تشمل عملية تنفيذ برنامج Adobe Audition عدة خطوات رئيسية مصممة لمساعدة المستخدمين على البدء في استخدام البرنامج واستغلال ميزاته بشكل فعال. إليك تفصيل مفصل للعملية:

1. التثبيت

- التحميل والتثبيت: يحتاج المستخدمون إلى تحميل Adobe Audition من موقع Adobe واتباع تعليمات التثبيت. وعادة ما تستغرق هذه العملية بضع دقائق، اعتمادًا على سرعة الإنترنت وأداء الكمبيوتر للمستخدم.

2. الإعداد الأولي

- الإطلاق وتسجيل الدخول: بعد التثبيت، يقوم المستخدمون بإطلاق البرنامج وتسجيل الدخول باستخدام معرف Adobe الخاص بهم. تستغرق هذه الخطوة عادة بضع دقائق.

- التكوين: قد يحتاج المستخدمون إلى تكوين إعدادات الأجهزة الصوتية لضمان التوافق مع أجهزة التسجيل والتشغيل الخاصة بهم.

3. التعلم والدروس التعليمية

- أدلة الدروس التعليمية: يوفر Adobe Audition أدلة دروس خطوة بخطوة لمساعدة المستخدمين على فهم مجموعة أدوات الصوت المتكاملة. تغطي هذه الدروس جوانب مختلفة مثل تنظيف الصوت، واستعادة الصوت، والتحرير الدقيق للفيديو، والبودكاست، وتصميم مؤثرات الصوت. الوقت المطلوب لهذه الخطوة يختلف بناءً على خبرة المستخدم في برامج تحرير الصوت وتعقيد المهام التي يرغب في تنفيذها.

4. استخدام الميزات الرئيسية

- لوحة الصوت الأساسية: يمكن للمستخدمين استخدام لوحة الصوت الأساسية لتحقيق جودة صوت احترافية، حتى لو لم يكونوا محترفين. تساعد هذه الميزة في تبسيط عملية تحرير الصوت.

- إنشاء البودكاست: يوفر Adobe Audition إرشادات حول التسجيل والخلط وتصدير محتوى الصوت للبودكاست أو المشاريع الصوتية الأخرى.

- ميزة إعادة المزج: تسمح ميزة إعادة المزج للمستخدمين بإعادة ترتيب أي أغنية لتتناسب مع أي مدة بسهولة وبشكل تلقائي، مما يمكن أن يوفر وقتًا كبيرًا في عملية التحرير.

- الإصلاح والاستعادة: يمكن للمستخدمين اتباع الممارسات المثلى لإصلاح الصوت باستخدام أدوات مثل عرض التردد الطيفي، ولوحة التشخيص، وتأثيرات متنوعة.

5. التكامل مع منتجات Adobe الأخرى

- سير العمل السلس: يتكامل Adobe Audition بسلاسة مع منتجات Adobe الأخرى مثل Adobe Premiere Pro و After Effects و Adobe Stock. يتيح هذا التكامل للمستخدمين فتح قوالب الرسوم المتحركة من After Effects أو تحميلها من Adobe Stock وتخصيصها دون مغادرة التطبيق.

الإطار الزمني

يمكن أن يختلف الوقت الإجمالي المطلوب لتنفيذ Adobe Audition بشكل كبير اعتمادًا على الخبرة السابقة للمستخدم مع برامج تحرير الصوت والاحتياجات المحددة لمشاريعهم. بالنسبة للمستخدم الجديد، قد تستغرق مرحلة الإعداد والتعلم بضع ساعات إلى يومين. بالنسبة للمستخدمين ذوي الخبرة، يمكن أن تكون العملية أسرع بكثير، وقد تستغرق بضع ساعات فقط للبدء.

نعم، يمكن تخصيص Adobe Audition لتناسب احتياجات العمل المحددة بعدة طرق. إليك النقاط الأساسية التي توضح قدرات التخصيص في Adobe Audition:

تخصيص أماكن العمل

- تخصيص مساحة العمل: يمكن للمستخدمين ترتيب الألواح في الشكل الذي يناسب أسلوب عملهم. يمكن نقل الألواح، وتجميعها، وتغيير حجمها تلقائيًا لتناسب النافذة. يمكن إنشاء وحفظ مساحات عمل مخصصة متعددة لمهام مختلفة مثل التحرير والمعاينة.

