أين توجد مكاتب بريكي CCS في الخليج؟

غير متاح.

من هم عملاء بريكي CCS في الشرق الأوسط؟

غير متاح.

ما هو العنوان المحلي لبريكي CCS؟

1900 شارع نورفولك الجنوبية، جناح 350
سان ماتيو، CA 94403
الولايات المتحدة الأمريكية.

هل منصة بريكي CCS متاحة باللغة العربية؟

نعم.

هل تستخدم منصة بريكي CCS الذكاء الاصطناعي؟ وأين

نعم.

1. تقنية التعرف على الكلام المعتمدة على الذكاء الاصطناعي: تتضمن بريكي CCS قدرات التعرف على الكلام المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تساعد في نسخ وفهم تفاعلات العملاء.
2. تحليل تقدم المكالمات (CPA): تدعم المنصة ميزة تحليل تقدم المكالمات من Aculab، والتي تتضمن الكشف عن أجهزة الرد الآلي والكشف عن المتحدثين الأحياء، مستفيدة من الذكاء الاصطناعي لتحسين دقة وكفاءة处理 المكالمات.
3. توجيه المكالمات الذكي: تستخدم بريكي CCS التعلم الآلي لتوجيه المكالمات بذكاء، حيث تربط المكالمات بالوكلاء المناسبين استنادًا إلى بيانات التفاعل السابقة. يضمن ذلك توجيه العملاء إلى الوكيل الأكثر ملاءمة، مما يحسن التجربة العامة للعملاء.
4. التكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء: يسمح التكامل مع أنظمة مثل Zoho CRM وSalesforce باستخدام رؤى وتحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز إدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم في الوقت الحقيقي.

ما هو الذكاء الاصطناعي الذي تستخدمه بريكي CCS؟ Chat GPT، إلخ

غير متاح.

هل بريكي CCS شركة ويب 3؟

غير متاح.

هل هناك أي مكونات ويب 3؟

غير متاح.