القبول الواسع: يتم قبول أبل باي في عدد كبير من تجار التجزئة والتطبيقات والمواقع الإلكترونية، مما يجعلها وسيلة دفع متعددة الاستخدامات. تستخدم على نطاق واسع في البلدان التي توجد بها أجهزة دفع بدون تلامس.

الأمان والخصوصية: تعتبر أبل باي أكثر أمانًا من استخدام البطاقات الفعلية لأنها تتطلب التعرف على الوجه أو تحديد الهوية باللمس أو رمز مرور للدفع. لا تخزن أرقام البطاقات على الأجهزة أو خوادم أبل، ولا تشارك أرقام البطاقات مع التجار، مما يعزز الخصوصية والأمان.

تعقيد المعاملات: أبلغ بعض المستخدمين أن استخدام أبل باي يمكن أن يكون مرهقًا، خاصة عندما تتطلب خطوات إضافية مثل إدخال الرقم السري أو اختيار خيارات مثل "لا نسترد النقود" أثناء المعاملات. وقد تم الإبلاغ عن هذه المشكلة بشكل خاص في بعض المتاجر مثل Walgreens.

مخاوف من الاحتيال والأمان: كانت هناك حالات حيث تعرض المستخدمون لعمليات تحويل غير مص Authorized عبر أبل باي. شعر بعض المستخدمين أن أبل باي لم تنبههم بشكل كافٍ بشأن الأنشطة المشبوهة، مما أدى إلى خسائر مالية. وعبروا عن استيائهم من رد أبل على مثل هذه القضايا.