أوكسيليا

أوكسيليا هي منصة برامج إدارة المتبرعين المصممة خصيصاً لتمكين المنظمات غير الربحية من الحصول على الأدوات والدعم الذي تحتاجه لتبسيط جمع التبرعات، وتعميق التفاعل مع المتبرعين، وتعظيم تأثيرها. تأسست أوكسيليا على يد فريق من خبراء القطاع غير الربحي، وتهدف إلى تبسيط تعقيدات التواصل مع المتبرعين واحتفاظهم مع تقديم نظام شامل وسهل الاستخدام يلبي احتياجات المنظمات المجتمعية. في قلب أوكسيليا يوجد نظام إدارة متبرعين شامل يتيح للمنظمات غير الربحية إدارة بيانات المتبرعين، تتبع التبرعات، إرسال اتصالات مستهدفة، وتنظيم فعاليات جمع التبرعات—all من لوحة تحكم واحدة. تم تصميم المنصة لتقليل الأعباء الإدارية وزيادة كفاءة العمليات، مما يسمح للفرق بالتركيز أكثر على مهمتها وأقل على إدخال البيانات اليدوي. واجهتها سهلة الاستخدام ترشد المستخدمين خلال خطوات إنشاء استمارات التبرع، وإطلاق الحملات، وتحليل الأداء، مما يجعلها متاحة حتى للمنظمات ذات الخبرة التقنية المحدودة. واحدة من ميزات أوكسيليا البارزة هي تكاملها العميق مع المنصات الاجتماعية الرئيسية مثل فيسبوك، انستغرام، تويتر، لينكدإن ويوتيوب. يتيح ذلك للمنظمات غير الربحية إنشاء وجدولة وتحليل منشورات التواصل الاجتماعي مباشرة من أوكسيليا، مما يساعدها على توسيع نطاقها وبناء مجتمعات رقمية أقوى. بوجود أكثر من 4.5 مليار شخص نشط على هذه المنصات، فإن هذا التكامل هو أداة قوية لزيادة الوعي والمشاركة. أوكسيليا تبرز أيضاً من خلال التزامها بالدعم الشخصي. يحصل كل عميل على دعم من مستشاري جمع التبرعات المحترفين ذوي عقود من الخبرة في تنمية المنظمات غير الربحية. يقدم هؤلاء المستشارون التوجيه الاستراتيجي الذي يناسب أهداف كل منظمة، مما يساعدها في التعامل مع التحديات وتحسين جهود جمع التبرعات، كل ذلك بدون تكلفة إضافية. خدمة العملاء هي جانب آخر تتفوق فيه أوكسيليا. منذ بدء الاستخدام وحتى الاستخدام اليومي، يتم دعم العملاء من قِبل فريق سريع الاستجابة على دراية تامة يضمن تحقيق أقصى استفادة من المنصة. تبرز تقييمات العملاء اهتمام أوكسيليا وحرصها على تلبية احتياجات العملاء، مما ساعد الشركة على تحقيق درجة صافية تشجيع العملاء (NPS) رائدة في المجال بلغت 77. القدرة على التحمل المالي هي مبدأ أساسي في نموذج عمل أوكسيليا. تقدم المنصة أسعاراً شهرية ثابتة وشفافة بدون رسوم خفية أو عقود طويلة الأجل، مما يجعلها متاحة للمنظمات غير الربحية مهما كان حجمها. يضمن هذا النهج الواعي بالتكلفة استفادة حتى المنظمات الصغيرة من أدوات إدارة متبرعين قوية دون الضغط على ميزانياتها. بالإضافة إلى البرمجيات، تشجع أوكسيليا ثقافة الابتكار والقيادة. يقوم الفريق بتحديث المنصة باستمرار وفقاً لأحدث رؤى الصناعة وتعليقات المستخدمين، مما يضمن أن يكون لدى المنظمات غير الربحية أدوات متطورة تتوافق مع احتياجاتها المتغيرة. يشمل فريق القيادة لدى أوكسيليا محترفين نشطين في العمل غير الربحي نفسه، مما يضفي التعاطف والخبرة وفهم عميق للقطاع على كل ما يفعلونه. أوكسيليا هي أكثر من مجرد أداة لإدارة المتبرعين، بل شريك استراتيجي للمنظمات غير الربحية الراغبة في النمو بشكل مستدام وتحقيق تأثير دائم. من خلال الجمع بين التكنولوجيا الذكية، وإرشاد الخبراء، ودعم العملاء الاستثنائي، تساعد أوكسيليا المنظمات في بناء علاقات أقوى مع المتبرعين، وتفعيل حملات فعالة، وتحقيق مهماتها بنجاح كبير.

