Awaresoft

يعد تنفيذ تطبيق باستخدام Aware IM عملية منظمة ومرنة يمكن إكمالها بشكل أسرع بكثير من طرق التطوير التقليدية. فيما يلي تفصيل خطوة بخطوة لعملية التنفيذ النموذجية:

1. جمع المتطلبات
   تبدأ العملية بفهم احتياجات العمل وسير العمل وأدوار المستخدمين. يتضمن ذلك تحديد نموذج البيانات، وقواعد العمل، ومتطلبات واجهة المستخدم، ونقاط التكامل.

2. نمذجة التطبيق
   باستخدام أدوات Aware IM البصرية، يقوم المطورون بتحديد كائنات الأعمال (الهياكل البيانية)، والعلاقات، والسمات. تشمل هذه الخطوة أيضًا إعداد أدوار المستخدمين وأذونات الوصول.

3. تعريف قواعد الأعمال
   ينشئ المطورون قواعد غير إجرائية تحدد كيفية تصرف التطبيق. تُكتب هذه القواعد بلغة بسيطة وتتم تفعيلها تلقائيًا عند حدوث تغييرات في البيانات أو إجراءات المستخدمين.

4. تصميم واجهة المستخدم
   يتم إنشاء النماذج والعروض وقوائم التنقل باستخدام أدوات السحب والإفلات. يمكن للمطورين تخصيص واجهة المستخدم باستخدام HTML وCSS وJavaScript لمزيد من التخصيص والتفاعلية.

5. أتمتة سير العمل
   تتم أتمتة العمليات التجارية باستخدام تعريفات العمليات والقواعد. يشمل ذلك تعيين المهام، والإشعارات، والمنطق الشرطي.

6. إعداد التكامل
   إذا لزم الأمر، يتم توصيل التطبيق بأنظمة خارجية عبر واجهات REST APIs أو خدمات الويب أو موصلات قواعد البيانات. هنا يتم أيضًا التكامل مع خدمات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT.

7. الاختبار والتكرار
   يتم اختبار التطبيق في بيئة تجريبية. يتيح Aware IM التكرار السريع، لذا يمكن إجراء التغييرات بسرعة بناءً على التعليقات.

8. النشر
   عند الانتهاء، يتم نشر التطبيق في بيئة الإنتاج. يدعم Aware IM النشر في السحابة، ضمن المؤسسة، وفي البيئات المختلطة.

9. التدريب والدعم
   يتم تدريب المستخدمين النهائيين وتوفير الوثائق اللازمة. يتم إدارة الدعم المستمر والتحديثات من خلال أدوات الإصدار والنشر في Aware IM.

الجدول الزمني للتنفيذ

يختلف الوقت المطلوب لتنفيذ تطبيق Aware IM بناءً على التعقيد:

• التطبيقات البسيطة: 1-2 أسبوع
• المتوسطة التعقيد: 3-6 أسابيع
• الأنظمة المؤسسية: 2-3 أشهر.

هذا أسرع بكثير من التطوير التقليدي، الذي قد يستغرق عدة أشهر إلى سنة لمشاريع مماثلة.

Aware IM قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة ومصممة للتكيف مع الاحتياجات التجارية المحددة. فيما يلي عدة نقاط بيانات وقدرات تدعم هذا:

• منطق الأعمال المخصص: تحديد قواعد وسير عمل معقدة باستخدام لغة بسيطة أو التمديد بجافا للمنطق المتقدم.

• نمذجة البيانات المرنة: إنشاء أي عدد من كائنات الأعمال بسمات وعلاقات وقيود مخصصة.

• تخصيص واجهة المستخدم: تعديل النماذج والعروض ولوحات المعلومات باستخدام HTML وCSS وJavaScript. يضمن التصميم المتجاوب التوافق عبر الأجهزة.

• دعم متعدد اللغات ودعم الاتجاه من اليمين إلى اليسار: بناء تطبيقات بعدة لغات، بما في ذلك العربية، مع دعم كامل لتخطيط من اليمين إلى اليسار.

• التكامل مع الأنظمة الخارجية: استخدام واجهات برمجة تطبيقات REST وSOAP وموصلات قواعد البيانات للتكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وERP وبوابات الدفع وخدمات الذكاء الاصطناعي.

• الإضافات المخصصة: تمديد الوظائف باستخدام إضافات جافا أو تضمين مكتبات الجهات الخارجية.

• التحكم في الوصول بناءً على الدور: تخصيص تجارب المستخدمين وأذوناتهم بناءً على الأدوار والتسلسل التنظيمي.

• تكامل الذكاء الاصطناعي: إضافة ميزات ذكية باستخدام خدمات مثل ChatGPT من OpenAI لتوليد المحتوى أو الدردشة أو تحليل البيانات.