- النوافذ العائمة: يمكن للمستخدمين إنشاء مساحة عمل مع نوافذ عائمة، مشابهة لمساحات العمل في إصدارات Adobe السابقة، أو وضع الألواح على شاشات متعددة.

إعدادات التطبيق

- تخصيص التفضيلات: يمكن للمستخدمين تخصيص عرض Adobe Audition وسلوك التحرير واستخدام مساحة القرص الصلب وغيرها من الإعدادات من خلال مربع حوار التفضيلات. يتضمن ذلك تعيين أسرع قرص للمجلد المؤقت الأساسي وقرص منفصل للمجلد المؤقت الثانوي.

- تصدير واستيراد الإعدادات: تخزن ملفات إعداد التطبيق جميع التفضيلات الحالية وإعدادات التأثيرات ومساحات العمل. يمكن تصدير هذه الملفات واستيرادها لتخزين مجموعات من الإعدادات المخصصة لمهام العمل المحددة أو لنقل الإعدادات المفضلة إلى جهاز آخر.

التكامل مع أدوات أخرى

- التكامل مع Adobe Creative Cloud: يتكامل Adobe Audition بسلاسة مع منتجات Adobe الأخرى مثل Adobe Premiere Pro و After Effects و Adobe Stock. يتيح هذا التكامل تدفق عمل سلس عبر تطبيقات Adobe المختلفة، مما يفيد الأعمال التي تستخدم أدوات Adobe متعددة.

- التكامل مع الجهات الخارجية: يدعم Adobe Audition التكامل مع بروتوكولات التحكم الخارجية مثل Mackie MCU و EUCON و Emagic Logic Control، مما يعزز توافقه مع الأجهزة والبرامج المختلفة المستخدمة في إنتاج الصوت الاحترافي.

إعدادات وتأثيرات مخصصة

- إعدادات مخصصة: يمكن للمستخدمين إنشاء إعدادات مخصصة لمؤثرات الصوت والعمليات المختلفة. يمكن تخصيص هذه الإعدادات لتناسب احتياجات العمل المحددة، مثل العمل الصوتي، وإنتاج البودكاست، أو تقديم الإعلانات الإذاعية.

- رف التأثيرات: يتيح رف التأثيرات في Adobe Audition للمستخدمين تطبيق العديد من التأثيرات بترتيب محدد، والتي يمكن حفظها كإعدادات مسبقة للتطبيق المتسق عبر مشاريع مختلفة.

الميزات المتخصصة

- لوحة الصوت الأساسية: تساعد هذه الميزة المستخدمين في تحقيق جودة صوت احترافية من خلال توفير أدوات سهلة الاستخدام للمهام الصوتية الشائعة، حتى لأولئك الذين ليسوا من المحترفين في الصوت.

- ميزة إعادة المزج: تسمح ميزة إعادة المزج للمستخدمين بإعادة ترتيب أي أغنية تلقائيًا لتناسب مدة محددة، مما يمكن أن يكون مفيدًا بشكل خاص لإنشاء مسارات صوتية مخصصة للعروض التقديمية التجارية أو الإعلانات.

- أدوات التشخيص والإصلاح: يتضمن Adobe Audition أدوات لتشخيص وإصلاح مشكلات الصوت، مثل عرض التردد الطيفي ولوحة التشخيص، والتي يمكن تخصيصها لمعالجة مشكلات الصوت المحددة التي تواجهها المشاريع التجارية.

تخصيص على مستوى المؤسسات

- Creative Cloud for Teams: يوفر Adobe Audition Creative Cloud for Teams للشركات الوصول إلى أحدث إصدار من البرنامج، وكل التحديثات والترقيات، و 20 جيجابايت من مساحة التخزين عبر الإنترنت لمشاركة الملفات والتعاون، ومحفظة عبر الإنترنت مخصصة مع Behance ProSite. يتم إدارة هذا الإعداد من خلال وحدة تحكم الإدارة، مما يتيح الشراء المركزي والنشر وإدارة التراخيص عبر المؤسسة.

- الميزات المؤسسية: تقدم Adobe Audition ميزات متقدمة لحماية الأصول والأمان، وخيارات مرنة للإدارة والنشر، ومساعدة خبراء غير محدودة، مما يجعلها مناسبة للتخصيص والاستخدام على مستوى المؤسسات.

ومع ذلك، استنادًا إلى المعلومات المتاحة، يمكننا استنتاج ما يلي:

1. رسوم الإعداد: لا يبدو أن هناك أي رسوم إعداد مسبقة لـ Adobe Audition. وهو متاح من خلال نموذج اشتراك، إما كتطبيق مستقل أو كجزء من مجموعة Creative Cloud.

