BIM-Track

1. الإعداد الأولي والتكوين: يشمل ذلك إنشاء حساب، إعداد مساحات المشروع، وتكوين الإعدادات لتتناسب مع متطلبات سير العمل في المنظمة.

2. التكامل مع الأنظمة الحالية: يتكامل BIM-Track مع برامج BIM مختلفة مثل Autodesk Revit وNavisworks، مما يسمح بتدفق البيانات بسهولة بين المنصات.

3. تدريب المستخدمين الجدد: يتم تقديم المستخدمين الجدد للمنصة من خلال جلسات تدريبية والموارد التي تقدمها BIM-Track.

4. يمكن أن تتفاوت مدة عملية التنفيذ اعتمادًا على تعقيد المشروع وجاهزية بنية تكنولوجيا المعلومات، لكنها عادة ما تتراوح بين بضعة أيام إلى عدة أسابيع.

1. تكاملات API مخصصة: يقدم BIM Track تكاملات مخصصة عبر API، مما يتيح للمؤسسات تطوير ملحقات وتكاملات مخصصة تلبي سير العمل ومتطلبات محددة.

    

2. سمات القضايا المخصصة: يمكن للمستخدمين إضافة ما يصل إلى ست سمات قضايا مخصصة لكل مشروع، يمكن استخدامها لفرز وتصنيف القضايا، واستكشاف المقاييس، وتوليد تقارير مفصلة.

    

3. قوالب يمكن تخصيصها: تشمل البرمجيات قوالب وتصميمات قابلة للتخصيص يمكن تعديلها لتتناسب مع تفضيلات ومتطلبات المستخدمين.

    

4. التكامل مع برامج أخرى: يتكامل BIM Track مع أدوات BIM وبرامج البناء المختلفة، مثل Revit وNavisworks وAutoCAD وTekla Structures، مما يسهل تبادل البيانات بسلاسة وتخصيص سير العمل.

• رسوم الإعداد: قد تشمل تكاليف الإعداد والتكوين الأولي رسومًا إضافية، رغم أن المبالغ المحددة غير موضحة في نتائج البحث.

   

• رسوم الصيانة: الصيانة المستمرة لضمان تشغيل البرمجيات بسلاسة. على سبيل المثال، يمكن أن تكون تكاليف الصيانة السنوية حوالي 16,500 دولار.

   

• رسوم الدعم: قد تأتي إمكانية الوصول إلى دعم العملاء وموارد التدريب الإضافية بتكاليف إضافية. يقدم BIM Track خيارات دعم متنوعة، بما في ذلك الخدمات الاحترافية والدعم المدفوع المخصص.

1. مديرو نجاح العملاء: لدى كل مستخدم إمكانية الوصول إلى مدير نجاح العملاء الذي يعمل كنقطة الاتصال لضمان استغلالهم الأمثل لـ BIM Track في مشاريعهم.

    

2. مركز المساعدة: إمكانية الوصول إلى الأسئلة المتكررة، والفيديوهات التعليمية، وسجل التطوير لمساعدة المستخدمين في فهم وتعظيم استخدام BIM Track.

    

3. مركز العرض التوضيحي: إعداد مشروع تجريبي مع نماذج IFC، وخرائط، وقضايا، والإعدادات الموصى بها، مما يسمح للمستخدمين بتجربة ميزات BIM Track دون أي مخاطر.

    

4. فيديوهات تدريبية وندوات عبر الإنترنت: يقدم BIM Track مجموعة من الفيديوهات التدريبية، ومسارات التعلم، وجلسات تدريب مباشرة لمساعدة المستخدمين على التكيف مع المنصة.

    

5. الدعم الفني: يمكن للمستخدمين الوصول إلى الدعم الفني من خلال قنوات متعددة، بما في ذلك البريد الإلكتروني، والهاتف، والدردشة الحية، ونظام تذاكر داخلي.

1. تشفير البيانات: يستخدم BIM Track تشفير 256 بت المتقدم (AES-256) لحماية البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون، مما يضمن حماية المعلومات الحساسة من الوصول غير المصرح به.

    

2. أمان طبقة النقل (TLS): يتم تأمين البيانات المرسلة عبر الشبكة باستخدام TLS، وهو بروتوكول قياسي لتأمين الاتصالات عبر الإنترنت.

    

3. رقابة الوصول: يوفر BIM Track إعدادات رقابة وصول دقيقة، مما يتيح للمسؤولين إدارة أدوار وصلاحيات المستخدمين لضمان وصول المستخدمين المصرح لهم فقط إلى بيانات معينة.

    

4. تسجيل الدخول الأحادي (SSO): تدعم المنصة تسجيل الدخول الأحادي، مما يمكّن المنظمات من استخدام سياساتها الأمنية الخاصة للمصادقة، بما في ذلك المصادقة المتعددة العوامل ورصد الهوية.

    

5. ممارسات تطوير آمنة: يتبع BIM Track ممارسات ترميز آمنة وفقًا لمعيار OWASP. يتم فصل بيئات التطوير والاختبار والإنتاج لتقليل مخاطر التعديلات غير المصرح بها.

    

6. تدقيقات الأمان الدورية: تخضع المنصة لعمليات فحص نقاط الضعف، واختبار الرجوع، واختبار الاختراق بشكل منتظم لتحديد ومعالجة المشكلات الأمنية المحتملة.

    

7. استضافة البيانات: يتم تخزين بيانات العملاء في مراكز بيانات Microsoft Azure، التي تحمل شهادات ISO/IEC 27001 وSOC 2 النوع 2، مما يوفر تدابير أمنية شاملة على الصعيدين الفيزيائي والشبكي.