• تقارير ووثائق مخصصة: إنشاء ملفات PDF ووثائق Word ومخططات ذات علامة تجارية مخصصة لاحتياجات الأعمال.

• هيكلية قابلة للتوسع: مناسبة للتطبيقات الصغيرة إلى الأنظمة المؤسسية التي تضم آلاف المستخدمين.

بينما تقدم Aware IM رسوم ترخيص لمرة واحدة لإصداراتها الأساسية، هناك العديد من التكاليف الإضافية التي يجب مراعاتها حسب احتياجاتك:

• رسوم الإعداد: لا توجد رسوم إعداد إلزامية مدرجة، ولكن إذا اخترت الاستعانة بفريق التطوير الداخلي لـ Aware IM، فسيتم تطبيق رسوم الخدمة بناءً على نطاق العمل.

• رسوم الصيانة: تشمل جميع الإصدارات تحديثات وصيانة مجانية للسنة الأولى. بعد ذلك، يتطلب الوصول المستمر إلى التحديثات والميزات الجديدة اشتراك صيانة، على الرغم من أن تسعيرها الدقيق غير مدرج علنًا.

• رسوم الدعم: يتم تضمين الدعم الأساسي، ولكن قد يتكبد الدعم الممتاز أو الممتد تكاليف إضافية، خاصة للعملاء من الشركات أو الذين يحتاجون إلى تطوير مخصص.
• الإضافات الاختيارية:
  • دعم الجوال: 300 دولار
  • وحدة مخطط جانت: 500 دولار
  • تكامل Active Directory/LDAP/SAML: 1500 دولار
  • وحدة سير العمل المعرفة من قبل المستخدم: 1500 دولار
  • دعم قاعدة بيانات Oracle: 2500 دولار
  • دعم SQL Server: 1200 دولار
• تراخيص المستخدمين الإضافية:
  • مستخدم واحد: 80 دولارًا
  • 10 مستخدمين: 600 دولار
  • 50 مستخدمًا: 2000 دولار.

تقدم Aware IM مجموعة من موارد التدريب والدعم لمساعدة المستخدمين الجدد على البدء:

• الوثائق: تتوفر أدلة المستخدم الشاملة والأدلة الفنية على موقعهم الإلكتروني.

• الدروس المرئية: أدلة الفيديو خطوة بخطوة تغطي كل شيء من الإعداد الأساسي إلى الميزات المتقدمة.

• منتدى المجتمع: منتدى مستخدمين نابض بالحياة يسمح للمطورين بطرح الأسئلة ومشاركة الحلول والتعلم من الآخرين.

• الدعم عبر البريد الإلكتروني: يتوفر الدعم المباشر عبر البريد الإلكتروني للمستخدمين المرخصين.

• خدمات الاستشارات: للحصول على مساعدة أكثر تفصيلاً، تقدم Aware IM خدمات استشارية مدفوعة وخدمات تطوير، بما في ذلك جلسات تدريب مخصصة لاحتياجات فريقك.

يتضمن Aware IM العديد من ميزات الأمان المدمجة لحماية بياناتك وتطبيقاتك:

• التحكم في الوصول بناءً على الدور (RBAC): تحديد أدوار المستخدمين وأذوناتهم للتحكم في الوصول إلى البيانات والوظائف.

• خيارات المصادقة: يدعم التكامل مع Active Directory وLDAP وSAML لمصادقة المستخدمين بشكل آمن.

• تشفير البيانات: يدعم HTTPS لنقل البيانات بشكل آمن ويمكن تكوينه لاستخدام قواعد بيانات مشفرة.

• سجلات التدقيق: تتبع إجراءات المستخدمين وتغييرات البيانات للامتثال والمراقبة.

• إدارة الجلسات: تتضمن إعدادات المهلة والتحكم في الجلسة لمنع الوصول غير المصرح به.

• مرونة النشر: استضف التطبيقات ضمن المؤسسة أو في سحابة خاصة للتحكم الكامل ببيئة بياناتك.

عادةً ما تصدر Aware IM تحديثات رئيسية مرة أو مرتين في السنة، مع تحديثات وتصحيحات ثانوية تصدر بشكل متكرر أكثر لمعالجة الأخطاء وتحسينات الأمان وتعزيز الميزات. تتم إدارة هذه التحديثات من خلال لوحة تحكم Aware IM، حيث يمكن للمسؤولين تطبيق التصحيحات أو الترقية إلى الإصدارات الجديدة. يتلقى المستخدمون الذين لديهم اشتراك صيانة نشط هذه التحديثات دون تكلفة إضافية بعد السنة الأولى.

يتبع Aware IM نموذج ملكية البيانات المتمحور حول المستخدم:

• أنت تملك بياناتك: تظل جميع البيانات المخزنة في التطبيقات المبنية باستخدام Aware IM تحت سيطرتك الكاملة. سواء تم استضافتها ضمن المؤسسة أو في السحابة، لا تدعي المنصة ملكية بيانات تطبيقك.

