واجهة مستخدم سهلة الاستخدام: يقدر العديد من المستخدمين التصميم البديهي وسهولة التنقل، مما يجعل من السهل على الفرق اعتماد واستخدام البرنامج.

خيارات التخصيص: غالبًا ما يسلط المراجعون الضوء على ميزات التخصيص والمرونة التي تسمح لهم بتكييف البرنامج وفقًا لاحتياجات سير العمل المحددة.

تحسينات في الكفاءة: يبلغ المستخدمون عن زيادة الإنتاجية وتبسيط سير العمل بفضل الميزات الأوتوماتيكية التي تقضي على العمليات اليدوية.

دعم العملاء الممتاز: تذكر العديد من المراجعات الدعم الفني السريع والمفيد، مما يعزز من تجربة المستخدم الشاملة.

قدرات التكامل: يقدر المستخدمون القدرة على التكامل مع أدوات وأنظمة أخرى، مما يسهل إدارة البيانات والتعاون.

منحنى التعلم الحاد: يشعر بعض المستخدمين أن هناك منحنى تعلم كبير، خاصة للميزات المتقدمة، مما قد يعيق الاعتماد الأولي.

مشكلات الأداء: تعرض بعض المراجعات لأوقات تحميل بطيئة أو تقلبات في الأداء عند استخدام البرنامج، خاصة مع مجموعات البيانات الكبيرة.

ميزات التقرير المحدودة: يجد بعض المستخدمين أن قدرات التقرير والتحليل المدمجة تفتقر إلى المزيد من الخيارات القوية.

مخاوف بالنسبة للتكلفة: تشير بعض المراجعات إلى أن الأسعار قد تكون حاجزًا أمام الشركات الصغيرة، مما يشير إلى أنها قد لا تكون الحل الأكثر فعالية من حيث التكلفة.

أخطاء عرضية: أبلغ بعض المستخدمين عن مواجهة أخطاء أو عطل داخل البرنامج تعطل سير العمل، على الرغم من أن هذه المشكلات قد يتم حلها مع التحديثات.