2. تكاليف الصيانة: لا يتطلب Adobe Audition رسوم صيانة منفصلة. كخدمة قائمة على السحابة، يتم تضمين جميع التحديثات والترقيات في تكلفة الاشتراك. الميزات الجديدة والتحديثات متاحة تلقائيًا للمشتركين.

3. رسوم الدعم: لا يبدو أن Adobe تفرض رسوماً إضافية للدعم الأساسي. يحصل المشتركون على الوصول إلى الموارد التعليمية عبر الإنترنت، والدروس التعليمية، والمنتديات المجتمعية للحصول على المساعدة والإرشاد. ومع ذلك، قد تتوفر بعض خيارات الدعم الاحترافي الإضافية للمؤسسات بتكلفة إضافية.

4. التخزين السحابي: تتضمن معظم خطط تسعير Adobe Audition مقدارًا معينًا من التخزين السحابي (على سبيل المثال، 100 جيجابايت). قد يتكبد التخزين الإضافي رسومًا إضافية، ولكن لم يتم توضيح ذلك بشكل واضح.

5. الخصومات التعليمية/الكمية: يمكن للطلاب والمعلمين والشركات الحصول على تسعير مخفض لخطط Adobe Creative Cloud التي تتضمن Audition.

يقدم Adobe Audition مجموعة شاملة من خيارات التدريب والدعم لمساعدة المستخدمين الجدد على البدء وإتقان البرنامج. إليك الموارد الأساسية المتاحة للتدريب والدعم:

موارد التدريب

1. دروس فيديو ودورات

- دروس يوتيوب: تتوفر العديد من الدروس الفيديو على يوتيوب، مثل "Adobe Audition CC - Beginner To Advanced [Complete Course]" و "Adobe Audition CC Tutorial for Beginners - Getting Started" والتي توفر تعليمات خطوة بخطوة حول استخدام البرنامج من المستويات الأساسية إلى المتقدمة.

- دورات Udemy: تقدم منصات مثل Udemy دورات منظمة مثل "Adobe Audition CC: The Beginner's Guide to Adobe Audition"، التي تغطي التسجيل، والتحرير، وخلط الصوت في Adobe Audition.

- دروس Skillshare: يوفر Skillshare دروسًا متنوعة حول Adobe Audition، مما يسمح للمستخدمين باستكشاف مجموعة واسعة من التقنيات والمواضيع بسرعتهم الخاصة.

- Noble Desktop: يقدم تدريبًا مجانيًا عبر الإنترنت ودورات تدريبية أكثر إنغماسًا تركز على المسيرة في Adobe Audition وAdobe After Effects وPremiere Pro وCinema 4D.

2. موارد Adobe الرسمية

- دليل مستخدم Adobe Audition: الدليل الرسمي المتاح على موقع Adobe يوفر توثيقًا مفصلاً حول جميع ميزات Audition، من الإعداد الأساسي إلى تقنيات تحرير الصوت المتقدمة.

- مركز تعلم Creative Cloud: يقدم منصة Creative Cloud الخاصة بـ Adobe مركز تعلم مع دروس حول إصلاح الصوت واستعادته، وتطبيق التأثيرات، والمزيد.

3. المجتمع والمنتديات

- منتدى مجتمع Adobe Audition: يمكن للمستخدمين الانضمام إلى منتدى مجتمع Adobe Audition لطرح الأسئلة، ومشاركة النصائح، والحصول على نصائح من مستخدمين آخرين وخبراء Adobe.

- مجتمع دعم Adobe: يتضمن مجتمع دعم Adobe الأوسع منتديات فرعية لـ Audition، حيث يمكن للمستخدمين العثور على الأسئلة الشائعة، وطلبات الميزات، ومناقشات حول مواضيع متنوعة.

خيارات الدعم

1. مكتب المساعدة والدعم عبر البريد الإلكتروني

- تقدم Adobe دعمًا عبر البريد الإلكتروني ومكتب المساعدة للمستخدمين الذين يواجهون مشاكل مع Audition. يمكن للمستخدمين تقديم تذاكر ويتوقعون ردًا خلال 24 ساعة.

2. دعم الهاتف

- يتوفر دعم الهاتف للحصول على مساعدة فورية، مما يسمح للمستخدمين بالتحدث مباشرة مع ممثلي دعم Adobe.