• قابلية نقل البيانات: يسمح لك Aware IM بتصدير تكوين تطبيقك بالكامل (ملفات BSV)، وكائنات الأعمال، والبيانات. وهذا يسهل عليك الانتقال إلى بيئة أخرى أو عمل نسخة احتياطية لنظامك.

• هيكلية مفتوحة: نظرًا لأن Aware IM يدعم قواعد البيانات القياسية (مثل MySQL وPostgreSQL وSQL Server وOracle)، يمكنك الوصول إلى بياناتك مباشرة باستخدام SQL أو تصديرها بتنسيقات شائعة مثل CSV أو XML.

يضمن هذا النهج أن الشركات ليست مقيدة بالمنصة ويمكنها الحفاظ على سيطرة كاملة على معلوماتها.

تم تصميم Aware IM ليكون قابلًا للتوسع بدرجة عالية، سواء من الناحية التقنية أو التجارية:

• الترخيص بناءً على عدد المستخدمين: يمكنك شراء تراخيص مستخدمين إضافية مع نمو مؤسستك. على سبيل المثال، إضافة 10 مستخدمين يكلف 600 دولار، بينما إضافة 50 مستخدمًا يكلف 2000 دولار. يتيح لك ذلك التوسع تدريجيًا استنادًا إلى الاستخدام الفعلي.

• الإضافات المعيارية: يمكنك إضافة ميزات مثل دعم الجوال أو مخططات جانت أو تكامل Active Directory حسب الحاجة، دون دفع تكاليف ميزات غير ضرورية مقدمًا.

• نشر مرن: يمكن نشر التطبيقات على خادم واحد للفرق الصغيرة أو التوسع عبر عدة خوادم وبيئات سحابية للاستخدام المؤسسي.

• تحسين الأداء: يدعم Aware IM توازن التحميل وتحسين قاعدة البيانات واستراتيجيات التخزين المؤقت للتعامل مع زيادة حركة المرور وحجم البيانات.

• الترخيص الدائم: عادةً ما تكون تراخيص Aware IM مشتريات لمرة واحدة لإصدار البرنامج (مثل المطور أو المحترف أو القسم). وهذا يعني أنك تمتلك الترخيص إلى أجل غير مسمى ولا يُطلب منك تجديده سنويًا للاستمرار في استخدام البرنامج.

• تجديد الصيانة: السنة الأولى من التحديثات والدعم البرمجي مشمولة مع الترخيص. بعد ذلك، يمكنك تجديد خطة الصيانة سنويًا للاستمرار في تلقي التحديثات والدعم. تكلفة التجديد غير مدرجة علنًا ولكنها عادة نسبة مئوية من رسم الترخيص الأصلي.

• الإلغاء: نظرًا لأن الترخيص دائم، لا توجد رسوم إلغاء عند التوقف عن الاستخدام. ومع ذلك، إذا قررت عدم تجديد خطة الصيانة، ستفقد الوصول إلى التحديثات والدعم الرسمي في المستقبل، ولكن يمكنك الاستمرار في استخدام الإصدار الذي تمتلكه.

• خطط الدعم: تقدم Aware IM تذاكر دعم مميزة مقابل 75 دولارًا لكل قضية (تغطي حتى 30 دقيقة)، أو يمكنك الاشتراك في خطط دعم سنوية للحصول على مساعدة مستمرة. يمكن إلغاء هذه الخطط في نهاية الفترة دون عقوبة

• التحكم في الوصول بناءً على الدور (RBAC): يضمن أن المستخدمين يمكنهم الوصول فقط إلى البيانات ذات الصلة بأدوارهم.

• سجلات التدقيق: تتبع إجراءات المستخدم والتغييرات في البيانات للمساءلة والامتثال.

• تشفير البيانات: يدعم HTTPS لنقل البيانات بشكل آمن ويمكن تكوينه للتخزين المشفر.

• تكامل المصادقة: يعمل مع Active Directory وLDAP وSAML لإدارة الهوية بشكل آمن.

• قابلية نقل البيانات: يسمح بتصدير كامل للبيانات وتكوينات التطبيق، مما يدعم الامتثال لحقوق الوصول إلى البيانات وقابليتها للنقل (على سبيل المثال، بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات).

• الاستضافة داخل المؤسسة: تتيح للمنظمات استضافة التطبيقات في بيئاتها الآمنة الخاصة بها، وهو غالبًا ما يكون مطلبًا للامتثال في الصناعات المنظمة.

بينما توفر Aware IM الأدوات اللازمة لبناء تطبيقات متوافقة، فإن الامتثال يعتمد في النهاية على كيفية تكوين المنصة ونشرها من قبل المنظمة.