نقاط القوه

1. 1

   واجهة مستخدم سهلة: يجد المستخدمون أن البرنامج سهل الاستخدام وسهل التعلم، مما يجعل وظائف المكتب الأساسية مباشرة للتعليم والتنفيذ.

2. 2

   دعم العملاء الاستجابة: يثني الطرف الآخر على الشركة لاستماعها لاحتياجات العملاء ومعالجة القضايا في الوقت المناسب، مما يجعلها ممتعة للعمل معها.

3. 3

   ميزات شاملة: تقدم حلول تذاكر أجايل مجموعة واسعة من الميزات بما في ذلك التقارير والتحليلات في الوقت الحقيقي، والقدرات المحمولة، التي تفيد أنواع الأحداث والمنظمات المختلفة.

نقاط الضعف

جمالية رتيبة: يتم وصف الواجهة بأنها رتيبة نوعًا ما، ويفتقر البرنامج إلى أدوات إدارة المتبرعين وخيارات قاعدة البيانات والتقارير واسعة النطاق، مما دفع بعض المستخدمين إلى الانتقال إلى منتجات أخرى.