3. الموارد عبر الإنترنت

- مركز مساعدة Adobe: يقدم مركز مساعدة Adobe حلولًا للمشكلات الشائعة، وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتعليمات خطوة بخطوة لمهام متنوعة في Audition.

- مقالات قاعدة المعرفة: تستضيف موقع Adobe مجموعة من المقالات التي تتناول مشاكل محددة، مثل أخطاء حفظ الملفات، ومشكلات التوافق مع الأجهزة، والمزيد.

4. الدعم الاحترافي للمؤسسات

- للمستخدمين على مستوى المؤسسات، تقدم Adobe خيارات دعم متقدمة، تتضمن جلسات هاتفية واحدة إلى واحدة واجتماعات عبر الويب مع خبراء منتجات Adobe، ودعم فني على مدار الساعة لطالبي إدارة تكنولوجيا المعلومات، ودعم تقني ذو أولوية.

5. إصدارات تجريبية وإدارة الاشتراك

- تسمح Adobe للمستخدمين بتحميل نسخ تجريبية من Audition لاستكشاف ميزاته قبل الالتزام بالاشتراك. يمكن للمستخدمين أيضًا إدارة اشتراكاتهم، وتحديث معلومات الفوترة، وتغيير الخطط من خلال حساباتهم على Adobe.

قامت Adobe بتنفيذ مجموعة شاملة من تدابير الأمان لحماية البيانات عبر منتجاتها وخدماتها، بما في ذلك Adobe Audition ومجموعة Creative Cloud بشكل عام. إليك التدابير الأساسية للأمان الموجودة:

1. تشفير البيانات

- أثناء النقل وفي حالة الراحة: يتم تشفير جميع البيانات المستخدمة من قبل Adobe Experience Platform أثناء النقل وفي حالة الراحة. يتم تأمين البيانات أثناء النقل باستخدام HTTPS TLS الإصدار 1.2، ويتم تخزين البيانات في حالة الراحة بتنسيق مشفر داخل مثيل Microsoft Azure Data Lake Storage الفريد لكل منظمة.

- تشفير غير متماثل: يدعم Adobe Experience Platform إدخال البيانات المشفرة باستخدام آليات التشفير غير المتماثل مثل PGP وGPG. يضمن ذلك أن البيانات التي يتم نقلها إلى النظام الأساسي يتم تشفيرها بشكل آمن.

2. التحديثات الأمنية وإدارة الثغرات

- التحديثات الأمنية المنتظمة: تطلق Adobe بانتظام تحديثات أمنية لمعالجة الثغرات في برامجها. على سبيل المثال، تم حل تحديثات Adobe Audition ثغرات حرجة مثل الفيض في الذاكرة الثابتة، والتي يمكن أن تؤدي إلى تنفيذ تعليمات برمجية عشوائية.

- استجابة للحوادث: لدى Adobe فريق استجابة نشط يقوم بمراقبة مشهد التهديدات، ومشاركة المعرفة مع الخبراء الأمنيين عالميًا، وحل الحوادث بسرعة عند حدوثها.

3. الامتثال للمعايير الصناعية

- الشهادات والمعايير: تتوافق خدمات Adobe مع مجموعة من المعايير والشهادات الصناعية، بما في ذلك SOC 2 وISO 27001 وFedRAMP Tailored وPCI. تضمن هذه الشهادات أن ممارسات أمان Adobe تلبي متطلبات صارمة على مستوى الصناعة.

- إطار العمل الشائع للتحكم (CCF): تتبع منتجات وخدمات Adobe إطار العمل الشائع للتحكم، والذي يدمج الأنشطة الأمنية والتحكمات المتوافقة عبر عمليات المنتج والبنية التحتية.

4. دورة حياة المنتج الآمنة

- دورة حياة المنتج الآمنة Adobe (SPLC): تدمج Adobe الأمان في عملية تطوير البرمجيات من خلال SPLC، والتي تتضمن أنشطة مثل إرشادات الكتابة الآمنة، وتحليل الشيفرة الثابتة والديناميكية، وتدريب الفرق الإنتاجية على الأمان.

- الأمان التشغيلي: يضمن نظام الأمان التشغيلي الخاص بـ Adobe التناسق في التحكمات الأمنية عبر جميع الحلول، مع استثمارات كبيرة في الأمان التشغيلي للحفاظ على الامتثال المستمر.

