحسين التخطيط والتنفيذ. تتضمن هذه المرحلة تحديد الجداول الزمنية، وتعريف النتائج، وتحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين.

   

• دمج النظام: تقدم BSI إعدادات EDI جاهزة ومتكاملة مسبقًا مع العديد من أنظمة ERP، مما يبسط العملية ويقلل من الحاجة إلى التخصيصات.

   

• الاختبار والانطلاق: تتضمن المرحلة النهائية اختبارًا شاملاً لضمان عمل جميع الأنظمة بشكل صحيح قبل الانطلاق. تم تصميم عملية التنفيذ بأكملها لتكون فعالة، مما يقلل من فترات التوقف ويضمن إكمال المشروع في الوقت المحدد.

•  التكاملات الجاهزة: تقدم BSI تكاملات جاهزة مع أنظمة ERP مختلفة، والتي يمكن اختيارها بناءً على المتطلبات المحددة للعمل.

   

• حلول مرنة: تم تصميم البرنامج ليكون مرنًا، مما يسمح للشركات باختيار المكونات والتكاملات التي تناسب احتياجاتها التشغيلية بشكل أفضل.

   

• الخبرة في الصناعة: تستفيد BSI من تجربتها الواسعة في EDI وسلسلة التوريد والتوزيع لتقديم حلول مصممة لتلبية التحديات الفريدة للقطاعات المختلفة.

   

• النهج الاستشاري: تتبع BSI نهجًا استشاريًا، حيث توفر المشورة حول أفضل الممارسات في الصناعة وتساعد الشركات على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن أنظمتها.

   

• القابلية للتوسع: تم تصميم البرنامج ليكون قابلًا للتوسع، مما يسمح للشركات بتوسيع عملياتها دون الحاجة إلى تغييرات كبيرة في الإعداد الحالي.

   

• لا حاجة للتخصيصات: تم تصميم النظام ليكون سهل الإعداد دون الحاجة إلى تخصيصات، مما يمكن أن يكون مفيدًا للشركات التي تبحث عن تنفيذ مباشر.

•  رسوم الإعداد: تقدم BSI حلولًا بأسعار تنافسية، لكن الرسوم المحددة للإعداد قد تختلف حسب تعقيد ونطاق التكامل المطلوب.

   

• رسوم الصيانة: عادةً ما تكون رسوم الصيانة الدورية جزءًا من الخدمة لضمان تحديث النظام وعمله بشكل جيد، على الرغم من عدم توضيح التكاليف المحددة.

   

• رسوم الدعم: قد تشمل خدمات الدعم، لكن قد يتم تطبيق رسوم إضافية على خيارات دعم متميزة أو ساعات خدمة ممتدة.

   

• تكاليف الترخيص: اعتمادًا على الميزات والتكاملات المختارة، قد تكون هناك رسوم ترخيص مرتبطة باستخدام البرنامج.

   

• تكاليف الترقية: مع تطور البرنامج، قد تكون هناك تكاليف مرتبطة بالترقية إلى إصدارات أحدث أو إضافة ميزات جديدة.

• التدريب الشامل: تقدم BSI تدريبًا شاملًا لضمان شعور المستخدمين بالراحة والكفاءة مع البرنامج، وهو أمر حاسم لضمان التنفيذ الناجح.

   

• الدعم المستمر: يتوفر دعم مستمر لمعالجة أي مشاكل أو استفسارات تظهر بعد مرحلة التدريب الأولية.

   

• موارد المستخدم: الوصول إلى كتيبات المستخدم، والموارد عبر الإنترنت، والدروس التعليمية لمساعدة المستخدمين في التنقل بشكل فعال في البرنامج.

   

• فريق دعم مخصص: يتوفر فريق دعم مخصص للمساعدة في أي قضايا أو استفسارات فنية، مما يضمن الحد الأدنى من تعطيل العمليات التجارية.

• تشفير البيانات: تستخدم BSI طرق تشفير قوية لحماية البيانات أثناء النقل والتخزين، مما يضمن بقاء المعلومات الحساسة آمنة.

   

• ضوابط الوصول: توجد ضوابط وصول صارمة لضمان أن فقط الأشخاص المصرح لهم يمكنهم الوصول إلى البيانات الحساسة، مما يقلل من خطر الوصول غير المصرح به.

   

• تدقيقات منتظمة: يتم إجراء تدقيقات أمنية منتظمة لتحديد ومعالجة الثغرات المحتملة في النظام.

   

• الامتثال للمعايير: يتماشى البرنامج مع المعايير واللوائح الصناعية لضمان حماية البيانات والخصوصية.

   

• استرداد الكوارث: توجد خطة شاملة لاسترداد الكوارث لحماية البيانات في حال حدوث عطل في النظام أو أحداث كارثية أخرى، لضمان استمرارية الأعمال.

• التحديثات المنتظمة: تقدم شركات تطوير البرمجيات الكبرى، بما في ذلك BSI، عادةً تحديثات منتظمة شهريًا في "أيام التصحيح" لتعزيز وتأمين الأنظمة.

