Bold Reports

1. الإعداد الأولي: يشمل ذلك تثبيت البرامج وتكوينها للعمل مع أنظمتك الحالية.
2. التخصيص: تخصيص البرنامج لتلبية احتياجات العمل المحددة، والذي قد يتضمن الترميز المخصص أو التكوين.
3. التكامل: دمج Bold Reports مع أنظمة البرمجيات وقواعد البيانات الأخرى.
4. الاختبار: إجراء اختبار شامل لضمان عمل البرنامج كما هو متوقع.
5. النشر: طرح البرنامج للمستخدمين النهائيين.
6. التدريب: توفير جلسات تدريبية لضمان راحة المستخدمين مع النظام الجديد.

يمكن تخصيص برنامج Bold Reports ليتناسب مع الاحتياجات المحددة للأعمال. تقدم Syncfusion مجموعة واسعة من المكونات والأطر التي يمكن دمجها في البرنامج، مما يسمح بتخصيص موسع. يشمل ذلك القدرة على عرض وتحرير ملفات Excel و PDF و Word و PowerPoint، بالإضافة إلى دمج عناصر التحكم المختلفة للتعامل مع كميات كبيرة من البيانات.

• رسوم الإعداد: اعتمادًا على تعقيد التنفيذ، قد تكون هناك رسوم إعداد أولية.
• الصيانة: يتم تقديم تحديثات ودعم للأخطاء بانتظام، والتي قد تكون مشمولة في تكلفة الاشتراك.
• رسوم الدعم: تقدم Syncfusion دعمًا مخصصًا غير محدود، والذي من المحتمل أن يكون مشمولًا في الاشتراك، لكن التفاصيل المحددة حول أي رسوم دعم إضافية غير متوفرة.

• عروض المنتجات: مجموعة واسعة من عروض المنتجات لمساعدة المستخدمين في فهم قدرات البرنامج.
• دروس فيديو: دروس فيديو خطوة بخطوة لميزات ووظائف مختلفة.
• توثيق: توثيق شامل لتوجيه المستخدمين خلال إعداد واستخدام البرنامج.
• مراكز المعرفة (KBs): الوصول إلى مجموعة كبيرة من مراكز المعرفة لحل المشكلات واستخدامها المتقدم.
• نظام الدعم: نظام دعم مخصص عبر المنتديات العامة، وصفحات ميزات وآراء، الدردشة المباشرة، وتذاكر الدعم.

تخزين قاعدة بيانات آمن:

• يستخدم Bold Reports قاعدة بيانات PostgreSQL لتخزين وإدارة بيانات العملاء.
• تم تكوين قاعدة بيانات PostgreSQL بقواعد جدار الحماية للسماح فقط بالاتصالات من تطبيق Bold Reports السحابي.
• تدعم قاعدة بيانات PostgreSQL التشفير للمساعدة في تأمين البيانات.

بنية سحابية آمنة:

• تم بناء Bold Reports على منصة Google Cloud (GCP) التي توفر طبقات متعددة من التحكمات الأمنية والميزات لضمان سرية البيانات وسلامتها وتوافرها.
• تساعد GCP على منع ورصد والاستجابة للتهديدات مع زيادة الرؤية والتحكم في أمان موارد Bold Reports.

المصادقة والتفويض:

• يقدم Bold Reports كل من المصادقة المحلية، حيث يتحقق النظام من بيانات اعتماد المستخدم المخزنة في قاعدة بياناته الخاصة، بالإضافة إلى التكامل مع Azure Active Directory للمصادقة الخارجية.
• يمتلك النظام نظام أذونات مرن يسمح بالتحكم في الوصول إلى التقارير ومصادر البيانات ومجموعات البيانات بناءً على أدوار وأذونات المستخدمين.

تشفير البيانات:

• يستخدم Bold Reports خوارزميات تشفير متنوعة، بما في ذلك تشفير Rijndael (AES)، تشفير RSA، وتشفير AES، لتأمين المعلومات الحساسة مثل كلمات مرور المستخدم وتفاصيل قاعدة البيانات.

عزل المستأجرين:

• يمتلك كل مستأجر في Bold Reports قاعدة بيانات خاصة به وتخزين موارد، مما يضمن عدم مشاركة بيانات مستأجر واحد مع مستأجرين آخرين.
• يمكن للمستخدمين الوصول فقط إلى الموارد والبيانات الخاصة بمستأجرهم، ولا يمكنهم عرض أو مشاركة البيانات مع مستخدمين من مستأجرين آخرين.

حذف البيانات والاحتفاظ بها:

• عندما يقوم العميل بإنهاء تطبيق Bold Reports السحابي، يتم حذف بيانات العميل من النظام بناءً على السيناريوهات المحددة.

تذكر النتيجة الثالثة، التي تتحدث عن مجموعة Syncfusion Essential Studio التي تتضمن Bold Reports، أن Syncfusion تقدم "تحسينات طفيفة وإصلاحات أخطاء كل أسبوع للبقاء على اطلاع."

• عملية طرح التحديثات (مثل التحديثات التلقائية، التحديثات اليدوية، إلخ).
• ما إذا كانت التحديثات إلزامية أو اختيارية للعملاء.
• كيفية إعلام العملاء بالتحديثات الجديدة.
• نطاق التحديثات النموذجي (مثل إصلاحات الأخطاء، الميزات الجديدة، تحسينات الأداء، إلخ).

ملكية البيانات

وفقًا لشروط الاستخدام، لا تنقل Bold Reports العنوان أو ملكية البرنامج إلى العميل. تظل جميع الحقوق، بما في ذلك براءات الاختراع وحقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وأسرار التجارة، مع Syncfusion. يتم منح العملاء حقًا غير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص، محدود لاستخدام البرنامج خلال فترة التقييم ووفقًا لشروط اتفاقية الترخيص. هذا يعني أنه بينما يمكن للعملاء استخدام البرنامج، فإنهم لا يمتلكونه.