5. حوكمة البيانات والخصوصية

- سياسات الخصوصية: تسعى Adobe جاهدة لحماية خصوصية البيانات الحساسة، مما يضمن الامتثال للوائح الخصوصية والحفاظ على الشفافية حول ممارسات حماية البيانات.

- حوكمة البيانات: تقوم Adobe Experience Platform بتوحيد وتقييس بيانات تجربة العملاء، مع تدابير حوكمة وخصوصية وأمان قوية لحماية وإدارة هذه البيانات.

6. التعاون مع المجتمع والصناعة

- الشراكات ومشاركة المعرفة: تتعاون Adobe مع مختلف المنظمات الصناعية ومجتمعات الأمان، مثل جمعية نظم المعلومات الأمنية (ISSA) ورابطة أمان السحابة (CSA)، للبقاء على اطلاع بأحدث التهديدات الأمنية وأفضل الممارسات.

7. أدوات التحكم الإدارية

- وحدة التحكم الإدارية: يوفر Adobe للمستخدمين على مستوى المؤسسات وحدة تحكم إدارية لإدارة التراخيص، ونشر التطبيقات، والتحكم في وصول المستخدمين. تساعد هذه الأداة مسؤولي تكنولوجيا المعلومات في ضمان تطبيق سياسات الأمان بشكل متسق عبر المؤسسة.

- حزمة Creative Cloud: تتيح هذه الأداة لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات نشر تطبيقات Creative Cloud مركزيًا، مما يضمن أن جميع المستخدمين يستخدمون نفس إصدار البرنامج، مما يساعد في الحفاظ على الأمان وتقليل تكاليف الدعم.

تقوم Adobe Audition بإصدار تحديثات بانتظام، عادةً كل بضعة أشهر، لتقديم ميزات جديدة، وتحسينات في الأداء، وإصلاحات للأخطاء. إليك النقاط الرئيسية المتعلقة بتكرار إدارة التحديثات لـ Adobe Audition:

تكرار التحديثات

- التحديثات المنتظمة: تتلقى Adobe Audition تحديثات تقريبًا كل 3-4 أشهر. يضمن هذا دورة تحديث منتظمة أن المستخدمين لديهم الوصول إلى أحدث الميزات والتحسينات دون الحاجة إلى الانتظار لفترة طويلة.

- التحديثات الأخيرة: على سبيل المثال، الإصدار الأخير اعتبارًا من مايو 2024 هو الإصدار 24.4، والذي يتضمن تحسينات في الأداء وإصلاحات للأخطاء.

إدارة التحديثات

- أداة تحديث تطبيقات Adobe: يمكن إدارة التحديثات الخاصة بـ Adobe Audition باستخدام أداة تحديث تطبيقات Adobe. تتيح هذه الأداة للمستخدمين تحديث تطبيقات Creative Cloud الخاصة بهم مباشرة من داخل التطبيق، حتى لو كانت لوحة التطبيقات في تطبيق سطح المكتب Creative Cloud معطلة بواسطة مسؤول تكنولوجيا المعلومات.

- تطبيق سطح المكتب Creative Cloud: يمكن للمستخدمين أيضًا إدارة التحديثات من خلال تطبيق سطح المكتب Creative Cloud. يقوم التطبيق بإخطار المستخدمين عندما يكون هناك تحديث جديد متاح، ويمكنهم اختيار تحديث تطبيقات فردية أو جميع التطبيقات مرة واحدة.

- عملية التحديث اليدوي: إذا لم تكن التحديثات التلقائية مفضلة، يمكن للمستخدمين تحديث تطبيقات Creative Cloud الخاصة بهم يدويًا من خلال تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى، أو عن طريق تحميل أحدث إصدار من موقع Adobe.

- التحكم في الإصدارات: تقدم Adobe خيارات للمستخدمين للعودة إلى الإصدارات السابقة من تطبيقات Creative Cloud إذا لزم الأمر. يمكن أن يكون هذا مفيدًا للحفاظ على التوافق مع سير عمل معين أو لاستكشاف مشاكل مع التحديثات الجديدة.

موارد إضافية

- ملاحظات الإصدار: تقدم Adobe ملاحظات إصدار مفصلة لكل تحديث، والتي تتضمن معلومات حول الميزات الجديدة، والمشكلات التي تم إصلاحها، ومتطلبات النظام. هذه الملاحظات متاحة على صفحات مساعدة Adobe وتقدم رؤى قيمة حول كل تحديث.