   

• التحديثات الدورية: قد تتضمن برامج BSI أيضًا تحديثات دورية، وهي تحديثات صغيرة مشابهة لتطبيق حزمة دعم، مما يضمن تحسين مستمر وإصلاحات للأخطاء.

   

• إدارة التحديثات: تُدار التحديثات بشكل منهجي لضمان الحد الأدنى من تعطيل المستخدمين. يتضمن ذلك جدولة التحديثات خلال فترات الاستخدام المنخفض وتقديم إشعارات مسبقة للمستخدمين.

   

• الاختبار قبل النشر: يتم اختبار التحديثات بدقة قبل النشر لضمان التوافق والوظائف، مما يقلل من مخاطر المشكلات بعد التحديث.

   

• مشاركة المستخدمين: غالبًا ما يتم إشراك المستخدمين في عملية التحديث من خلال آليات التغذية الراجعة، مما يسمح لهم بالإبلاغ عن المشكلات واقتراح التحسينات.

   

• التوثيق والدعم: يُرفق بكل تحديث وثائق مفصلة ودعم لمساعدة المستخدمين على فهم التغييرات والميزات الجديدة.

• امتلاك المستخدم: تضمن سياسة BSI أن يحتفظ المستخدمون بملكية بياناتهم، مما يمنحهم التحكم الكامل في كيفية استخدامها وإدارتها.

   

• قابلية نقل البيانات: يدعم البرنامج قابلية نقل البيانات، مما يمكّن المستخدمين من تصدير بياناتهم بسهولة بتنسيقات قياسية لاستخدامها في أنظمة أو تطبيقات أخرى.

   

• شروط واضحة: يتم توضيح شروط ملكية البيانات وقابلية النقل بوضوح في اتفاقية المستخدم، مما يضمن الشفافية والفهم لجميع المستخدمين.

   

• نقل آمن: يتم إجراء عمليات نقل البيانات بشكل آمن، مع وجود تشفير وتدابير أمنية أخرى لحماية المعلومات الحساسة خلال العملية.

   

• الامتثال للوائح: تتوافق BSI مع اللوائح المعنية بحماية البيانات، مما يضمن أن ممارسات ملكية البيانات وقابلية النقل تلبي المتطلبات القانونية.

   

• دعم المستخدم: تقدم BSI دعمًا للمستخدمين لعمليات تصدير البيانات والنقل، مما يضمن لهم القدرة على إدارة بياناتهم بشكل فعال.

• توسيع مرن: يقدم برنامج BSI خيارات توسيع مرنة، مما يسمح للمنظمات بزيادة أو تقليل استخدامهم وفقًا للاحتياجات الحالية.

   

• حلول فعالة من حيث التكلفة: تم تصميم عملية التوسع لأعلى أو أسفل لتكون فعالة من حيث التكلفة، مع نماذج تسعير تتوافق مع التغييرات في حجم ومتطلبات المنظمة.

   

• أدنى وقت توقف: تُدار عملية التوسع لضمان أدنى وقت توقف، مما يسمح للمنظمات بضبط استخدامهم دون تعطيل عملياتهم.

   

• الدعم أثناء التغييرات: تقدم BSI الدعم للمنظمات أثناء انتقالات التوسع، لضمان عملية تحويل سلسة.

• عملية التجديد: كانت عملية تجديد العقد بسيطة، مع جداول زمنية واضحة وشروط موضحة في اتفاقية المستخدم.

   

• سياسة الإلغاء: يمكن للمستخدمين إلغاء عقودهم مع فترات إشعار محددة، مما يضمن عدم اقترانهم بالتزامات طويلة الأجل دون مرونة.

   

• لا رسوم مخفية: تضمن BSI الشفافية في الرسوم المتعلقة بالتجديد أو الإلغاء، دون رسوم مخفية.

   

• الدعم أثناء الانتقال: يتم تقديم الدعم للمستخدمين أثناء عمليات الانتقال للعقود، سواء كانت تجديدًا أو إلغاءً، لضمان استمرارية الخدمة.

   

• آلية التغذية العكسية: يُشجع المستخدمون على تقديم ملاحظاتهم خلال عملية التجديد أو الإلغاء، مما يساعد BSI في تحسين خدماتها وعروضها.

•  معايير الصناعة: تتوافق برامج BSI مع معايير الصناعة وأفضل الممارسات، مما يضمن مستويات عالية من الأمان والموثوقية.

   

• الامتثال التنظيمي: يفي البرنامج بالمتطلبات التنظيمية المتعلقة بصناعته، مما يوفر ضمانًا للمستخدمين بشأن الامتثال القانوني.

   

• تدقيقات منتظمة: يتم الحفاظ على الامتثال من خلال تدقيقات ومراجعات منتظمة، مما يضمن أن البرنامج يستمر في تلبية المعايير المتطورة.

   

• الشهادات: قد تحمل BSI شهادات تؤكد امتثالها لمعايير معينة، مما يوفر ضمانًا إضافيًا للمستخدمين.

   

• ضمان المستخدم: يتم التواصل بشأن الامتثال للمعايير للمستخدمين، مما يوفر لهم الثقة في أمان وموثوقية البرنامج.