تتمتع مراجعات برنامج أبل باي عمومًا بتقييمات إيجابية، حيث تبرز سهولة الاستخدام وميزات الأمان والراحة. يقدر المستخدمون البساطة والوظائف الخاصة بأبل باي، مشيرين إلى أنه يندمج بشكل جيد مع خدمات وأجهزة أبل الأخرى، مما يجعل المعاملات سلسة وسريعة. يتم الثناء بشكل خاص على نظام الدفع بدون تلامس لكفاءته والأمان الذي يقدمه من خلال عدم مشاركة أرقام بطاقات الفعلية مع التجار، بل بدلاً من ذلك استخدام رقم حساب الجهاز ورمز مصادقة ديناميكي محدد للمعاملة. الأمان هو موضوع متكرر في مراجعات المستخدمين، حيث يعبر العديد عن ثقتهم في قدرة أبل باي على حماية معلوماتهم المالية من السرقة والوصول غير المصرح به.