- المجتمع والدعم: يمكن للمستخدمين الانضمام إلى منتدى مجتمع Adobe Audition للعثور على إجابات لأسئلتهم، ومشاركة النصائح، والحصول على نصائح من مستخدمين آخرين وخبراء Adobe. تدعم هذه الخدمة المجتمعية قنوات الدعم الرسمية للعملاء للحصول على مساعدة مباشرة.

لدى Adobe سياسات واضحة بشأن ملكية البيانات وقابلية النقل لخدماتها ومنتجاتها، بما في ذلك Adobe Audition. إليك النقاط الأساسية من نتائج البحث:

ملكية البيانات:

- وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Adobe، يمتلك العملاء أو لديهم ترخيص صالح لبياناتهم ومحتواهم، مع مراعاة حقوق الملكية الفكرية الأساسية لشركة Adobe في تقنية Adobe.

- لا تدعي Adobe ملكية المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والذي يتم تحميله أو إنشاؤه باستخدام منتجاتها وخدماتها.

- ومع ذلك، عندما يشارك المستخدمون المحتوى في مناطق عامة على خدمات Adobe، فإنهم يمنحون Adobe ترخيصًا عالميًا وخاليًا من الرسوم لاستخدام ذلك المحتوى وتوزيعه وتعديله.

قابلية النقل للبيانات:

- تدعم Adobe قابلية نقل البيانات من خلال السماح للمستخدمين بتحميل وتصدير محتواهم وبياناتهم للتخزين المحلي أو النقل إلى خدمات أخرى.

- لمنتجات معينة مثل Lightroom، توفر Adobe أدوات مخصصة لتصدير الصور ومقاطع الفيديو من التخزين السحابي.

- يمكن لمستخدمي Adobe Portfolio نقل حساباتهم التعليمية/EDU إلى حسابات شخصية عند مغادرة مؤسستهم.

- ومع ذلك، لا تقدم Adobe أدوات شاملة لحزمة ونقل جميع المحتويات السحابية من حساب إلى آخر. يتعين على المستخدمين تحميل الملفات Migrating يدويًا التي يرغبون في نقلها.

بينما تمنح Adobe المستخدمين ملكية بياناتهم، فإنها تحتفظ بحقوق معينة لاستخدام المحتوى الذي يتم مشاركته علنًا على خدماتها. تسهل Adobe قابلية نقل البيانات من خلال السماح بالتحميلات والتصدير، لكنها لا تمتلك عملية مبسطة لنقل جميع البيانات السحابية بين الحسابات. يحتاج المستخدمون إلى نقل الملفات يدويًا عند تغيير الحسابات أو مغادرة مؤسسة.

تقدم Adobe شروطًا مرنة لتوسيع أو تقليص عدد التراخيص حسب احتياجات المنظمة، خاصة لخطط Creative Cloud for Teams وEnterprise. إليك النقاط الرئيسية المتعلقة بهذه الشروط:

التوسع

1. إضافة تراخيص:

- وحدة التحكم الإدارية: يمكن للمنظمات بسهولة إضافة المزيد من التراخيص من خلال وحدة التحكم الإدارية. تتيح هذه الأداة للمسؤولين إدارة التراخيص، وتعيينها للمستخدمين، والتعامل مع الفوترة بموجب عقد واحد.

- الوصول الفوري: يمكن إضافة تراخيص جديدة في أي وقت، مما يوفر الوصول الفوري لمستخدمين إضافيين دون الانتظار لدورة فوترة جديدة.

- خصومات الحجم: تقدم Adobe خصومات الحجم لمشتريات أكبر، والتي يمكن أن تكون مفيدة للمنظمات التي تحتاج إلى التوسع بشكل كبير.

2. خيارات الدفع:

- الفوترة الشهرية أو السنوية: يمكن للمنظمات الاختيار بين الفوترة الشهرية أو السنوية للتراخيص الجديدة. تتيح هذه المرونة لهم إدارة التدفق النقدي والميزانية بشكل أكثر فعالية.

- الرسوم المناسبة: عند إضافة تراخيص في منتصف الفترة، يتم عادةً حساب الرسوم حسب نسبة الاستخدام للملائمة مع دورة الفوترة الحالية، مما يضمن تجديد جميع التراخيص في نفس الوقت.

التقليل

1. إزالة التراخيص:

- وحدة التحكم الإدارية: يمكن إزالة أو إعادة تعيين التراخيص من خلال وحدة التحكم الإدارية. توفر هذه الأداة وسيلة واضحة لإدارة التغييرات في عدد المستخدمين النشطين.