قابلية نقل البيانات

يدعم Bold Reports قابلية نقل البيانات، مما يتيح للمستخدمين تصدير بياناتهم بتنسيقات متنوعة. توضح سياسة الخصوصية أن المستخدمين لديهم الحق في قابلية نقل البيانات، مما يعني أنهم يمكنهم طلب بياناتهم الشخصية بتنسيق منظم ومستخدم بشكل شائع وقابل للقراءة الآلية، مثل CSV. يسهل ذلك نقل البيانات إلى أنظمة أو خدمات أخرى. بشكل محدد، تنص السياسة على:

• الحق في نقل البيانات: يتمتع المستخدمون بالحق في طلب بياناتهم الشخصية بتنسيق سهل الاستخدام ويمكن نقله إلى مزود خدمة آخر. يتماشى هذا مع متطلبات GDPR التي تقتضي أنه يجب تصدير البيانات الشخصية بتنسيق منظم، شائع الاستخدام، وقابل للقراءة الآلية.

التوسع (التوسع الرأسي):

• ينطوي على إضافة المزيد من الموارد مثل الذاكرة أو نوى المعالج أو سعة التخزين إلى خادم أو نظام واحد لتحسين أدائه وتحمل أعباء العمل الأكبر.
• تعتبر هذه الطريقة مثالية للتطبيقات ذات الأهمية الحيوية التي تتطلب أوقات استجابة سريعة وأداء عالي، مثل قواعد البيانات أو أدوات التحليل.
• يمكن أن يكون التوسع أكثر كفاءة من ناحية التكلفة مقارنةً بإضافة أنظمة متعددة، حيث يسمح بالاستفادة من بنية تحتية قائمة.

التوسع (التوسع الأفقي):

• ينطوي على إضافة المزيد من الخوادم أو أجهزة التخزين أو موارد أخرى إلى شبكة لزيادة سعتها وتحمل المزيد من أعباء العمل.
• تعتبر هذه الطريقة مناسبة للتطبيقات التي يمكن توزيعها بسهولة عبر أنظمة متعددة، مثل خوادم الويب أو التخزين الملفات.
• يسمح التوسع بتوزيع عبء العمل وتقليل خطر التوقف عن العمل أو مشكلات الأداء.
• يتطلب الأمر تخطيطًا وإدارة دقيقة لضمان التوزيع المتساوي لأحمال العمل ودمج المكونات الجديدة بسلاسة.

تجديد العقد:

• لا تذكر النتائج البحثية صراحة شروط تجديد العقد لBold Reports.
• تنص وثيقة شروط الاستخدام على أن Syncfusion تحتفظ بالحق في تعديل شروط الاستخدام للنسخ المستقبلية من منتج Bold Reports.
• هذا يشير إلى أن شروط التجديد قد تخضع للتغيير ويجب مراجعتها في وقت التجديد.

إلغاء العقد:

• تحدد وثيقة شروط الاستخدام الجدول الزمني المحدد لإنهاء Bold Reports:
• "إذا فشل العميل في تجديد الاشتراك، فإن جميع الحقوق المرخصة الممنوحة بموجب هذه الاتفاقية ستنتهي تلقائيًا عند انتهاء فترة الاشتراك الحالية."
• هذا يشير إلى أنه إذا فشل العميل في تجديد اشتراكه في Bold Reports، فإن الترخيص وحقوق الاستخدام ستنتهي تلقائيًا في نهاية فترة الاشتراك الحالية.
• لا تتضمن شروط الاستخدام أي شروط أو عقوبات محددة أخرى لإلغاء عقد Bold Reports من قبل العميل مبكرًا.

تفاصيل إضافية:

• تنص شروط الاستخدام على أن الاتفاقية "لا تعمل كقبول لأي شروط وأحكام متعارضة ويجب أن تسود على أي أحكام متعارضة محددة في أي طلب شراء للعميل أو أي أدوات أخرى."
• يشير ذلك إلى أن شروط الاستخدام المقدمة من Syncfusion لها الأفضلية على أي شروط تعاقدية أخرى قد يحاول العميل تقديمها.
• تحتفظ شروط الاستخدام أيضًا بحقي للSyncfusion في "تعديل أو إنهاء Bold Reports أو تعديل هذه الاتفاقية لأي نسخ مستقبلية في أي وقت."
• هذا يشير إلى أن Syncfusion قد تغير بشكل أحادي شروط اتفاقية Bold Reports أو حتى توقف المنتج، مما قد يؤثر على قدرة العميل على تجديد أو الاستمرار في استخدام البرنامج.

1. شهادة SOC 2 نوع 2:

Bold Reports حاصل على شهادة SOC 2 نوع 2، مما يضمن الامتثال لمعايير الصناعة العالية لأمان البيانات والامتثال.

1. الامتثال لمعيار PCI:

تتم معالجة المدفوعات لBold Reports بواسطة معالج متوافق مع PCI، هو Stripe.

1. معايير التشفير:

يتم تشفير بيانات المستخدم في Bold Reports أثناء النقل وفي حالة السكون باستخدام تشفير SSL/TLS 256 بت 1.2.

1. بنية تحتية آمنة:

تستضيف منصة Bold Reports في مراكز بيانات آمنة وتخضع لعمليات فحص الثغرات والاختبارات الاختراقية بشكل منتظم.

1. الوقت الفعلي والنسخ الاحتياطي:

يتم نسخ بيانات Bold Reports احتياطيًا بشكل مستمر ويتمتع بضمان وقت تشغيل بنسبة 99.9%