الميزة التنافسية لأوكسيليا في سوق برامج إدارة المتبرعين تأتي من مزيج فريد من التكنولوجيا المبتكرة، والدعم الشخصي، والابتكار المركز حول القطاع غير الربحي. بخلاف العديد من المنصات التي تقدم حلول إدارة علاقات العملاء العامة، تم تصميم أوكسيليا خصيصاً من قبل خبراء القطاع غير الربحي الذين يفهمون التحديات والاحتياجات الفريدة للمنظمات ذات الرسالة. يؤثر هذا الفهم الداخلي على كل جانب من المنصة، من واجهة المستخدم إلى خدمات التدريب الاستراتيجي، مما يجعلها خيارًا استثنائيًا للمنظمات غير الربحية التي تبحث عن البساطة والعمق معاً. واحدة من أقوى ميزات أوكسيليا هي التزامها بالدعم المتمحور حول الإنسان. يحصل كل عميل على إمكانية الوصول إلى مستشاري جمع التبرعات المحترفين الذين لديهم عقود من الخبرة في القطاع غير الربحي. يقدم هؤلاء الخبراء إرشادًا مخصصًا يتناسب مع أهداف كل منظمة ، مما يساعدها على التعامل مع تحديات جمع التبرعات، وتعزيز تفاعل المتبرعين، والنمو بشكل مستدام. هذا المستوى من الدعم الاستراتيجي المقدم دون أي تكلفة إضافية نادر في المجال ويعكس إيمان أوكسيليا بأهمية الإنسان قبل العملية. تتفوق أوكسيليا أيضاً في بساطة واستخدام المنصة. إنها نظام شامل يتيح للمنظمات غير الربحية إدارة المتبرعين وتتبع التبرعات وإرسال الاتصالات وتنظيم فعاليات جمع التبرعات—all من خلال لوحة تحكم واحدة. ترشد البرمجية المستخدمين خطوة بخطوة، مما يجعلها متاحة حتى للفرق ذات المهارات التقنية المحدودة. يوفر هذا القدر من الاستخدام السهل الوقت الذي يمكن استثماره في المهمة. ميزة رئيسية أخرى هي تكامل أوكسيليا مع الوسائط الاجتماعية. تتصل المنصة مباشرة بفيسبوك وإنستغرام وتويتر ولينكدإن ويوتيوب، مما يسمح للمنظمات غير الربحية بإنشاء وجدولة وتحليل المشاركات الاجتماعية دون مغادرة النظام. تساعد هذه الميزة المنظمات غير الربحية على توسيع نطاقها، وبناء مجتمعات رقمية، وتعزيز التفاعل في عالم رقم أول حيث يعتبر التواجد ضرورياً. نموذج التسعير الداعم للتكلفة في أوكسيليا يميزها أكثر. تقدم المنصة تسعيراً شهرياً شفافًا وثابتًا دون رسوم خفية أو عقود طويلة الأمد. يجعل ذلك الأداة متاحة للمنظمات غير الربحية من جميع الأحجام، خاصة المنظمات الصغيرة التي غالبًا ما تواجه قيود الميزانيات. من خلال إزالة العقبات المالية، تضمن أوكسيليا أن أدوات إدارة المتبرعين القوية في متناول أي فريق برسالة.

• الشركات الصغيرة (1-99 موظفاً)
• الشركات المتوسطة (100-500 موظف)
• الشركات الكبيرة (أكثر من 500 موظف)