- شروط الإلغاء: إذا كانت المنظمة بحاجة إلى تقليل عدد التراخيص، يمكنها إلغاء التراخيص الزائدة. ومع ذلك، قد تختلف الشروط الخاصة بالإلغاء:

- خلال 14 يومًا: إذا تم إلغاء التراخيص خلال 14 يومًا من الشراء، يتم تقديم استرداد كامل.

- بعد 14 يومًا: إذا تم إلغاء التراخيص بعد 14 يومًا، فإن الدفع غير قابل للاسترداد، ولكن الخدمة ستستمر حتى نهاية العقد.

2. تجديد العقد:

- التجديد السنوي: بالنسبة للعقود السنوية، يمكن للمنظمات ضبط عدد التراخيص وقت التجديد. يتيح لهم ذلك تقليل العدد دون تحمل تكاليف إضافية عن الجزء غير المستخدم من الفترة.

- إخطارات التغييرات: تقدم Adobe إشعارات بأي تغييرات في الأسعار عند التجديد، مما يمنح المنظمات خيار الإلغاء أو تعديل اشتراكاتهم وفقًا لذلك.

المرونة والدعم

1. تراخيص المستخدم المسماة وتراخيص الأجهزة:

- تراخيص المستخدم المسماة: يمكن إعادة تعيين هذه التراخيص إلى مستخدمين مختلفين حسب الحاجة، مما يوفر مرونة في إدارة تغييرات الأفراد.

- تراخيص الأجهزة: مثالية للبيئات المشتركة، يمكن نقل هذه التراخيص بين الأجهزة، مما يجعلها مناسبة للمختبرات أو الفصول الدراسية.

2. اتفاقيات المؤسسات:

- اتفاقية ترخيص الاشتراك المؤسسي (ETLA): تتيح هذه الاتفاقية شراء تراخيص اشتراك متعددة السنوات مقدمًا، مما يضمن الاستقرار والتوقع في التكاليف. يمكن للمؤسسات تعديل عدد التراخيص في نهاية كل فترة.

- الدعم والتدريب: تقدم Adobe الدعم الفني المخصص على مدار الساعة ودورات 1:1 مع خبراء المنتجات، مما يساعد المؤسسات على إدارة احتياجات التوسع بشكل فعال.

إليك الشروط والأحكام الأساسية لتجديد العقد والإلغاء لـ Adobe Audition:

شروط التجديد:

- يتوفر Adobe Audition من خلال نموذج اشتراك، إما كتطبيق مستقل أو كجزء من مجموعة Creative Cloud.

- تتجدد الاشتراكات تلقائيًا سنويًا حتى يتم إلغاؤها.

- ستقوم Adobe بإخطار العملاء بأي تغييرات في الأسعار قبل التجديد السنوي، مما يمنحهم الفرصة لإلغاء الحساب أو تعديل الاشتراك وفقًا لذلك.

شروط الإلغاء:

- يمكنك إلغاء اشتراك Adobe Audition في أي وقت عبر حساب Adobe الخاص بك أو من خلال الاتصال بدعم العملاء.

- إذا قمت بالإلغاء خلال الأربعة عشر يومًا الأولى من طلبك الأولي، فستتلقى استردادًا كاملًا.

- إذا قمت بإلغاء عقد سنوي مدفوع شهريًا بعد الفترة الأولية التي تبلغ 14 يومًا، سيتم تحصيل مبلغ مقطوع يعادل 50% من الالتزام التعاقدي المتبقي.

- على سبيل المثال، إذا قمت بالإلغاء في الشهر التاسع من عقد مدته 12 شهرًا، فسوف تدفع 50% من رسوم الأشهر الثلاثة المتبقية.

- إذا قمت بإلغاء اشتراك سنوي مدفوع مسبقًا بعد 14 يومًا، فإن دفعتك غير قابلة للاسترداد، وستستمر الخدمة حتى نهاية تلك الفترة التعاقدية.

- بالنسبة لخطط الاشتراك الشهرية التي تم إلغاؤها بعد 14 يومًا، سيتم تحصيل 50% من المدة المتبقية من العقد، وستستمر الخدمة حتى نهاية فترة الفوترة المحددة.

شروط إضافية:

- بعد الإلغاء، سيتم تقليل مساحة التخزين السحابية المسموح بها إلى 2 جيجابايت، ولديك 30 يومًا لتقليل الاستخدام قبل أن تفقد الوصول إلى الملفات السحابية.