1. إصدارات منتظمة: إصدار تحديثات بانتظام، بما في ذلك الإصدارات الرئيسية للميزات وإصلاحات صغيرة. على سبيل المثال، في عام 2022، كان لديهم إصدارات هامة مثل تطبيق BIM Track للنقال في مايو وNextGen Viewer في سبتمبر.

    

2. التواصل حول التحديثات: يتم إعلام المستخدمين عن التحديثات والميزات الجديدة عبر مدونتهم ومركز المساعدة وقنوات الاتصال الأخرى. يضمن ذلك أن يكون المستخدمون على اطلاع بأحدث التغييرات وكيفية الاستفادة من الوظائف الجديدة بشكل فعال.

    

3. ملاحظات المستخدمين: غالبًا ما تضم BIM Track ملاحظات المستخدمين في تحديثاتها، مما يسمح بتحسين مستمر اعتمادًا على الاستخدام الفعلي والاحتياجات.

1. ملكية البيانات: عملاء هم ولا يزالون الملاك الوحيدون والحصريون لجميع الحقوق والعناوين والمصالح في بياناتهم. ويشمل ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالبيانات.

    

2. قابلية نقل البيانات: يتمتع المستخدمون بحق الوصول إلى وتصحيح ومعارضة والحد من وحذف بياناتهم الشخصية، وطلب نقل بياناتهم إلى طرف ثالث. يضمن ذلك أن يتمكن المستخدمون من نقل بياناتهم إلى منصات أخرى إذا لزم الأمر. 

    

3. تصدير البيانات: يسمح BIM Track للمستخدمين بتصدير بياناتهم، وهو أمر ضروري للمنظمات التي قد تحتاج إلى نقل البيانات إلى أنظمة أخرى أو لأغراض الامتثال. 

    

4. الامتثال لقوانين الخصوصية: يضمن BIM Track أن جميع التعاملات المتعلقة بالبيانات تمتثل للقوانين واللوائح المتعلقة بالخصوصية المعمول بها، مما يوفر بيئة آمنة لإدارة البيانات. 

1. مشاريع غير محدودة: يسمح BIM Track للمستخدمين بإنشاء وتحديث وحذف عدد غير محدود من المشاريع دون تكاليف إضافية. هذا يعني أنه سواء كانت لديك مشروع واحد أو مئة مشروع، تظل الأسعار كما هي، مما يسهل التوسع أو الانكماش بناءً على متطلبات المشروع. 

    

2. خطط الاشتراك: تم تصميم نموذج التسعير لاستيعاب مستويات استخدام متفاوتة، مما يضمن أن المنظمات يمكنها تعديل خطط الاشتراك وفقًا لاحتياجاتها الحالية. هذه المرونة ضرورية لإدارة التكاليف بشكل فعال مع تزايد الطلبات على المشاريع. 

    

3. إدارة المستخدمين: داخل مركز، يمكن للمسؤولين تعيين المستخدمين لمشاريع مختلفة وتخصيص المركز عن طريق إعطائه اسمًا وتحميل شعار. يسمح ذلك بإدارة سهل الوصول للمستخدمين وتعيينات المشاريع مع تغير احتياجات المنظمة. 

1. التجديد التلقائي: تُجدَّد الاشتراكات عادةً تلقائيًا لفترات تعادل مدة الاشتراك الأولي ما لم يقم المستخدم بالإلغاء. يضمن ذلك استمرارية الخدمة بدون الحاجة إلى تجديد يدوي.

    

2. سياسة الإلغاء: يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكهم من خلال إعدادات حسابهم. سيؤتي الإلغاء ثماره في نهاية دورة الفوترة الحالية، ولا تُقدم أي اعتمادات أو استردادات للمبالغ المستحقة أو المدفوعة قبل الإنهاء.

    

3. الإنهاء بسبب الخرق: يمكن لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية إذا خرَج الطرف الآخر عن الشروط وفشل في معالجة الخرق خلال فترة محددة (عادةً 30 يومًا) بعد استلام إشعار كتابي.

    

4. الإنهاء الفوري: يمكن إنهاء الاتفاقية على الفور إذا أصبح أي من الطرفين معسرًا أو توقف عن ممارسة الأعمال التجارية أو أصبح خاضعًا لإجراءات الإفلاس.

    

5. أثر الإنهاء: عند الإنهاء، ستنتهي جميع الحقوق والتراخيص والموافقات والتفويضات الممنوحة من أي من الطرفين للآخر على الفور. يجب على المزود أن يتوقف عن استخدام بيانات العملاء والمعلومات السرية ويمحوها من أنظمته.

1. شهادة ISO 27001: BIM Track حاصل على شهادة ISO 27001، وهو معيار دولي لإدارة الأمن المعلوماتي. تضمن هذه الشهادة أن قد نفذت BIM Track تدابير أمنية قوية وتتبع أفضل الممارسات لحماية البيانات. 

    

2. الامتثال لـ GDPR: يمتثل BIM Track للوائح العامة لحماية البيانات (GDPR)، مما يضمن معالجة البيانات الشخصية بمستوى عالٍ من الشفافية والمساءلة. 

    

3. معايير OpenBIM: يدعم BIM Track المعايير المفتوحة مثل IFC (فئات الأساس للصناعة) وBCF (تنسيق التعاون في BIM)، مما يضمن التشغيل المتبادل مع أدوات ومنصات BIM الأخرى. تسهل الالتزام بهذه المعايير المفتوحة تبادل البيانات والتعاون بسلاسة عبر بيئات البرمجيات المختلفة.