- تستمر Adobe في تخزين ملفاتك الأصلية (مثل صور Lightroom) لمدة عام واحد بعد انتهاء العضوية للسماح بالتنزيل.

- بالنسبة للاشتراكات المؤسسية أو الجماعية التي تتم إدارتها من خلال وحدة التحكم الإدارية، قد تختلف سياسات الإلغاء، ويجب عليك الاتصال بمدير الحساب الخاص بك أو دعم Adobe.

يتوافق Adobe Audition، كجزء من مجموعة Adobe للمنتجات، مع مجموعة متنوعة من معايير الامتثال والشهادات لضمان الأمان وتنظيم البيانات. إليك النقاط الأساسية التي تتعلق بمعايير الامتثال التي يجتازها Adobe Audition:

معايير الامتثال والشهادات

1. SOC 2 و SOC 3

- SOC 2–نوع 2: تغطي هذه الشهادة الأمان، والتوافر، والسرية، مما يضمن أن خدمات Adobe مصممة للحفاظ على أمان بيانات العملاء وتوافرها.

- SOC 3: تشبه SOC 2، ولكن مع تقرير أوسع للعامة يوفر ضمانًا حول التحكمات الموجودة في Adobe.

2. ISO 27001

- ISO/IEC 27001:2013: هذه هي معيار دولي لإدارة أنظمة أمن المعلومات (ISMS). يضمن التوافق مع ISO 27001 أن لدى Adobe نهجًا نظاميًا لإدارة المعلومات الحساسة لشركة والعملاء.

3. FedRAMP

- FedRAMP Tailored: تنطبق هذه الشهادة على Adobe Analytics وAdobe Campaign، مما يضمن أن هذه الخدمات تلبي المتطلبات الأمنية الصارمة للخدمات السحابية المستخدمة من قبل الحكومة الفيدرالية الأمريكية.

4. PCI DSS

- مستوى PCI DSS 1: تتوافق خدمات Adobe Document Cloud، بما في ذلك Acrobat وAcrobat Sign، مع معيار أمان بيانات بطاقة الدفع (PCI DSS) المستوى 1، وهو أعلى مستوى من الشهادات لأمان بيانات الدفع.

5. HIPAA

- جاهز لـ HIPAA: تقدم Adobe حلولاً جاهزة لـ HIPAA، مما يعني أنه يمكن تكوينها لمساعدة العملاء في الوفاء بالتزاماتهم بموجب قانون قابلية النقل ومحاسبة التأمين الصحي (HIPAA) فيما يتعلق بالمعلومات الصحية المحمية (PHI).

6. GDPR

- الامتثال لـ GDPR: تم تصميم حلول Adobe المؤسسية لتكون جاهزة لـ GDPR، مما يساعد العملاء على الامتثال لمتطلبات حماية البيانات والخصوصية وفقًا للوائح الاتحاد الأوروبي.

7. شهادات أخرى

- TISAX: تحظى Adobe بشهادة TISAX لبعض مواقع المكاتب، وهو معيار للأمان المعلوماتية في صناعة السيارات.

- EudraLex Volume 4 Annex 11: تضمن هذه الشهادة الامتثال للوائح الأوروبية بشأن السجلات والتوقيعات الإلكترونية في صناعة الأدوية.

- FERPA: يمكن لـ Adobe التعاقد بشكل قانوني لتكون "مسؤول المدرسة" بموجب قانون حقوق التعليم والأسرة (FERPA)، مما يمكّن المؤسسات التعليمية من الامتثال لمتطلبات FERPA.

إطُر عمل الامتثال

1. إطار التحكم الشائع (CCF)

- يدمج إطار عمل التحكم الشائع من Adobe أنشطة الأمان والتحكمات المتوافقة عبر عمليات المنتج والبنية التحتية. يقوم بتبسيط أكثر من 1,000 متطلب من شهادات متنوعة إلى حوالي 200 من ضوابط Adobe المحددة، مما يسمح لـ Adobe بالتكيف بسرعة مع المعايير واللوائح الجديدة والمتغيرة.

2. دورة حياة المنتج الآمنة (SPLC)

- تعتبر SPLC مجموعة من الأنشطة الأمنية المدمجة في عملية تطوير البرمجيات الخاصة بـ Adobe، مما يضمن بناء الأمان في المنتجات منذ البداية.